比心APP在進(jìn)行身份認(rèn)證的時(shí)候，需要用戶(hù)通過(guò)芝麻信用進(jìn)行認(rèn)證。在這個(gè)認(rèn)證過(guò)程中，芝麻信用會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別對(duì)用戶(hù)進(jìn)行身份認(rèn)證。如果用戶(hù)在進(jìn)行芝麻信用的身份認(rèn)證時(shí)失敗了，可能的原因有：

（1）之前填寫(xiě)的身份信息不正確。如果用戶(hù)在比心APP里填寫(xiě)的身份信息有錯(cuò)誤，就不能通過(guò)芝麻信用的驗(yàn)證。用戶(hù)請(qǐng)確認(rèn)之前填寫(xiě)的身份信息正確無(wú)誤，確實(shí)是自己的信息之后，再進(jìn)行認(rèn)證。

（2）網(wǎng)絡(luò)故障。在芝麻信用進(jìn)行認(rèn)證的時(shí)候，需要流暢的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。如果出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)延遲等情況，芝麻信用的認(rèn)證就可能失敗。用戶(hù)請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)流暢之后，再進(jìn)行芝麻信用的認(rèn)證。

（3）使用的硬件設(shè)備不支持刷臉?lè)?wù)。刷臉認(rèn)證對(duì)手機(jī)的硬件有要求，認(rèn)證失敗的用戶(hù)可以在更換新的手機(jī)后，再次進(jìn)行芝麻信用的認(rèn)證。

（4）手機(jī)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。芝麻認(rèn)證在進(jìn)行刷臉識(shí)別的時(shí)候，會(huì)對(duì)手機(jī)的安全性進(jìn)行檢測(cè)，如果手機(jī)存在不安全的因素，芝麻信用就會(huì)中斷認(rèn)證操作，用戶(hù)自然也就認(rèn)證失敗了。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的为什么比心芝麻信用认证失败的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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