人寿保险投诉有用吗
人壽保險投訴有用,不過在投訴時需要用戶提交比較有利的證據,而且保險公司都會有專門的投訴機構,用戶進行投訴后都會進行處理。如果投訴后一直不處理可以向保監會進行投訴,通過保監會也能處理糾紛。
一般在投訴時只要撥打保險公司電話就可以。不過需要用戶如實的反應情況,而且接受投訴后一般會在特定時間限制內給予答復。向保監會投訴時也需要準備相應的材料,不過向保監會投訴時需要等待的時間比較長。
其實,為了避免保險在理賠時發生糾紛,在購買保險時就應該弄明白所有的條款,如果有可能把保險業務員的承諾全部寫進合同中。如果遇到自己不懂的保險條款可以向專業人士請教或者撥打保險公司客服請教。
注意:現在可以買保險的渠道還是非常多的,比如保險銷售人員、保險公司、互聯網渠道、銀行等,在實際的生活中業務員可能是我們接觸最多的。 其實,不論通過什么樣的途徑購買,都要避免上當受騙。
總結
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