2016年第2本:选择的悖论
生活中總會遇到大大小小的選擇,人生就是一個做決定的過程?;ヂ摼W時代,可選的東西更多了。可供選擇的東西越多越好嗎?如何在過多的選擇中取舍?本書給出了11條建議。
我整理的筆記中有些內容借鑒了黑擇明的讀書筆記。
第1章:“小決定暴政”的受害者
生活中各種各樣的選擇讓我們不知所措。
生活中遇到可選擇的事情太多,買生活用品、買家電、淘寶、選學校、學生選課、選電視節目,都提供了數十、數百種選項,選項多了真的好嗎?過多的選擇會占據原本可以用于其他重要事情的時間和精力,因此反而會侵犯我們的自由。面臨太多選擇的消費者會不知所措,可能會隨便選一個或者放棄消費,從而滿意度降低。
【看到“小決定暴政”這句話時感覺怪怪的,無奈找出英文原版中的原句,原來是tyranny of? small decisions,小決定肆虐、泛濫的意思。】
第2章:選擇暴增的時代
互聯網時代讓選擇更加豐富。
這個時代更是充滿了各種各樣的選擇,選擇手機的運營商、選擇手機套餐、醫療保險、有了整形手術可選擇自己的容貌、選擇工作方式、選擇愛的方式、選擇信仰、選擇自己的身份。
【近期正好家里寬帶合約到期,去聯通辦理??吹礁鞣N手機擺滿了柜臺、各種套餐可供選擇,2G/3G/4G,月供66/76/86元,全家套餐,眼花繚亂,真是無從選擇。看了此書后,我提醒自己早下決斷,升級了智能沃家送寬帶方案,如果想算清楚哪個更省錢,還真不是容易之事】
【人生中充滿了選擇,每天的事情就有許多的選擇,幾點起床?起來干什么?走哪條路上班?開不開車?辦公室第一件事做什么?休息時間做什么?中午吃什么?午休嗎?晚上喝酒嗎?喝多少?幾點睡覺?如果每一步都變成經過精心計算的有意識的選擇,我們每天都要累得夠嗆。想想GTD的理念通過回顧把事情分解,通過context,也可以讓你減少一些選擇】
第3章:為什么我們無法作出明智選擇選擇?
人的大腦在收集、比對、評估和選擇的決策過程中處處都不是那么明智。
大多數明智選擇包含的步驟:1)確定目標;2)評估目標的重要性;3)列出可能的選擇;4)評估哪個選擇最能達到目標;5)選出最佳選項;6)根據選擇的效果調整目標以及各個因素的重要性,以便下一次做出更明智的選擇。
【但每一步都難以做到明智,我們對某事情體驗的預測和記憶都是不可靠的?!?/p>
峰終定律(peak-end rule):人們對體驗的記憶與過程中的感受好壞無關,只與“峰peak”和“終end”這兩個關鍵時刻的感受有關,即事情達到高峰時的感受和事情結束時的感受?!鞠胂肼眯猩绺鶕@條定律是不是只需在行程中安排一次非常好的景點,再把最后一天的行程安排得舒服些,游客滿意度就會提升?】
【現在可以用互聯網搜集到很多信息,但質量不一,要一一甄別這些信息的真偽,更是不易】
感覺自己不受廣告的影響?實則不然,我們仍會受“品牌效應”的影響。
互聯網提供的信息量很多,但信息的質量很低。
經驗法則、拇指規則(rules of thumb):原指木匠不用尺子,而直接伸出拇指測量木材的長度或寬度,比喻依靠經驗和直覺做判斷。
可獲得性啟發式(availability heuristic):人們的判斷推理過程常常受到可獲得的記憶的影響,傾向于認為容易想到的事件比不容易想到的時間更常見(例如我們會認為以t開頭的英文單詞要比t排在第三位的單詞多)。
群體的預測性幾乎總是優于個人,但由于我們獲取信息越來越依賴于二手資料,以及獲取信息的渠道單一,導致群體預測的準確性在逐漸降低。
錨定效應:消費時我們選擇的參考標準會影響我們的購物行為。詳見《無價》一書。
框架效應(framing effect):同一問題的兩種邏輯意義相似的說法會導致不同的決策判斷,當消費者認為某一個價格帶來的是“損失”而非“收益”時,他們對價格就格外敏感。在高風險決策中,這一效應尤為明顯。
心理賬戶(psychological accounts):存在于人頭腦中的一種賬戶,人將現實中客觀等價的支出或受益劃分到不同的賬戶中,作出不同的決策。
邊際效應遞減律(law of diminish marginal utility):當人們連續消費同一種物品或服務時,其總效用雖然在增加,但邊際效用(即每單位物品或服務)帶來的效用增加量卻在遞減。一個例子:人們越來越富有,但每一筆額外增加的財富帶來的滿足感卻越來越少。
損失厭惡(loss aversion):在決定收益時,人傾向于規避風險;在面臨損失時,人傾向于選擇冒險。
稟賦效應(endowment effect):人們更愿意持有自己已擁有的東西,而不愿意用它交換另一個可能更好的替代物。[是否翻譯為贈予效應更好?]一旦一個人擁有了某樣東西,這件東西在他心目中的價值就會超過原來的價值,因此放棄它就意味著損失。
沉沒成本(sunk cost):由過去的決策導致的、不能由現在或將來的決策改變的成本。
應該警惕的是,浩如煙海的選擇可能會讓我們從選擇者(chooser)變成拾撿者(picker)。選擇者是在決策前積極思考各個選項的人,所考慮的是生活中什么是至關重要的,在具體選擇中孰輕孰重以及所作決定的眼前利益和長遠后果。選擇者十分清楚某項選擇對自己的意義,并且知道,如果沒有一個現成的選項令人滿意,那么就應該自己去創造機會。相反,拾撿者并沒有做這樣積極地思考。在他們看來,生活中的選擇猶如電視中的影像,撿拾者能做的就是抓住什么是什么,卻又希望自己抓住的是最佳的選擇。
第4章:誰能作出最佳選擇
比較了2種決策方式:最大化者、滿足者。
最大化者(maximiser):努力以確保每一個決定都是最佳選擇的人。
滿足者(satificer):滿足于符合自己標準的人。
最大化的代價:1)可能導致不自己快樂;2)如果后悔則后悔的程度更高。
第5章:自主權——主觀幸福感的負擔
后面這幾章(第5-10章)給出了經濟行為的心理學分析,讀起來有點累。
習得性無助(learned helplessness):產生于人或動物遭受連續的挫折后,會使其對一切感到無能為力。
習得性無助可能造成的影響:1)削弱嘗試探索的能力;2)影響人在新的環境下判斷情況能否可控的能力;3)抑制免疫系統的活動,使個體更容易患病;4)導致抑郁。
總體上來看,富裕國家的居民比貧窮國家的居民更快樂,但一旦人均財富脫離了貧困線,國家財富的增加對國民幸福感的影響就不會很大。
親密的社會關系會提高人的幸福感,但也會減少人的自由、選擇和自主權。[前一陣子正好看了TEBx演講:what makes a good life? Lessons from the longest study on happiness,講的就是好的社會關系讓人更快樂、更健康,里面的原話:The clearest message that we get from this 75-year study is this: good relationships keep us happier and healthier.Period.]
?造成我們有時間緊迫的原因:把時間都花在準備做選擇、做選擇的過程、重新評估選擇或后悔自己的選擇上了。
設定一些選擇的規則(就像電腦中的默認值),可以減輕選擇的煩惱。[聽說有些CEO準備7條一樣的上衣和褲子,每天換一條,就是為了避免每天要選擇穿什么衣服]
第6章:機會——選擇一個就意味著失去另一個
機會成本(opportunity costs):做選擇時放棄其他機會產生的成本,這意味每一個選項的價值都不能獨立于其他選項而單獨評估。
需要反復權衡的問題會讓人們更難以作出決定,所以他們就會推遲決定。
心情不好(消極情緒)的時候,決定更糟。[所以多從微信的好友中吸收些正能量也是有道理的]
當選擇是可以被逆轉時,我們會花更多精力確定什么是更好的選擇,而不是將已經作出的選擇做的更好。
第7章:后悔——向下拉扯的力量
決定后懊悔(post decision regret):做了某個決定后,因為結果不理想而產生的后悔。決定后懊悔讓人難以享受做出決定后的樂趣。
預期性懊悔(anticipated regret):做選擇之前,因為預計到結果不好或者還有更好的選擇而感到后悔。預期性后悔會讓做選擇更困難。
忽略偏見(omission bias):人們更容易接受由于自己的忽略或不作為導致的損失,而不愿意接受自己的行為導致的同等損失。[采取了某個行動,結果導致了不好的結果;拖延不作為,導致了不好的結果。前者更讓人后悔??磥砣说耐涎影Y也有這種因素有關]
反事實思維(counter factual thinking):指想象一個與現實不同,可能會怎樣或應該怎樣的世界。反事實思維讓我們在不斷思考與嘗試中進步,但同時也會讓我們產生決定后懊悔和預期性懊悔。
不作為慣性(inaction inertia):當人們錯過一個具有吸引力的機會,將會對隨后出現的類似機會置之不理,哪怕后來出現的機會比之前的更有吸引力。[一件物品打7折時沒買,一段時期后只打9折,就更別買,這樣會有點后悔,但買下會更后悔。]
小心沉沒成本:書中舉了不少有關例子。保留著一支跌到谷底的股票,保留著N年未穿過的衣服,餐廳里吃飯時已經很撐了,還要把菜都吃光,一本無聊的書看了前200頁,逼著自己把它看完。
規避后悔的方法:1)避免風險大的選擇;2)降低選擇時的預期;3)不做任何選擇;4)忽略沉默成本。
后悔也有點好處:1)讓人嚴肅的對待一個決定;2)讓人考慮決定后會發生的多種可能性;3)讓我們對決策所犯的錯誤印象更加深刻,以避免重蹈覆轍;4)促使人在必要的時候改變已經作出的決定;5)彌補決定所帶來的不幸后果;6)向他人表明自己重視已經發生的事情,以此可以與他人保持情感聯系。
第8章:適應——原地踏步的快樂跑步機
知覺適應(perceptual adaptaion):指人或動物在持續體驗視覺、聽覺、味覺等感覺刺激后,對刺激的反應會逐漸減弱。
享樂適應(hedonic adaptaion):指人逐漸習慣生活中的美好事物,并恢復到正常的快樂水平。[人們對第一次刺激很愉悅,但對以后的刺激就不興奮了。]
享樂跑步機(hedonic treadmill):指認為人們對快樂的追求就像在跑步機上跑步一般,無論如何努力都前進不了,而且必須不斷努力才能維持相同程度的快樂感受。
滿足感跑步機(satisfacions treadmill):指認為人們不僅會適應特定的物品或體驗,還會適應特定水平的滿足感。
發生不幸的受害者,隨著時間的推移,也慢慢適應了,并不感覺有那么的不幸。[時間是治療創傷的一味良藥。]
避免適應帶來消極影響的方法:1)了解適應的過程;2)提醒自己對擁有的東西心存感激。
第9章:比較——滿意度的4重詛咒
以往的社會地位比較,往往是局限于自己生活的圈子,而在當今由于信息的廣泛傳播,這讓我們不停的和與自己相距很遠的富人作比較,并為自己建立高標準。在這種情況下,中低階層的生活質量即使得到了改善,也會降低中低階層對生活的滿意度。
由于社會和經濟體系建立于稀缺資源和熱門商品的不公平分配之上,這導致人們生活在無休止的社會比較中。所以,若想改變個體的態度,不改進體制是不行的。
地位商品(positional goods):指可以彰顯購買人與眾不同的身份或社會地位的一類商品,通常是市場上稀缺商品。
當人們追求那些代表地位的物品時,也會情不自禁地進行競爭。不參賽就意味失敗。
快樂的人擅長分散自己的注意力,而不快樂的人會不斷反思那些不愉快的經歷,使得自己更傷心。
第10章:幸福——為最佳選擇付出的代價
抑郁癥的癥狀:1)對工作和家庭生活都缺乏興趣和熱情;2)沒有活力,常感到疲憊;3)覺得自己沒用,經常內疚、自責;4)常猶豫不決;5)注意力難以集中,思維不清晰;6)常常想到死亡,有自殺的想法;7)失眠;8)沒有性欲;9)沒有食欲;10)傷心,感到無助和絕望;11)低自尊。
患上習得性無助的動物和抑郁癥患者有許多共同點,因此有可能擁有控制感對保持心理健康非常重要,甚至可能可以避免患上抑郁癥。
最大化者更容易得抑郁癥。[因為他們想得是做到最好,但現實中很難實現,面臨一次次的挫折,就會抑郁]
第11章:11個方法
本章是全書的重點。
1)把精力集中在最重要的選擇上。
設定一些篩選的標準。[選擇旅行地點時每次只在2個地點中進行選擇;喝酒一不小心就喝多,可以設定一個限制,白1杯、紅2杯、啤3瓶]
2)成為選擇者(知道何謂重要的決定)而不是撿拾者(被動地從已有選項里挑選)。
3)做一個滿足者,而不是最大化者。[夠好就行]
4)別太在意機會成本。[不要多想那些被放棄的選項]
5)做不可逆的選擇。[想后悔也不行了]
6)培養感恩之心。[培養好心情]
7)告訴自己不后悔。[自己做出的選擇,自己要承擔相應的后果]
8)為適應做好心理準備。[少花點時間去找完美的東西,花高昂的搜尋成本不值得]
9)控制過高的期望。
10)學會避免比較。[比上不足,比下有余]
11)把選擇的限制看成解放而非束縛。[遵循一些規則,實際上就是避免瑣碎的小事也選擇一番。開車系不系安全帶?過馬路等燈綠了?與朋友吃飯喝不喝酒?喝幾杯?]
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《選擇的悖論》目錄
轉載于:https://www.cnblogs.com/speeding/p/paradox-of-choice.html
總結
以上是生活随笔為你收集整理的2016年第2本:选择的悖论的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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