1、檢查接口

首先，出現接口沒反應的情況可能是因為接口出現了問題，建議先檢查接口是否連接穩固。可以嘗試重新插拔接口或者更換接口，看看能否解決問題。

2、檢查驅動程序

另外一個可能的原因是驅動程序出現問題。檢查設備管理器中的相關驅動程序是否存在異常，如果有異常可以嘗試更新驅動程序或者重新安裝驅動程序。

同時，也可以在廠商網站上下載最新的驅動程序，安裝后再次檢查問題是否解決。

3、檢查軟件設置

接口沒反應的問題有時候可能是因為軟件設置的問題導致的。檢查是否有設置錯誤，比如說檢查音頻和視頻軟件是否選擇了正確的輸入輸出設備。

此外，還可以嘗試重新安裝相關的軟件，看看是否能夠解決問題。

4、檢查硬件故障

如果以上方法都沒有解決問題，很有可能是因為硬件出現了故障。可以考慮拆開筆記本進行檢查或者尋求專業的維修服務。如果還在保修期內，可以聯系售后服務提供者進行維修。