1、檢查網絡連接

首先確定計算機與調制解調器或路由器連接是正確的。檢查所有連接，包括機箱內所有網線和電源線。如果出現斷電情況，請確保調制解調器或路由器電源線已插入并且開啟。

如果你有多臺計算機，可以嘗試使用另一臺計算機連接到同一調制解調器或路由器，以確保網絡連接沒有問題。

2、重啟設備

在確定網絡連接無誤的情況下，嘗試重啟計算機、調制解調器和/或路由器。這可能會解決連接問題。確保在重啟設備之前，將所有正在運行的程序關閉。

3、檢查IP地址和DNS服務器

如果重啟設備仍然無法連接到互聯網，則可以嘗試檢查IP地址和DNS服務器設置。右鍵單擊計算機圖標并選擇“屬性”，然后選擇“網絡和共享中心”，點擊“更改適配器設置”。右鍵單擊正在使用的網絡連接并選擇“屬性”，然后選擇“互聯網協議版本4（TCP / IPv4）”。確保IP和DNS服務器設置正確。如果不確定正確設置，請聯系您的互聯網服務提供商。

4、更新網絡驅動程序

如果經過前幾個步驟后，仍然無法連接到互聯網，請嘗試更新網絡適配器驅動程序。最好到計算機制造商的網站上下載最新的驅動程序，并按照說明進行安裝。如果無法確定適配器類型，可以右鍵單擊計算機圖標并選擇“屬性”，然后選擇“設備管理器”，展開“網絡適配器”以查找要更新的適配器。