货拉拉为女孩跳车身亡事件致歉 将上线强制全程录音功能
貨拉拉為女孩跳車身亡事件致歉,并且發布整改公告,表示將對貨拉拉平臺進行全面整改,也將上線強制全程錄音功能,具體一起來了解一下吧。
2月24日上午,針對關于用戶跳車事件,貨拉拉發布關于用戶跳車事件的致歉和整改公告,表示,貨拉拉方面對此事安全預警不足且跟進速度慢,而App產品功能不完善。
對于用戶跳車致死事件,平臺負有不可推卸的責任,并感到極度自責與愧疚,在此,再次對當事人車女士的家屬致以最誠摯的歉意。
此外,貨拉拉將作出多項整改措施。包括:升級安全事件處理流程,對于重大安全事件,由CEO直接牽頭成立處理小組專項處理;在跟車訂單場景中上線強制全程錄音功能,確保遇到意外時能夠及時掌握車內情況,并便于警方取證等。
同城貨運從針對企業搬家的ToB業務起家,在市場發展早期,用戶需求得不到匹配時,對于企業而言,只要能快速且完好地將用戶物品運送到目的地,就能快速打開市場。
隨著城市發展建設,工作于一、二線城市的C端客戶搬家需求高速上升,ToC業務逐漸成為同城貨運行業的新增點。
貨拉拉作為一個起源于香港的互聯網+物流城配企業,憑借C端做宅配,B端做商配的商業戰略,在2014年底迅速占領了內地市場同城貨運市場。
就在今年1月,剛剛完成E輪5.5億美金融資的貨拉拉也傳出其F輪融資金額達到15億美金,并且本輪融資由高瓴資本領投,融資后,貨拉拉估值超過100億美元,是不折不扣的超級獨角獸。
過去5年,同城貨運市場實現快速發展,今年初,多家平臺收獲新一輪融資,備受資本青睞。但隨著經濟和資本產業結構的變化,行業已進入加速洗牌的過程。
物流行業專家表示,提高司機、行業、市場門檻將是未來的必然趨勢,也是伴隨行業洗牌的必然結果。
總結
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