被盗刷导致产生不良征信 遇到这种情况该咋整
近日,小財(cái)后臺(tái)收到楊女士對(duì)于交通銀行信用卡中心的投訴。她投訴稱,幾年前她的信用卡被盜刷近3萬(wàn)元后,由于交行信用卡中心沒有妥善搞定此事,導(dǎo)致信用卡現(xiàn)已逾期并產(chǎn)生了個(gè)人征信不良記錄,并導(dǎo)致她難以申請(qǐng)貸款買房。
客官信用卡被偷走24小時(shí)內(nèi)掛失仍被盜刷3萬(wàn)元
楊女士投訴稱,2012年11月27日,她準(zhǔn)備用交行信用卡進(jìn)行花費(fèi)支付時(shí),發(fā)現(xiàn)卡片竟意外丟失。出于慎重,她立刻向交行信用卡中心申請(qǐng)了掛失,但卻被告知此卡已被盜刷29500元。在交行工作人員的意見下,楊女士立刻向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。
幾天后,楊女士被警方通知去案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),即北京市雙安商場(chǎng)附近的ATM機(jī)查看取款錄像時(shí)發(fā)現(xiàn),盜取她信用卡的人正是丟卡前一天見的一位用戶。楊女士表示,她從事化妝品生意,嫌疑人是經(jīng)別人推介的一位用戶,而雙方此前并不認(rèn)識(shí)。
據(jù)楊女士推介,她的交行信用卡金額為3萬(wàn)元,嫌疑人在ATM取出了近1萬(wàn)元后,又多次從雙安商場(chǎng)進(jìn)行花費(fèi)。
后來(lái),警方通知楊女士已經(jīng)立案,正在全網(wǎng)通緝嫌疑人,交行信用卡被盜刷款項(xiàng)應(yīng)由犯罪嫌疑人賠償。
不良信用記錄影響一般生活
事后,楊女士多次聯(lián)系交行信用卡中心進(jìn)行溝通,并請(qǐng)求銀行方面積極處理,但均未妥善搞定此事。
楊女士后來(lái)查詢個(gè)人征信記錄時(shí)發(fā)現(xiàn),交行信用卡已逾期,透支金額從29500元增加至60000多元,不良征信記錄更使她難以申請(qǐng)銀行住房貸款。
楊女士告知小財(cái),交行方面一直要求她補(bǔ)上被刷本金3萬(wàn)元,但她認(rèn)為這是以并不是本人花費(fèi),所以一直拒絕償還。而犯罪嫌疑人至今仍未落網(wǎng)。
小財(cái)在此提醒大家伙,假如發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷應(yīng)該立刻采取以下措施:
1、立刻致電發(fā)卡行客服電話,辦理掛失并凍結(jié)賬戶;
2、到附件銀行網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)進(jìn)行查詢、取款等操作,證明人卡未分離;
3、向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,向辦案人員出示銀行卡原卡,取得報(bào)案回執(zhí)。
總結(jié)
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