05月18日 13:46 再次出現(xiàn)該問題 由于新服務(wù)器尚未配置/拷機完成 向機房先借一臺中配置服務(wù)器過渡 裝系統(tǒng)和遷移數(shù)據(jù)需要大約2小時

05月18日 14:46 機房服務(wù)器系統(tǒng)安裝完成 開始遷移數(shù)據(jù)

05月18日 16:07 臨時服務(wù)器上線，由于是和數(shù)據(jù)中心借用的中配置服務(wù)器(數(shù)據(jù)中心最高配)，可能會卡一些，大家堅持一下！

我們新調(diào)配的2U服務(wù)器已經(jīng)在加急處理中，拷機完畢后會發(fā)往機房，待硬件故障排除后，會再進行補償。

05月18日 17:20 接到消息，服務(wù)器已經(jīng)裝配完成正在進行拷機測試，今晚連夜派人前往上海去上門自提(往返一趟6小時)，順利的話明天可以上架。

05月18日 22:05 最新消息，我們的工作人員正在對新的2U服務(wù)器壓測拷機驗收，人肉快遞運輸中....

05月19日 00:35 服務(wù)器已運抵數(shù)據(jù)中心，得知需要新開機柜，要明天才能裝配上架，明天將會安排一次維護進行更換新的數(shù)據(jù)服務(wù)器。

05月12月 17:10 再次出現(xiàn)服務(wù)器中斷問題，正在聯(lián)系數(shù)據(jù)中心查看，因為連續(xù)出現(xiàn)該問題，這次需要現(xiàn)場排查，所以耗時較久。

05月12日 17:30 數(shù)據(jù)中心按照我們提供的網(wǎng)絡(luò)排查方案逐一進行排查(溝通過程非常費勁 耗了一小時 根本沒得到多少反饋)

05月12日 18:35 服務(wù)器重啟完成，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常，我們進入服務(wù)器進行調(diào)優(yōu)和排查。

05月12日 19:10 所有線路恢復(fù)正正常，進行了一些調(diào)整，后續(xù)穩(wěn)定性待觀察。

本次進行的調(diào)整

1、基于高并發(fā)的一些內(nèi)核優(yōu)化。

2、關(guān)閉IPV6相關(guān)功能，調(diào)整網(wǎng)卡配置參數(shù)。

3、調(diào)整了一些電源參數(shù)，避免異常休眠的產(chǎn)生。

新配一臺2U的服務(wù)器 相同的配置 加裝更成熟的intel i350網(wǎng)卡 加急配件中... 搞定后發(fā)往機房作為災(zāi)備服務(wù)器...

故障說明：

該故障最早出現(xiàn)于三月份，出現(xiàn)3-4次，間隔為1-2日，表象為服務(wù)器并未死機，但是網(wǎng)絡(luò)不通，重啟后恢復(fù)。

通過我們的排查和熱心玩家的一起定位，發(fā)現(xiàn)極大可能是虛擬網(wǎng)卡導(dǎo)致的問題，刪除后未在出現(xiàn)該故障。

之后4月18日出現(xiàn)過一次，但是表象略微有所區(qū)別，出現(xiàn)故障后無法連接屏幕查看(黑屏)，后無故障。

最近出現(xiàn)為5月10日和12日連續(xù)兩次，我們懷疑是服務(wù)器硬件的問題，比如網(wǎng)卡，會盡快調(diào)運新的服務(wù)器前往數(shù)據(jù)中心替換。

我們不確保是否完全穩(wěn)定，因為故障尚未完全排除，但是不管是上云還是調(diào)運新的服務(wù)器，我們會以最快的速度恢復(fù)穩(wěn)定性。

補償說明：

對于近期的不穩(wěn)定，我們深感抱歉。

但是對于我們的初衷來說，本服還是一款測試中的產(chǎn)品，所以我們很激進的修改了saac和gmsv的連接方式，以期大幅度提高負載能力。

加上很不湊巧的遇到了服務(wù)器的故障，接連出現(xiàn)問題，給大家?guī)砹撕懿缓玫挠螒蝮w驗，對不起。

我現(xiàn)在說明一下我們的處理進度：

1、GMSV出現(xiàn)的無法連接問題： 已解決

2、SAAC出現(xiàn)的與GMSV連接不穩(wěn)定的問題 已解決

3、GMSV出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常主動斷開SAAC問題 已解決

4、SAAC并發(fā)壓力過大導(dǎo)致GMSV頓卡問題 已優(yōu)化

5、服務(wù)器故障(疑似硬件問題) 解決中

游戲的穩(wěn)定就是對大家最好的補償，所以我們會盡快解決所有問題...感謝大家的支持和厚愛...

另外今日故障的補償，我們會額外舉辦一場另類有趣的練寵大賽，主要以游戲周邊的方式進行回饋...

05月10月 11:10 突然服務(wù)器中斷，無法連接 我們立刻聯(lián)系了數(shù)據(jù)中心進行處理

不出意外很快就會恢復(fù)，如有問題請私聊聯(lián)系我們當班客服，請大家稍安勿躁。

05月10日 12:00 所有線路恢復(fù)正常

目前尚未排查出莫名中斷服務(wù)原因，明天技術(shù)上班會排查服務(wù)器日志。

本次故障后，為保險起見，服務(wù)器調(diào)整了所在的機柜、網(wǎng)口、交換機、網(wǎng)線等設(shè)備。

如果該主服務(wù)器再次出現(xiàn)類似情況，我們會盡快調(diào)配新的服務(wù)器前往數(shù)據(jù)中心更換。

本次故障持續(xù)50分鐘，給大家?guī)淼牟槐阄覀兩罡斜?#xff0c;附上補償，希望大家諒解：

1、維護補償：三倍誘敵香(3小時) 在維護補償處領(lǐng)取

2、故障補償：05月11日 領(lǐng)取每日福利時每個玩家可以領(lǐng)取一張30分鐘的飼養(yǎng)森林入場券

3、優(yōu)化措施：每日福利領(lǐng)取時不會清空當日的在線時長

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的石器时代修改完以后服务器启动不了,石器时代 石器EE 突发问题“突发断连”服务器故障说明...的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。