Exchange Server 2007的架構-->見下圖: 可擴展性和負載均衡: 多個IP Gateway和Unified Messaging服務器,可以實現充分的擴展性,根據用戶流量和壓力進行靈活調整 ???????????????????????? PBX到VoIP gateway的hunt groups提供了電話網絡到Gateway的負載均衡 ??????????????????????? 一個VoIP gateways可以跟多個Unified Messaging服務器連接 容錯性和故障轉移: 進程回收--重定向電話到工作者進程-->服務進程和工作者進程? 獨立的組件和進程? 增強軟件的穩定性,在大壓力下更加鍵壯 ?????????????????????? PBX的容錯-->一般都是由PBX硬件的雙板卡來實現? 見下圖: UM服務器配置的基本過程: 確定IP Gateway和PBX的信息-->容量? 地理位置? 網絡連接狀況 ??????????????????????????????? UM服務器一般集中在企業的數據中心-->本地的IP Gateway通過WAN跟UM服務器連接 單一PBX場景: 中小型企業? 一個Dial Plan和IP Gateway? 創建Dial Plan對象,IP Gateway并于UM Server關聯? 多個PBX和IP Gateway的場景: PBX和Gateway通常都是固定在指定的辦公地點,不能夠進行移動 ???????????????????????????????????? 需要合理的選擇UM服務器的位置-->集中化? 靠近AD,Mailbox Server ???????????????????????????????????? 每個PBX一個IP Gateway,并且分別和UM服務器進行關聯 ???????????????????????????????????? 冗余考慮-->IP Gateway到UM服務器的網絡冗余? 留言可以在UM服務器上緩存? OVA可以通過多個撥入號碼的方式實現冗余? 見下圖: 跨地域電話系統向UM的遷移場景: 如果以有留言系統,則需要向UM進行遷移-->對用戶啟用UM,可以提供使用指導信息? 在PBX更改Coverage Path? 可以對群組用戶進行批量操作 ?????????????????????????????????????? 根據地理位置和PBX/IP-Gateway的情況進行計劃 ?????????????????????????????????????? 注意兼容性,電話號碼通常不能更改 ?????????????????????????????????????? 注意電話號碼分配的原則,分給IP Gateway,Hunt Group的號碼需要特殊標記 ????????????????????????????????????? 關于PBX和IP Gateway的實戰操作手冊-->http://www.audiocodes.com/content.aspx?voip=2331? 用戶管理: 創建用戶時,關聯用戶到UM Policy? 電話分機號碼屬性? phone-context? 見下圖: 當你對一個用戶(Ex07-UM-02)啟用統一消息功能了之后? 在這個用戶的屬性的電子郵件地址里面有一條EUM 分別是它的分機號碼以及phone-context(電話上下文) 它會在AD里面對每個Dial Plan創建一個這樣的對象叫做電話上下文-->Shanghai Office.yejunsheng.com? 它其實是一個FQDN名稱? 用我的Dial Plan名稱加上域名唯一地表示這個Dial Plan在AD里面表示的一個名稱 這個Dial Plan跟具體的PBX關聯在一起 使用體驗: 第一次電話登陸-->輸入問候語? 更改PIN code ??????????? 訪問郵箱 ??????????? 語音留言 ??????????? 為用戶設置首選語言 ??????????? 語言包的下載地址-->http://technet.microsoft.com/en-us/exchange/2007/bb330845.aspx 通過UM服務器進行外撥電話: 需要進行呼出的場景-->當使用"Play on phone"的功能時? 通過目錄查詢方式呼叫用戶時? 通過自動答錄呼叫用戶時? 從個人通訊簿呼叫聯系人時? 外撥電話的控制-->見下圖: 外撥電話×××的邏輯: Example 1: A contact has the number 1-(303)123-4567 ?????????????????????????????? Step 1: All the formatting characters are removed - 13031234567 ?????????????????????????????? Step 2: For this step you will assume following parameters set in the dial plan - Outside Line Access Code(TAC): 9? National Number Prefix(NNP): 1? International Access Code(IAC): 011? Country Code: 1? Number to dial: 913031234567? If the number has a country code but the Call Dial Plan does not have the same country code as the contact: NumberToDial=TAC + IAC + phone-number-from-contact? NumberType=International?

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的企业环境中UM的规划设计和配置的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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