项目管理过程组和知识领域 简介重点记忆
生活随笔
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项目管理过程组和知识领域 简介重点记忆
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文章目錄
- 一、5大過程組 10個知識領域 49個過程
- 二、10個知識領域 49個過程的輸入、工具、輸出
一、5大過程組 10個知識領域 49個過程
| 4．項目整合管理 | 4.1 制定項目章程 | 4.2 制定項目管理計劃 | 4.3 指導與管理項目工作 4.4管理項目知識 | 4.5 監控項目工作 4.6 實施整體變更控制 | 4.7 結束項目或階段 |
| 5．項目范圍管理 | 5.1 規劃范圍管理 5.2 收集需求 5.3 定義范圍 5.4 創建WBS | 5.5 確認范圍 5.6 控制范圍 | |||
| 6．項目進度管理 | 6.1 規劃進度管理 6.2 定義活動 6.3 排列活動順序 6.4 估算活動持續時間 6.5 制定進度計劃 | 6.6 控制進度 | |||
| 7．項目成本管理 | 7.1 規劃成本管理 7.2 估算成本 7.3 制定預算 | 7.4 控制成本 | |||
| 8．項目質量管理 | 8.1 規劃質量管理 | 8.2 管理質量 | 8.3 控制質量 | ||
| 9．項目資源管理 | 9.1 規劃資源管理 9.2 估算活動資源 | 9.3 獲取資源 9.4 建設團隊 9.5 管理團隊 | 9.6 控制資源 | ||
| 10．項目溝通管理 | 10.1 規劃溝通管理 | 10.2 管理溝通 | 10.3 監督溝通 | ||
| 11．項目風險管理 | 11.1 規劃風險管理 11.2 識別風險 11.3 實施定性風險分析 11.4 實施定量風險分析 11.5 規劃風險應對 | 11.6 實施風險應對 | 11.7監督風險 | ||
| 12．項目采購管理 | 12.1 規劃采購管理 | 12.2 實施采購 | 12.3 控制采購 | ||
| 13．項目相關方管理 | 13.1 識別相關方 | 13.2 規劃相關方參與 | 13.3 管理相關方參與 | 13.4 監督相關方參與 |
二、10個知識領域 49個過程的輸入、工具、輸出
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4．項目整合管理
| 4.1制定項目章程 | 1.商業文件（商業論證、效益管理計劃） 2.協議 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集（頭腦風暴、焦點小組、訪談） 3.引導 4.會議 | 1.項目章程 2.假設日志 |
| 4.2制定項目管理計劃 | 1.項目章程 2.其他過程的輸出 | 1.核對單 2.引導 3.項目開工會(kick-off) | 1.項目管理計劃 |
| 4.3指導與管理項目工作 | 1.項目管理計劃 2.其他過程的輸出 3.批準的變更請求 | PMIS | 1.可交付成果 2.工作績效數據 3.問題日志 4.變更請求 |
| 4.4管理項目知識 | 1.項目管理計劃 2.經驗教訓登記冊 3.項目團隊派工單 4.可交付成果 | 1.知識管理 2.信息管理 | 1.經驗教訓登記冊 2.組織過程資產更新 |
| 4.5監控項目工作 | 1.項目管理計劃 2.項目文件 3.工作績效信息 4.協議 | 1.專家判斷 2.數據分析（備選方案分析、成本效益分析、掙值分析、根本原因分析、趨勢分析、偏差分析） 3.決策 4.會議 | 1.工作績效報告 2.變更請求 |
| 4.6實施整體變更控制 | 1.項目管理計劃 2.工作績效報告 3.變更請求 | 1.變更控制工具 2.投票 | 1.批準的變更請求 2.項目管理計劃更新 3.變更日志 |
| 4.7結束項目或階段 | 1.項目章程2.項目管理計劃3.驗收可交付成果 | 1.專家判斷 2.會議 | 1.經驗/資產更新2.最終報告3.最終產品、服務、成果移交 |
指定項目管理計劃：召開項目開工會議kick-off
項目管理計劃 貫穿(規劃-監控)
批準的變更請求既是指導與項目管理工作的輸入，也是實施整體變更控制的輸出。
結束項目或階段：驗收可交付成果
執行階段-指導與項目管理工作：
重要4輸出：工作績效數據、可交付成果、變更請求、問題日志
監控階段- 監控項目工作：
輸出：工作績效報告
輸入：工作績效信息
5．項目范圍管理
| 5.1規劃范圍管理 | 1.項目章程 2.項目管理計劃（質量管理計劃、項目生命周期描述、開發方法） | 1.專家判斷 2.數據分析（備選方案分析） 3.會議 | 1.范圍管理計劃 2.需求管理計劃 |
| 5.2收集需求 | 1.項目章程 2.項目管理計劃（范圍/需求管理計劃、相關方參與計劃） 3.相關方登記冊 4.商業論證 | 1.引導 跨部門 2.焦點小組 主要專家 3.親和圖 分類找核心 4.名義技術小組 結構化腦暴 5.系統交互圖 描述產品范圍 6.原型法 故事板： 導航路徑 | 1.需求文件 2.需求跟蹤矩陣 |
| 5.3定義范圍 | 1.項目章程 2.范圍管理計劃 3.需求文件、風險登記冊 | 1.引導 2.產品分析 | 1.項目范圍說明書 2.更新需求跟蹤矩陣和相關方登記冊 |
| 5.4創建WBS | 1.范圍管理計劃 2.項目范圍說明書、需求文件 | 1.專家判斷 2.分解：工作包 | 1.范圍基準 |
| 5.5確認范圍 | 1.范圍/需求管理計劃 2.范圍基準和質量報告 3.需求跟蹤矩陣 4.核實的可交付成果 5.工作績效數據 | 1.檢查 2.決策（投票） | 1.驗收的可交付成果 2.工作績效信息 3.變更請求 |
| 5.6控制范圍 | 1.范圍/需求管理計劃 2.變更/配置管理計劃 3.范圍基準和績效測量基準 4.工作績效數據5.需求跟蹤矩陣 | 1.偏差/趨勢分析） | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.更新一系列 |
6．項目進度管理
| 6.1規劃進度管理 | 1.項目章程 2.范圍管理計劃 | 1.賣家判斷 2.數據分析 3.會議 | 1.進度管理計劃 |
| 6.2定義活動 | 1.進度管理計劃 2.范圍基準 | 1.專家判斷&&會議 2.分解 3.滾動式規劃 近細遠粗 | 1.活動清單及活動屬性 2.里程碑清單 3.變更請求和基準更新 |
| 6.3排列活動順序 | 1.進度管理計劃 2.范圍基準3.定義活動輸出輸入 | 1.緊前關系繪圖法(PDM) FS FF SS SF 2.確定和整合依賴關系 3.提前量和滯后量 4.PMIS | 1.項目進度網絡圖 2.項目文件更新 |
| 6.4估算活動持續時間 | 1.進度管理計劃和范圍基準 2.定義活動的輸入輸出 3.估算活動和獲取資源的輸出 4.風險登記冊 | 1.專家判斷 2.類比估算 3.參數估算 4.三點估算 5.自下而上估算 6.數據分析（備選方案分析、儲備分析） 7.決策 8.會議 | 1.持續時間估算 2.估算依據 |
| 6.5制定進度計劃 | 1.項目管理計劃（進度管理計劃、范圍基準） 2.項目文件（活動屬性、活動清單、假設日志、估算依據、持續時間估算、經驗教訓登記冊、里程碑清單、項目進度網絡圖、項目團隊派工單、資源日歷、資源需求、風險登記冊） 3.協議 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.進度網絡分析 2.關鍵路徑法 3.資源優化 4.數據分析（假設情景分析、模擬） 5.提前量和滯后量 6.進度壓縮 7.項目管理信息系統 8.敏捷發布規劃 | 1.進度基準 2.項目進度計劃 3.進度數據 4.項目日歷 5.變更請求 6.項目管理計劃更新（進度管理計劃、成本基準） 7.項目文件更新（活動屬性、假設日志、持續時間估算、經驗教訓登記冊、資源需求、風險登記冊） |
| 6.6控制進度 | 1.項目管理計劃（進度管理計劃、進度基準、范圍基準、績效測量 基準） 2.項目文件（經驗教訓登記冊、項目日歷、項目進度計劃、資源日歷、進度數據） 3.工作績效數據 4.組織過程資產 | 1.數據分析（掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢分析、偏差分析、假設情景分析） 2.關鍵路徑法 3.項目管理信息系統 4.資源優化 5.提前量和滯后量 6.進度壓縮 | 1.工作績效信息 2.進度預測 3.變更請求 4.項目管理計劃更新（進度管理計劃、進度基準、成本基準、績效測量基準） 5.項目文件更新（假設日志、估算依據、經驗教訓登記冊、項目進度計劃、資源日歷、風險登記冊、進度數據） |
7．項目成本管理
| 7.1規劃成本管理 | 1.項目章程 2.項目管理計劃（進度管理計劃、風險管理計劃） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析 3.會議 | 1.成本管理計劃 |
| 7.2估算成本 | 1.項目管理計劃（成本、質量管理計劃、范圍基準） 2.項目文件（經驗教訓登記冊、項目進度計劃、資源需求、風險登記冊） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.類比估算 3.參數估算 4.三點估算 5.自下而上估算 6.數據分析（備選方案分析、儲備分析、質量成本） 7.決策（投票） 8.項目管理信息系統 | 1.成本估算 2.估算依據 3.項目文件更新（假設日志、經驗教訓登記冊、風險登記冊） |
| 7.3制定預算 | 1.項目管理計劃（成本、資源管理計劃、范圍基準） 2.項目文件（估算依據、成本估算、項目進度計劃、風險登記冊） 3.商業文件（商業論證、效益管理計劃） 4.協議 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.成本匯總 3.數據分析（儲備分析） 4.歷史信息審核 5.資源限制平衡 6.融資 | 1.成本基準 2.項目資金需求 3.項目文件更新（成本估算、項目進度計劃、風險登記冊） |
| 7.4控制成本 | 1.項目管理計劃（成本管理計劃、成本基準、績效測量基準） 2.項目文件（經驗教訓登記冊） 3.項目資金需求 4.工作績效數據 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析（掙值、偏差、趨勢、儲備分析） 3.完工尚需績效指數 4.項目管理信息系統 | 1.工作績效信息 2.成本預測 3.變更請求 4.項目管理計劃更新（成本管理計劃、成本基準、績效測量基準） 5.項目文件更新（假設日志、估算依據、成本估算、經驗教訓登記冊、風險登記冊） |
8．項目質量管理
| 8.1規劃質量管理 | 1.項目章程 2.項目管理計劃（需求管理計劃、風險管理計劃、相關方參與計劃、范圍基準） 3.項目文件（假設日志、需求文件、需求跟蹤矩陣、風險登記冊、相關方登記冊） 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集（標桿對照、頭腦風暴、訪談） 3.數據分析（成本效益分析、質量成本） 4.決策（多標準決策分析） 5.數據表現（流程圖、邏輯數據模型、矩陣圖、思維導圖） 6.測試與檢查的規劃 7.會議 | 1.質量管理計劃 2.質量測量指標 3.項目管理計劃更新（風險管理計劃、范圍基準） 4.項目文件更新（經驗教訓登記冊、需求跟蹤矩陣、風險登記冊、相關方登記冊） |
| 8.2管理質量 | 1.項目管理計劃（質量管理計劃） 2.項目文件（經驗教訓登記冊、質量控制測量結果、質量測量指標、風險報告） 3.組織過程資產 | 1.數據收集 2.數據分析（備選方案分析、文件分析、過程分析、根本原因分析） 3.決策（多標準決策分析） 4.數據表現（親和圖、因果圖、流程圖、直方圖、矩陣圖、散點圖） 5.審計 6.面向X的設計 7.問題解決 8.質量改進方法 | 1.質量報告 2.測試與評估文件 3.變更請求 4.項目管理計劃更新（質量管理計劃更新、范圍、進度、成本基準） 5.項目文件更新（問題日志、經驗教訓登記冊、風險登記冊） |
| 8.3控制質量 | 1.項目管理計劃（質量管理計劃） 2.項目文件（經驗教訓登記冊、質量測量指標、測試與評估文件） 3.批準的變更請求 4.可交付成果 5.工作績效數據 6.事業環境因素 7.組織過程資產 | 1.工具與技術（核對單、核查表、統計抽樣、問卷調查） 2.數據分析（績效審查、根本原因分析） 3.檢查 4.測試/產品評估 5.數據表現（因果圖、控制圖、直方圖、散點圖） 6.會議 | 1.質量控制測量結果 2.核實的可交付成果 3.工作績效信息 4.變更請求 5.項目管理計劃更新（質量管理計劃） 6.項目文件更新（問題日志、經驗教訓登記冊、測試與評估文件） |
9．項目資源管理
| 9.1規劃資源管理 | 1.項目章程 2.項目管理計劃（質量管理計劃、范圍基準） 3.項目文件（項目進度計劃、需求文件、風險登記冊、相關方登記冊） 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據表現（層級型、責任分配矩陣、文本型） 3.組織理論 4.會議 | 1.資源管理計劃 2.團隊章程 3.項目文件更新（假設日志、風險登記冊） |
| 9.2估算活動資源 | 1.項目管理計劃（資源管理計劃、范圍基準） 2.項目文件（活動屬性、活動清單、假設日志、成本估算、資源日歷、風險登記冊） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.自下而上估算 3.類比估算 4.參數估算 5.數據分析（備選方案分析） 6.項目管理信息系統 7.會議 | 1.資源需求 2.估算依據 3.資源分解結構 4.項目文件更新（活動屬性、假設日志、經驗教訓登記冊） |
| 9.3獲取資源 | 1.項目管理計劃（資源管理計劃、采購管理計劃、成本基準） 2.項目文件（項目進度計劃、資源日歷、資源需求、相關方登記冊） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.決策（多標準決策分析） 2.人際關系與團隊技能（談判） 3.預分派 4.虛擬團隊 | 1.物質資源分配單 2.項目團隊派工單 3.資源日歷 4.變更請求 5.項目管理計劃更新（資源管理計劃、成本基準） 6.項目文件更新（經驗教訓登記冊、項目進度計劃、資源分解結構、資源需求、風險登記冊、相關方登記冊） 7.事業環境因素更新 8.組織過程資產更新 |
| 9.4建設團隊 | 1.項目管理計劃（資源管理計劃） 2.項目文件（經驗教訓登記冊、項目進度計劃、項目團隊派工單、資源日歷、團隊章程） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.集中辦公 2.虛擬團隊 3.溝通技術 4.人際關系與團隊技能（沖突管理、影響力、激勵、談判、團隊建設） 5.認可與獎勵 6.培訓 7.個人和團隊評估 8.會議 | 1.團隊績效評估 2.變更請求 3.項目管理計劃更新（資源管理計劃更新） 4.項目文件更新（經驗教訓登記冊、項目進度計劃、項目團隊派工單、資源日歷、團隊章程） 5.事業環境因素更新 6.組織過程資產更新 |
| 9.5管理團隊 | 1.項目管理計劃（資源管理計劃） 2.項目文件（問題日志、經驗教訓登記冊、項目團隊派工單、團隊單程） 3.工作績效報告 4.團隊績效評價 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.人際關系與團隊技能（沖突管理、制定決策、情商、影響力、領導力） 2.項目管理信息系統 | 1.變更請求 2.項目管理計劃更新（資源管理計劃、進度基準、成本基準） 3.項目文件更新（問題日志、經驗教訓登記冊、項目團隊派工單） 4.事業環境因素更新 |
| 9.6控制資源 | 1.項目管理計劃（資源管理計劃） 2.項目文件（問題日志、經驗教訓登記冊、物質資源分配單、項目進度計劃、資源分解結構、資源需求、風險登記冊） 3.工作績效數據 4.協議 5.組織過程資產 | 1.數據分析（備選方案分析、成本效益分析、績效審查、趨勢分析） 2.問題解決 3.人際關系與團隊技能（談判、影響力） 4.項目管理信息系統 | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新（資源管理計劃、進度基準、成本基準） 4.項目文件更新（假設日志、問題日志、經驗教訓登記冊、物質資源分配單、資源分解結構、風險登記冊） |
10．項目溝通管理
| 10.1規劃溝通管理 | 1.項目章程 2.項目管理計劃（資源管理計劃、相關方參與計劃） 3.項目文件（資源管理計劃、相關） 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.溝通需求分析 3.溝通技術 4.溝通模型 5.溝通方法 6.人際關系與團隊技能（溝通風格評估、政治意識、文化意識） 7.數據表現（相關方參與度評估矩陣） 8.會議 | 1.溝通管理計劃 2.項目管理計劃更新（相關方參與計劃） 3.項目文件更新（項目進度計劃、相關方登記冊） |
| 10.2管理溝通 | 1.項目管理計劃（資源管理計劃、溝通管理計劃、相關方參與計劃） 2.項目文件（變更日志、問題日志、經驗教訓登記冊、質量報告、風險報告、相關方登記冊） 3.工作績效報告 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.溝通技術 2.溝通方法 3.溝通技能（溝通勝任力、反饋、非言語、演示） 4.項目管理信息系統 5.項目報告 6.人際關系與團隊技能（積極傾聽、沖突管理、文化意識、會議管理、人際交往、政治意識） 7.會議 | 1.項目溝通記錄 2.項目管理計劃更新（溝通管理計劃、相關方參與計劃） 3.項目文件更新（問題日志、經驗教訓登記冊、項目進度計劃、風險登記冊、相關方登記冊） 4.組織過程資產更新 |
| 10.3監督溝通 | 1.項目管理計劃（資源、溝通管理計劃、相關方參與計劃） 2.項目文件（問題日志、經驗教訓登記冊、項目溝通記錄） 3.工作績效數據 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.項目管理信息系統 3.數據分析（相關方參與評估矩陣） 4.人際關系與團隊技能（觀察/交流） 5.會議 | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新（溝通管理計劃、相關方參與計劃） 4.項目文件更新（問題日志、經驗教訓登記冊、相關方登記冊） |
11．項目風險管理
| 11.1規劃風險管理 | 1.項目章程 2.項目管理計劃 3.項目文件（相關方登記冊） 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析（相關方分析） 3.會議 | 1.風險管理計劃 |
| 11.2識別風險 | 1.項目管理計劃（需求、進度、成本、質量、資源、風險管理計劃、范圍、進度、成本基準） 2.項目文件（假設日志、成本估算、持續時間估算、問題日志、經驗教訓登記冊、需求文件、資源需求、相關方登記冊） 3.協議 4.事業環境因素 5.組織過程資產 6.采購文檔 | 1.專家判斷 2.數據收集（頭腦風暴、核對單、訪談） 3.數據分析（根本原因分析、假設條件和制約因素分析、SWOT分析、文件分析） 4.人際關系與團隊技能（引導） 5.提示清單 6.會議 | 1.風險登記冊 2.風險報告 3.項目文件更新（假設日志、問題日志、經驗教訓登記冊） |
| 11.3實施定性風險分析 | 1.項目管理計劃（風險管理計劃） 2.項目文件（假設日志、風險登記冊、相關方登記冊） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集（訪談） 3.數據分析（風險數據質量評估、風險概率和影響評估、其他風險參數評估） 4.人際關系與團隊技能（引導） 5.風險分類 6.數據表現（概率和影響矩陣、層級型） 7.會議 | 1.項目文件更新（假設日志、問題日志、風險登記冊、風險報告） |
| 11.4實施定量風險分析 | 1.項目管理計劃（風險管理計劃、范圍、進度、成本基準） 2.項目文件（假設日志、估算依據、成本估算、成本預測、持續時間估算、里程碑清單、資源需求、風險登記冊、風險報告、進度預測） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集（訪談） 3.人際關系與團隊技能（引導） 4.不確定性表現方式 5.數據分析（模擬、敏感性分析、決策樹分析、影響圖） | 1.項目文件更新（風險報告） |
| 11.5規劃風險應對 | 1.項目管理計劃（資源、風險管理計劃、成本基準） 2.項目文件（經驗教訓登記冊、項目進度計劃、項目團隊派工單、資源日歷、風險登記冊、風險報告、相關方登記冊） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集（訪談） 3.人際關系與團隊技能（引導） 4.威脅應對策略 5.機會應對策略 6.應急應對策略 7.整體項目風險應對策略 8.數據分析（備選方案分析、成本效益分析） | 1.變更請求 2.項目管理計劃更新（進度、成本、質量、資源、采購管理計劃、范圍、進度、成本基準） 3.項目文件更新（假設日志、成本預測、經驗教訓登記冊、項目進度計劃、項目團隊派工單、風險登記冊、風險報告） |
| 11.6實施風險應對 | 1.項目管理計劃（風險管理計劃） 2.項目文件（經驗教訓登記冊、風險登記冊、風險報告） 3.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.人際關系與團隊技能（影響力） 3.項目管理信息系統 | 1.變更請求 2.項目文件更新（問題日志、經驗教訓登記冊、項目團隊派工單、風險登記冊、風險報告） |
| 11.7監督風險 | 1.項目管理計劃 2.項目文件（問題日志、經驗教訓登記冊、風險登記冊、風險報告） 3.工作績效數據 4.工作績效報告 | 1.數據分析（技術績效分析、儲備分析） 2.審計 3.會議 | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 4.項目文件更新（假設日志、問題日志、經驗教訓登記冊、風險登記冊、風險報告） 5.組織過程資產更新 |
12．項目采購管理
| 12.1規劃采購管理 | 1.項目章程 2.商業文件（商業論證、效益管理計劃） 3.項目管理計劃（范圍、質量、資源管理計劃、范圍基準） 4.項目文件（里程碑清單、項目團隊派工單、需求文件、資源需求、風險登記冊、相關方登記冊） 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集（市場調研） 3.數據分析（自制或外購分析） 4.供方選擇分析 5.會議 | 1.采購管理計劃 2.采購策略 3.招標文件 4.采購工作說明書 5.供方選擇標準 6.自制或外購決策 7.獨立成本估算 8.變更請求 |
| 12.2實施采購 | 1.項目管理計劃（范圍、需求、溝通、風險、采購、配置管理計劃、成本基準） 2.項目文件（經驗教訓登記冊、項目進度計劃、需求文件、風險登記冊、相關方登記冊） 3.采購文檔 4.賣方建議書 5.事業環境因素 | 1.專家判斷 2.索賠管理 3.數據分析（績效審查、掙值分析、趨勢分析） 4.檢查 5.審計 | 1.投標人會議 2.協議 3.變更請求 4.項目管理計劃更新（需求、質量、溝通、風險、采購管理計劃、范圍、進度、成本基準） 5.項目文件更新（經驗教訓登記冊、需求文件、需求跟蹤矩陣、資源日歷、風險登記冊、相關方登記冊） 6.組織過程資產更新 |
| 12.3控制采購 | 1.項目管理計劃（需求、風險、采購、變更管理計劃、進度基準） 2.項目文件（假設日志、經驗教訓登記冊、里程碑清單、質量報告、需求文件、需求跟蹤矩陣、風險登記冊、相關方登記冊） 3.協議 4.采購文檔 5.批準的變更請求 6.工作績效數據 7.事業環境因素 | 1.專家判斷 2.索賠管理 3.數據分析（績效審查、掙值分析、趨勢分析） 4.檢查 5.審計 | 1.結束的采購 2.工作績效信息 3.采購文檔更新 4.變更請求 5.項目管理計劃更新（風險管理計劃、采購管理計劃、進度、成本基準） 6.項目文件更新（經驗教訓登記冊、資源需求、需求跟蹤矩陣、風險登記冊、相關方登記冊） 7.組織過程資產更新 |
13．項目相關方管理
| 13.1識別相關方 | 1.項目章程 2.商業文件（商業論證、效益管理計劃） 3.項目管理計劃（溝通管理計劃、相關方參與計劃） 4.項目文件（變更日志、問題日志、需求文件） 5.協議 6.事業環境因素 | 1.專家判斷 2.數據收集（問卷調查、頭腦風暴） 3.數據分析（相關方分析、文件分析） 4.數據表現（權力利益方格、相關方立方體、凸顯模型、影響方向、優先級排序） 5.會議 | 1.相關方登記冊 2.變更請求 3.項目管理計劃更新（需求、溝通、風險管理計劃、相關方參與計劃） 4.項目文件更新（假設日志、問題日志、風險登記冊） |
| 13.2規劃相關方參與 | 1.項目章程 2.項目管理計劃（資源、溝通、風險管理計劃） 3.項目文件（假設日志、變更日志、問題日志、項目進度計劃、風險登記冊、相關方登記冊） 4.協議 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集（標桿對照） 3.數據分析（假設條件和制約因素分析） 4.決策（優先級排序/分級） 5.數據表現（思維導圖、相關方參與度評估矩陣） 6.會議 | 1.相關方參與計劃 |
| 13.3管理相關方參與 | 1.項目管理計劃（溝通、風險、變更管理計劃、相關方參與計劃） 2.項目文件（變更日志、問題日志、經驗教訓登記冊、相關方登記冊） 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.溝通技能（反潰） 3.人際關系與團隊技能（沖突管理、文化意識、談判、觀察/交談、政治意識） 4.基本規則 5.會議 | 1.變更請求 2.項目管理計劃更新（溝通管理計劃、相關方參與計劃） 3.項目文件更新（變更日志、問題日志、經驗教訓登記冊、相關方登記冊） |
| 13.4監督相關方參與 | 1.項目管理計劃（資源、溝通管理計劃、相關方參與計劃） 2.項目文件（問題日志、經驗教訓登記冊、風險登記冊、相關方登記冊） 3.工作績效數據 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.數據分析（備選方案分析、根本原因分析、相關方分析） 2.決策（多標準決策分析、投票） 3.數據表現（相關方參與度評估矩陣） 4.溝通技能（反饋、演示） 5.人際關系與團隊技能（積極傾聽、文化意識、領導力、人際交往、政治意識） 6.會議 | 1.工作績效信息2.變更請求3.項目管理計劃更新（資源、溝通管理計劃、相關方參與計劃）4.項目文件更新（問題日志、經驗教訓登記冊、風險登記冊、相關方登記冊） |
4．項目整合管理
| 4.1制定項目章程 | 1.商業文件（商業論證、效益管理計劃） 2.協議 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集（頭腦風暴、焦點小組、訪談） 3.引導 4.會議 | 1.項目章程 2.假設日志 |
| 4.2制定項目管理計劃 | 1.項目章程 2.其他過程的輸出 | 1.核對單 2.引導 3.項目開工會(kick-off) | 1.項目管理計劃 |
| 4.3指導與管理項目工作 | 1.項目管理計劃 2.其他過程的輸出 3.批準的變更請求 | 1.專家判斷 2.PMIS 3.會議 | 1.可交付成果 2.工作績效數據 3.問題日志 4.變更請求 |
| 4.4管理項目知識 | 1.項目管理計劃 2.經驗教訓登記冊 3.項目團隊派工單 4.可交付成果 | 1.知識管理 2.信息管理 | 1.經驗教訓登記冊 2.項目管理計劃更新 3.組織過程資產更新 |
| 4.5監控項目工作 | 1.項目管理計劃 2.項目文件 3.工作績效信息 4.協議 | 1.專家判斷 2.數據分析 3.決策 | 1.工作績效報告 2.變更請求 |
| 4.6實施整體變更控制 | 1.項目管理計劃 2.項目文件 3.工作績效報告 4.變更請求 | 1.變更控制工具 | 1.批準的變更請求 2.項目管理計劃更新 3.項目文件更新（變更日志） |
| 4.7項目結束或階段 | 1.驗收的可交付成果2.項目章程3.項目管理計劃4.項目文件 | 會議 | 1.經驗/資產更新2.最終產品/服務/成果移交3.最終報告 |
指定項目管理計劃：召開項目開工會議kick-off
項目管理計劃 貫穿(規劃-監控)
批準的變更請求既是指導與項目管理工作的輸入，也是實施整體變更控制的輸出。
結束項目或階段：驗收可交付成果
執行階段-指導與項目管理工作：
重要4輸出：工作績效數據、可交付成果、變更請求、問題日志
監控階段- 監控項目工作：
輸出：工作績效報告
輸入：工作績效信息
總結
以上是生活随笔為你收集整理的项目管理过程组和知识领域 简介重点记忆的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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