保險(xiǎn)分為壽險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。在日常生活中，消費(fèi)者對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的認(rèn)可性較高，因?yàn)樨?cái)產(chǎn)險(xiǎn)是能用上的，保險(xiǎn)公司也會(huì)進(jìn)行理賠。而壽險(xiǎn)的各種條款較多，而且消費(fèi)者一般不會(huì)查看保險(xiǎn)合同，所以會(huì)產(chǎn)生一些糾紛。

消費(fèi)者買壽險(xiǎn)的最終目的是在出險(xiǎn)時(shí)，或達(dá)到領(lǐng)取保險(xiǎn)金年齡的時(shí)候，能夠得到保險(xiǎn)公司的賠償或給付。但是消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心保險(xiǎn)公司會(huì)以各種理由拒絕支付理賠款或保險(xiǎn)金。其實(shí)，消費(fèi)者不必過度憂慮，注意以下幾點(diǎn)就可以了。

首先需要和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，并以書面形式通知保險(xiǎn)公司提出保險(xiǎn)金的申請(qǐng)。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生疾病、傷亡等保險(xiǎn)事故的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)立即通知保險(xiǎn)公司。否則消費(fèi)者有可能要承擔(dān)因遲緩?fù)ㄖ率贡ｋU(xiǎn)公司增加的調(diào)查費(fèi)用。

當(dāng)被保險(xiǎn)人達(dá)到領(lǐng)取保險(xiǎn)金的年齡時(shí)，為了保護(hù)自己的利益，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出給付保險(xiǎn)金申請(qǐng)。向保險(xiǎn)公司提供申請(qǐng)后，需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料，否則會(huì)延長理賠時(shí)間。

一般情況下，消費(fèi)者需要準(zhǔn)備給付申請(qǐng)書、保險(xiǎn)合同、最近一次交費(fèi)憑證、相關(guān)人員的身份證明、保險(xiǎn)合同約定的其他證明文件。準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料后，遞交給保險(xiǎn)公司。

我國的保險(xiǎn)法規(guī)定的人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為五年，人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者是受益人對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年內(nèi)不行使而消除。

當(dāng)保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償或給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，會(huì)及時(shí)作出核定。如果消費(fèi)者對(duì)理賠結(jié)果有異議，可以通過協(xié)商、仲裁或訴訟的方式解決問題。中國銀保監(jiān)會(huì)依法保護(hù)被保險(xiǎn)人或受益人的利益。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的了解寿险知识，更容易获得保险公司的理赔款的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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