1、檢查硬件設備

首先，如果你的電腦卡住了，不能關機，可能是因為硬件設備的問題。你需要檢查一下鼠標、鍵盤、U盤、耳機等外部設備是否插好或損壞了。如果是因為硬件設備的問題導致電腦卡住了，需要拔掉相應的設備或更換損壞的設備，然后嘗試重新啟動或關機。

2、使用任務管理器進行強制關閉

除了檢查硬件設備，你還可以使用任務管理器進行強制關閉。按下Ctrl+Shift+Esc組合鍵，打開任務管理器。在“進程”選項卡中，選擇不響應的程序，點擊“結束任務”即可關閉該程序，解決了不響應的問題，也可以正常關機。

3、運行關機命令

如果上面兩個方法不起作用，你可以嘗試使用命令來關機。在Windows 10中，你可以使用以下命令：按下Win+X組合鍵，選擇“Windows PowerShell（管理員）”，輸入“shutdown –s –t 0”命令，即可立即關機。你也可以使用“shutdown –s –t XXX”命令，其中XXX代表希望延遲的秒數，可以根據自己的需要進行設置。

4、重啟操作系統

最后，如果電腦一直卡住不能關機，你可以嘗試重新啟動系統。長按電腦上的電源按鈕，或者拔掉電腦的電源線，等待一段時間后重新接通電源線，開機即可。