1、檢查硬件設備

當Win7系統突然黑屏，并且鼠標也無法操作時，首先需要檢查硬件設備。可以先拔掉USB設備、硬盤驅動器、控制器等，然后再嘗試重新啟動系統。如果系統能夠正常啟動，那么就可以排除硬件設備問題。

如果還是無法啟動，可以嘗試進入BIOS檢查硬件信息和設置是否正常。如果硬件設備都正常，那么就需要考慮軟件問題。

2、進入安全模式

當硬件設備正常時，可以嘗試進入安全模式。首先需要重啟計算機，然后在開機時按F8鍵進入高級啟動選項。選擇安全模式，然后按回車鍵進入系統。

在安全模式下，系統只會載入最基本的驅動程序和服務，可以排除某些驅動程序或服務導致黑屏的問題。當進入安全模式后可以嘗試修復系統或查找錯誤日志。

3、使用修復工具

如果進入安全模式后還是無法解決問題的話，可以嘗試使用Windows系統自帶的修復工具。首先需要使用安全模式進入系統，然后進入【控制面板】-【系統和安全】-【備份和還原】-【恢復】。然后選擇“打開系統恢復”選項，按照提示進行操作即可。

另外，還可以使用Win7系統自帶的“系統修復工具”，該工具可以幫助檢查系統文件是否正常、修復啟動問題。方法是：重啟計算機，在開機顯示Win7標志時，按F8鍵進入高級啟動選項，然后選擇“修復您的計算機”。進入“系統恢復選項”后選擇“系統修復工具”，按照提示進行操作即可。

4、重裝操作系統

如果經過以上嘗試后還是無法解決問題，那么可能就需要考慮重新安裝操作系統了。首先需要備份重要的數據和文件，然后準備Windows7安裝光盤或USB設備。在啟動計算機時按照提示進行操作即可進行重新安裝操作系統。

需要注意的是，重新安裝操作系統會格式化系統盤，所有數據和文件都會被清空，因此最好在備份數據之后再進行操作。