1、檢查網絡連接

當電腦連接網絡但無法上網時，首先要檢查網絡連接是否正常。可以通過檢查網絡設置中的IP地址、子網掩碼、默認網關等信息是否正確，確認網絡連接是否正常。同時也可以嘗試重新連接網絡或更新網卡驅動，解決網絡連接異常的問題。

2、檢查DNS服務器

當網絡連接正常但無法打開網頁時，可能是DNS服務器出現異常。可以嘗試修改計算機的DNS服務器地址為公共DNS服務器或者通過命令行執行ipconfig /flushdns命令清除DNS緩存，重新連接網絡試試。

3、檢查防火墻和安全軟件

一些防火墻和安全軟件會阻止電腦訪問某些網站或端口，導致無法上網。可以嘗試關閉或卸載這些軟件，或者將它們的設置調整為允許電腦訪問需要的網站或端口。

4、嘗試使用其他瀏覽器

有時候瀏覽器本身存在問題，導致無法打開網頁。可以嘗試下載其他主流瀏覽器，例如Chrome、Firefox等，嘗試打開相同的網頁，看是否可以正常訪問。