作者：杭州研究院·王安穩(wěn)

今天給大家講一個古帝國做產(chǎn)品的故事，說的不好別笑話啊。

• 產(chǎn)品：青苗法

• 需求方：北宋帝國、屁民

• 產(chǎn)品經(jīng)理：宋神宗

• 交互設(shè)計師：王安石

一、需求

1068年8月17日，京城地震！

時值北宋神宗熙寧元年，20歲的趙頊剛當(dāng)上產(chǎn)品經(jīng)理(皇帝)，就遇到了如此重量級的天譴。鑒于民不聊生的事實(shí)，God震一震也正常。

北宋帝國

國庫一個大大的窟窿。3年前的財務(wù)報表就赤字1570萬兩白銀，每年還要給大遼西夏合計十五萬兩的壓歲錢，加上2w官吏的高薪俸祿（建國時僅3千）、125萬禁軍的口糧（建國時僅22萬），財政部長每天只忙兩件事：躲債和寫辭職報告。

屁民

全國人口的80%每年春夏青黃不接時，不是借高利貸度日就是乞討為生，這兩條路都指向一個終點(diǎn)，起義。

神宗登基時北宋帝國面對的需求

二、產(chǎn)品上線

地震完第二天，門下侍郎曾公亮請旨：天災(zāi)不斷，國庫不足，不如將今年賞賜給兩府各地官員的銀兩金帛減免。按說如此良策應(yīng)馬上批準(zhǔn)，沒想到復(fù)核時司馬光與王安石起了爭執(zhí)：

司馬光觀點(diǎn)：救災(zāi)與節(jié)省開支，是應(yīng)該從上到下，我首先表態(tài)自己不領(lǐng)賞賜，此議通過。（沒錯！司馬光砸缸的那位就是指他）

王安石反對：唐朝有個窩囊宰相常袞曾口稱為國家不領(lǐng)俸祿，結(jié)果被就地Fire掉（旁白：只有無能的宰相才會讓國庫虧空）。國庫一虧空就不領(lǐng)俸祿絕對是個餿主意，好的辦法是發(fā)布牛逼的理財產(chǎn)品，民不加賦、官不辭祿，國庫照樣充實(shí)！此議駁回。

神宗在這件事雖然聽了司馬光的（你不領(lǐng)俸祿皇帝我求之不得，只盼你申請終身不領(lǐng)），但私底下和王安石研發(fā)了一個產(chǎn)品，準(zhǔn)備靠它來徹底解決以上需求。

這次爭論后不久，王安石升任宰相，開始了一次被后世稱之為“王安石變法”的改革，青苗法是其核心產(chǎn)品。

青苗指田里青黃不接的水稻，一般這個時節(jié)屁民最難熬，解決此需求的法子自然命名青苗法。

青苗法設(shè)想來解決兩大需求：國庫空虛、青黃不接時農(nóng)民因借高利貸而被剝削。具體交互方式參考了唐朝末年的競品；同時做過小范圍的用戶測試，王安石在任今寧波市長時曾推廣過此類方案，效果杠杠的。

（青苗法借貸流程圖）

規(guī)則如下：每年春夏兩季，農(nóng)民可以像政府借款度過難關(guān)，等到夏收秋收時連本帶利（20%利息）歸還政府，這里政府擔(dān)當(dāng)了民間地主的角色，不過收的利息少很多。王安石希望通過此法達(dá)到民不加賦而國用足的理財目標(biāo)。

兩類用戶：執(zhí)行放貸的官吏、借貸的農(nóng)民。

官吏：將國家糧倉的糧食折算成為貨幣（取近10年內(nèi)豐年糧價均價）。每年正月三十前、五月三十前放貸完成，自放貸日起一年內(nèi)收回本息，荒年可順延。

農(nóng)民：10戶或5戶成立保甲。每個保甲內(nèi)按財產(chǎn)狀態(tài)分五等，各等級可借青苗錢數(shù)量不同，保甲成員相互監(jiān)督擔(dān)保。借到的是貨幣，歸還可用糧食或貨幣。

（保甲內(nèi)各個等級借貸額）

還有一類受影響的用戶：官僚地主。他們原來的放貸收入由于受青苗法擠壓基本沒有了，除非他們的利息低于20%。這也是產(chǎn)品上線后收到巨大反彈的主要原因。

（產(chǎn)品三類用戶各自受到的影響）

1069年9月青苗法作為產(chǎn)品正式發(fā)布上線。

三、上線后各種沖擊

捎帶說下上線后效果，上線次年國庫有結(jié)余；1073年在國庫大把銀兩支持下，北宋大勝吐蕃，拓地千里，成為北宋史上唯一拓地勝仗；還有就是這種交互方式其實(shí)很大程度開拓了增量市場，原來很多荒廢農(nóng)田因?yàn)榍嗝珏X被開發(fā)出來，人口也節(jié)節(jié)攀升，對于官僚地主、政府、屁民三方可以說是共贏。不過相對這些成效，上線后的沖擊更超出預(yù)期。

1、產(chǎn)品設(shè)想是一回事、用戶使用是另外一回事。

小范圍的用戶測試推廣到全國就難說了。最先出Bug的是官員這邊：私自抬高利息、層層設(shè)卡收回扣、豐年強(qiáng)制借貸等等…地方官私自將還款期縮短到半年，利息高達(dá)40%，比肩民間高利貸；屁民過去向地主借貸無手續(xù)且立馬到賬，現(xiàn)在的青苗錢層層審批克扣外，還不知道什么時候到賬。范仲淹女婿賈蕃推行青苗法就讓手下搞權(quán)錢交易，民眾向他告狀，這哥們不但不受理還語出雷人：“爾等刁民，官不貪污，何以養(yǎng)家糊口？爾等再鬧，必然大刑伺候！”百姓于是上訪到京城，直接大鬧王安石相府。名門之后尚且如此，其它地方官就更難說了。還有一類亢奮型的，1070年今嘉興市委書記李定到京述職，當(dāng)著神宗的面夸青苗法“民便之，無有不喜者。”這給了神宗和王安石莫大的安慰，立馬給李定升了官，因?yàn)楫?dāng)時滿朝文武都在唾罵青苗法。農(nóng)民當(dāng)然沒有李定說的那么歡迎青苗法，因?yàn)橥椎母粦艚?jīng)常被迫慷慨解囊，幾年內(nèi)一甲皆貧困戶。

這類產(chǎn)品線上的Bug尚可修復(fù)：賈蕃革職、限制強(qiáng)行借貸、放松還款期限、定期審核保甲內(nèi)財政狀態(tài)…但對于人言就沒辦法了。

2、做交互設(shè)計聽到比較多的一句話：看到?jīng)]？當(dāng)時我就說這樣不合適。

這句話應(yīng)該是很多交互設(shè)計師對已上線產(chǎn)品內(nèi)心獨(dú)白（未全實(shí)現(xiàn)自己設(shè)計方案）。司馬光作為青苗法的天然反對者（我猜測他偏執(zhí)的不喜歡王安石是因?yàn)樗麄z極其相似：當(dāng)世大儒、窮困一生、不納妾、執(zhí)拗。所謂文人相輕，然也），就天天追著產(chǎn)品經(jīng)理宋神宗吐槽這句話。這哥們老奸巨猾，見神宗不待見他就拉御史、樞密使、大學(xué)士下水，一起抹黑王安石。1069年產(chǎn)品剛剛上線，御史呂誨就上書彈劾王安石10大罪狀：此人外示樸野，中藏巧詐，驕蹇慢上，陰賊害物，還舉了一堆陳年舊事做為例子：王安石早年假裝清高的拒絕朝廷的數(shù)次封官，這次封他為相居然不見推辭，有貓膩；某年某月居然僅依靠人情判案，此案大概是講一個被強(qiáng)迫改嫁的寡婦刺傷了新丈夫，因?yàn)榇四袑?shí)在太丑，王安石按人之常情判她無罪、司馬光按法律判她死罪…整個奏折沒有關(guān)于青苗法很挫的實(shí)際證據(jù)，結(jié)果自然是御史下臺。再看一個相對不滑稽的彈劾，1070年2月蘇軾上書：“青苗法收20%利息，難道不是政府在放高利貸嗎？現(xiàn)在天下人都認(rèn)為青苗法是為謀取錢財，陛下卻認(rèn)為是行道義；天下人都認(rèn)為政府貪心那點(diǎn)利息錢，只有陛下認(rèn)為政府因?yàn)榍辶胚@樣做！”。神宗看后七竅生煙，流放了蘇軾。

到后來守舊派干脆不再給年輕的產(chǎn)品經(jīng)理講什么道理，司馬光干脆一句話：就是看王安石不爽，不想和他同朝為官，求罷！撒潑N次后，神宗準(zhǔn)了他這個無理的要求。于是朝廷中央各部長官都因?yàn)楦鞣N沒理由的理由被更換，也算是開了后世黨爭的先河：只有站隊，沒有對錯，如果你我不是一隊，你說的話都是放屁，相反，你的屁都是香的。

3、不怕賊偷，就怕賊惦記著。

雖然青苗法的效果令國庫充實(shí)，門下侍郎曾公亮不需要再虛偽的上書請求不發(fā)年終獎了，但是那幫守舊派還是建了個群：宗旨是收集青苗法的Bug，匯集起來私信給產(chǎn)品經(jīng)理，天天惡心著王安石，再后來干脆順路私信給皇太后、太皇太后。

1074年的一天，產(chǎn)品經(jīng)理在后花園侍奉太皇太后，老奶奶照例嘮叨了一堆祖宗法不可變的屁話，神宗委婉加虔誠的解釋：青苗法有利于老百姓，不是害他們…誰知老太太突然哭泣著質(zhì)問：我不管你的青苗法，王安石亂了天下！是也不是？神宗估計當(dāng)場嚇尿了！好死不死這一年又是全國旱災(zāi)，神宗很規(guī)矩的下了罪己詔，God象征性的滴了幾滴雨后繼續(xù)干旱，在那個不知道雨是由冷空氣與暖空氣交配形成的年代，連續(xù)干旱9個月著實(shí)嚇壞了這個產(chǎn)品經(jīng)理。王安石很鎮(zhèn)定的說出了比三個代表更精辟總結(jié)來安慰神宗：天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。此次這句話常成為后世變法人士的座右銘，明朝首輔張居正改革時應(yīng)該也常這么講。

這句話苦撐了一段時間，壓倒青苗法的最后一根稻草就來了：真實(shí)的用戶反饋！1074年4月正是一年青黃不接，光州軍區(qū)參謀鄭俠通過司馬光給宋神宗私信了一張《流民圖》并附言：“青苗法以來，東北流民千里，身無完衣，賣妻蒸兒…陛下看到的這張圖所反映情況不及真實(shí)的十分之一。微臣以此奏折立誓：如陛下撤掉青苗法后，十天內(nèi)沒有下雨，請立斬臣于宣德門外！”后面的立誓基本屬于胡扯，地球人都知道太祖建宋時就立下文臣進(jìn)言不殺的訓(xùn)言，不過當(dāng)時那張流民圖畫的相當(dāng)凄慘，真實(shí)表現(xiàn)了荒年底層老百姓的凄慘狀況。

鄭俠的流民圖已遺失，上圖為抗戰(zhàn)時蔣兆和的《流民圖》，畫的是日本轟炸下的重慶難民。

四、OVER

神宗看著這張圖夜不能寐，第二天就開倉放糧，將青苗法下線，同時免了青苗本息。

萬萬沒想到！當(dāng)天真的下雨了（旁白：會觀天象在那個年代真是混跡職場利器啊！）

10天后王安石求罷，神宗批準(zhǔn)，讓他去江寧府當(dāng)了知州。

古往今來，不知道多少產(chǎn)品像青苗法一樣，生死由不得交互設(shè)計師，也由不得產(chǎn)品經(jīng)理。任何意外事件都會將看似正軌上的事情推翻。不過他們還是懷著赤誠的心做著自己能力范圍內(nèi)的所有事情，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的同時也讓世界變的更美好。

我胡扯這么多的唯一目標(biāo)是：在這個與老祖宗斷點(diǎn)的高科技時代，大家一起體驗(yàn)下他們與我們同樣的掙扎與努力，僅此而已。

補(bǔ)充：青苗法后來又再次上線，直到宋神宗去世為止共存活了17年。神宗一掛，司馬光出任宰相第一件事就是廢除青苗法。神宗去世時國庫錢粟“數(shù)十百巨萬，可以支二十年之用”。

參考文獻(xiàn)：《二十四史》、《資治通鑒》、《王荊公》

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總結(jié)

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