2月25日，第二期“易創課堂”分享會在四川成都舉辦，此次易創課堂由網易云信、網易七魚云客服、微鏈聯合舉辦。

網易杭州研究院產品總監肖鈺妍、網易云信市場運營總監章鑫輝、猿團創始人&CEO謝恩明、獵云網成都站負責人許明鑫四位行業專家，為創業者分享了實實在在的干貨。

“易創課堂”分享會現場

四位行業專家分享干貨

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用戶至上的產品冷啟動法則 -?肖鈺妍?

把資源集中在產品打磨?-?章鑫輝?

技術并非創業的核心?-?謝恩明?

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創業公司如何和媒體打交道 -?許明鑫 ?

精彩回顧

有三種早期的用戶是需要警惕

網易杭州研究院產品總監肖鈺妍在“用戶至上的產品冷啟動法則”講座中提到有三種早期的用戶是需要警惕的，所謂的“地獄天使”。

一種是互聯網觀光客，如果產品曝光在媒體上，他們會來體驗你的產品，不會對你的產品帶來直接的價值；一種是意見領袖，如果意見領袖帶來了負面評價，會影響對早期產品的口碑；最后一種是挑刺型用戶，提一些不重要且和產品階段不符合的需求，也可能影響產品的節奏。

同時，尋找天使用戶，則需要“認真去做調研”，不僅僅是發調查問卷，還要找到目標用戶深入訪談；其次，目標用戶在哪里，團隊就要去哪里扎堆，比如網易七魚云客服，很重要的目標群體是創業者，團隊就需要去孵化器、創業項目的路演待著，獲取真實信息；最后就是微量的精準推廣，做一些操作量很小的但帶來很大效果的事情。

把資源集中在產品打磨

網易云信市場運營總監章鑫輝在講座中著重講了產品優化。從優化的目標、優化維度，做些什么事情來優化，以及在產品周期不同階段做哪些優化等方面展開。

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易創課堂是什么

易創課堂是易啟計劃旗下的活動品牌。易創課堂由網易內部資深專家組織知識分享沙龍，為開發者、創業者分享“產品、技術、運營、精神”等方面的內容，實現知識分享、技術輸出、優勢互補。

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總結

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