招商银行按几是人工
撥通招商銀行電話后,按9號鍵轉人工服務。消費者應當根據語音提示操作,撥打招商銀行電話后,按1號鍵選擇普通話,之后選擇相應的服務即可。消費者需要仔細聽語音提示,不同的人工客服提供的服務不同。
在招商銀行官方網站下方有很多不同業務的電話,消費者需要根據自己的需求撥打指定的電話。如果消費者想要投訴,可以在致電招商銀行客服熱線后,按7號鍵,轉接人工服務。
消費者還可以關注招商銀行公眾號,在招商銀行公眾號的輸入欄中輸入“轉人工”,即可轉接人工服務。消費者可以在招商銀行微信公眾號中,說出自己的需求。
消費者也可以登錄招商銀行的官方網站,點擊右上角的“在線客服”,在QQ服務使用欄中點擊“快捷啟動QQ交談”,說出自己的需求。在微信和QQ服務中,當涉及敏感度較高的業務時,會自動轉入招商銀行手機銀行或網上銀行。
初次使用微信或QQ服務時,需要持卡人在招商銀行手機銀行或網上銀行頁面內核對查詢密碼,完成身份驗證。該過程受招商銀行官方安全控件保護。
總結
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