要回答這個(gè)問(wèn)題，必須先了解大廠對(duì)于招人這件事的期待是什么。用人部門(mén)肯定希望能招到一個(gè)熟悉度高，專業(yè)技能強(qiáng)，快速上手，又能馬上出活的人；HR希望能找到一個(gè)快速融入，能長(zhǎng)久干下去并一直有產(chǎn)出而且成本又很低的人。

因此，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)你期待的共同點(diǎn)是：

1、要快速上手并出活；

2、要一直持續(xù)出活；

3、能長(zhǎng)久在公司干下去。

而對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，在面試時(shí)更加注重的是求職者的適應(yīng)性、穩(wěn)定性、性格特質(zhì)以及外顯的溝通理解。

適應(yīng)性——你是否能快速上手并出活？

HR在判斷你是否能快速上手時(shí)，會(huì)從你過(guò)往經(jīng)歷與現(xiàn)有崗位要求的契合度、你的團(tuán)隊(duì)融入能力以及企業(yè)文化適配性幾個(gè)方面來(lái)看。

有些HR會(huì)問(wèn)你，你在上一份工作中，主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容和項(xiàng)目是什么，KPI是什么以及如何考核？這些問(wèn)題主要是來(lái)衡量你在過(guò)往工作中，是否有和待招崗位相同或相近的工作內(nèi)容，側(cè)面印證你快速上手的可能性。因此，在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，在如實(shí)陳述的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)說(shuō)與新崗位高度相關(guān)/相近的工作內(nèi)容，這樣會(huì)比較容易獲得好感。

還有些HR在面試中會(huì)問(wèn)，你過(guò)往和團(tuán)隊(duì)成員是怎么配合的？你的同事和上級(jí)怎么評(píng)價(jià)你？遇到?jīng)_突和分歧你是如何解決的？別慌，這是HR想了解你的團(tuán)隊(duì)融入能力。你可以有側(cè)重的闡述自己在團(tuán)隊(duì)合作中提供的支持與幫助、為解決分歧、達(dá)成一致做出過(guò)的努力，以及受到的認(rèn)可與贊揚(yáng)。

性格特質(zhì)——你是否靠譜并能持續(xù)產(chǎn)出？

試想，如果一個(gè)候選人進(jìn)來(lái)后，犯錯(cuò)不斷，或者持續(xù)平庸沒(méi)有表現(xiàn)的話，HR的績(jī)效會(huì)好嗎？肯定不會(huì)。因此，你是否靠譜，進(jìn)來(lái)公司后是否能持續(xù)產(chǎn)出，這些也是HR重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，具體會(huì)折射到考察你的性格特質(zhì)。

一般來(lái)說(shuō)，HR是不會(huì)喜歡那種夸夸其談，愛(ài)吹噓的人選。這樣會(huì)讓他/她做出你不夠務(wù)實(shí)靠譜的判斷。同時(shí)，HR也不喜歡聽(tīng)到一些觀點(diǎn)偏激、情緒化或者鉆牛角尖的想法。如果不是因?yàn)檎嬲摹坝矀倍S意吐槽老東家/直屬上級(jí)的做法，更是大忌喔！不隨意吐槽，也是一種自我保護(hù)的方式，畢竟“江湖留一線，日后好相見(jiàn)”么！

那HR喜歡看到或者聽(tīng)到的性格特質(zhì)是什么呢？有激情，強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)力，有明確的目標(biāo)感，為了目標(biāo)不懈努力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，敏而好學(xué)，追求卓越等這些都是比較容易獲得認(rèn)可的性格特點(diǎn)。

穩(wěn)定性——你是否能長(zhǎng)久在公司干下去？

HR在招聘過(guò)程中，一般希望這個(gè)崗位招聘可以“一步到位”。如果費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦招來(lái)的候選人，入職3-5天或半個(gè)月走掉的話，意味著前置所有的溝通和招聘流程全“打水漂”了，HR會(huì)抓狂。因此，于公于私都希望你能在公司長(zhǎng)久的干下去。而HR衡量你是否穩(wěn)定，一般會(huì)從家庭情況、職業(yè)興趣與規(guī)劃、企業(yè)/行業(yè)認(rèn)同感等方面來(lái)著手。

????????當(dāng)HR在問(wèn)你，你現(xiàn)在的家庭情況是怎么樣的時(shí)候，盡量往“家庭穩(wěn)定并省心、家人理解并支持”的方向上靠。

????????針對(duì)HR問(wèn)的職業(yè)興趣與規(guī)劃的問(wèn)題，本身有清晰職業(yè)規(guī)劃的伙伴可以如實(shí)回答，如果沒(méi)有太清晰的個(gè)人規(guī)劃，在回答時(shí)，可以盡量往你要應(yīng)聘的崗位的發(fā)展方向及階段上引。如產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗的回答可以是：“我個(gè)人對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作有非常濃厚的興趣，目前已經(jīng)積累了一定的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。希望3年后可以成長(zhǎng)為成熟的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，5年后可以成長(zhǎng)為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”。

????????當(dāng)然，在回答“你是否了解我們公司？”時(shí)，對(duì)應(yīng)聘企業(yè)及其所在行業(yè)的認(rèn)同感也是必不可少的。

溝通理解——你是否能快速Get到重點(diǎn)并完整表達(dá)？

面試中，HR們對(duì)溝通理解能力的考察也是必不可少的。但一般不會(huì)專門(mén)就這個(gè)指標(biāo)提問(wèn)，而是在與你的交談中去判斷得出結(jié)論。因此，在面試過(guò)程中，建議你盡可能的表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方提問(wèn)重點(diǎn)的抓取與回。至于溝通技巧，有些技術(shù)類(lèi)的同學(xué)可能會(huì)擔(dān)心自己不善言辭。在和HR溝通的過(guò)程中，Duck不必?fù)?dān)心，把最重要的、最想讓他/她知道的信息表達(dá)出來(lái)就OK了，避免出現(xiàn)邏輯漏洞或硬傷。

產(chǎn)品類(lèi)的同學(xué)在溝通理解方面可能是需要更注意的。有些HR會(huì)在溝通中考察你對(duì)業(yè)務(wù)的理解度，對(duì)用戶需求的敏感度等，在交談中，有意無(wú)意的把這些特質(zhì)體現(xiàn)出來(lái)，盡量讓HR們體會(huì)到。

最后咱們?cè)賮?lái)總結(jié)一下。求職面試，是你與HR相互交流與了解的過(guò)程。HR通過(guò)面試，想了解你對(duì)于新崗位的適應(yīng)性與穩(wěn)定性，了解你后續(xù)持續(xù)產(chǎn)出高業(yè)績(jī)的可能性。當(dāng)你清楚了HR想要了解的內(nèi)容之后，“他/她想要什么，我便呈現(xiàn)什么”。相信你的求職之路會(huì)越走越順！

本文作者為資深互聯(lián)網(wǎng)HR，大家如果有任何關(guān)于面試或求職過(guò)程中想咨詢的問(wèn)題，都可以在公眾號(hào)留言，后續(xù)我們會(huì)精選出有代表性的問(wèn)題，統(tǒng)一整理成文章推送給大家，為你的求職之行“答疑解惑”！歡迎大家踴躍留言。

END

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【面试经验分享】大厂HR在面试时，都想听你说些啥？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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