By 超神經

場景描述：Facebook 近日開源了新的聊天機器人 Blender，表現優于現有對話機器人，更具個性化。

關鍵詞：Facebook 聊天機器人 Blender

4 月 29 日，Facebook AI 和機器學習部門 FAIR 發布博客宣布，經過多年研究，他們已近構建并開源了一個新的聊天機器人 Blender。

Blender 結合了多種對話技能，包括個性、知識和同理心，能夠使 AI 更具人性化。?

擊敗谷歌 Meena，更像人類

FAIR 聲稱?Blender 是 GitHub 上最大的開放域（Open-Domain）聊天機器人（開放域聊天機器人也成為閑聊機器人），其性能優于現有的生成對話的方式。

GitHub 上提供了經過預先訓練和經過微調的 Blender 模型，基礎模型包含多達 94 億個參數，是谷歌對話模型 Meena 的 3.6 倍。

GitHub 地址：https://parl.ai/projects/blender/

Blender 會主動提起一些話題與人類互動

在谷歌于一月份推出 Meena?時，Google 稱其為世界上最好的聊天機器人。

但在 Facebook 自己的測試中，有 75％ 的人類評估者發現，Blender 比 Meena 更吸引人，還有 67％ 的測試者認為，Blender 聽起來更像人類。另外有 49 % 的人最初沒有分辨出聊天機器人和真人。

和通常聊天機器人不同的地方在于， Blender 可以用有趣的方式談論任何事情。它不僅可以幫助虛擬助手解決許多缺點，而且承諾在企業、工業或面向消費者的環境中，能夠讓對話式 AI 系統（如 Alexa，Siri 和 Cortana）與人類的交互比以往更加自然，能夠提出并回答各種各樣的問題。而且還會表達出同情、嚴肅等情緒。

對于這種結果，Google 尚未回應媒體的置評請求。

Blender 殺手锏：超大規模的訓練數據

Blender 的能力，來自其訓練數據的巨大規模。它使用了 15 億個公開 Reddit 對話進行訓練。

然后，使用附加的數據集對其進行了微調，其中主要針對三個方面做了加強：

包含某種情緒的對話，以傳授同理心（例如，如果用戶說「我升職了」，它會回復說「恭喜！」）；

與專家進行對話，通過巨大的信息量，交給模型一些知識；

和不同角色的人之間的對話，以培養其個性。

由于模型太過龐大，因此 Blender 必須運行在兩個計算芯片上。

而上述方式保證了 Blender 擁有強大的交互能力。

94 億參數的模型需要

至少兩個 32GB?V100 GPU 進行交互

仍有不足：聊多了就露餡兒

盡管結果看起來很優秀，但是 Blender 的技能仍遠沒有人類的技能高。

到目前為止，團隊僅在 14 個回合的簡短對話中，對聊天機器人進行了評估 。研究人員稱，如果聊天時間更長，或許聊天機器人的缺陷就會暴露出來。

簡短的對話中，Blender?表現自然，幾乎沒有破綻

（藍色為機器人）

另一個問題在于， Blender 無法記住對話的歷史，所以在多輪對話中，還是會顯露出不足。

Blender 還傾向于知識化或整理事實，這是對用于構建知識的深度學習技術的直接限制。也就是說它最終是根據統計相關性，而不是知識數據庫生成其句子的。

它可以將著名名人的詳細而連貫的描述串在一起，但帶有完全錯誤的信息。團隊正計劃嘗試將知識數據庫集成到聊天機器人的模型中。

?

下一步：防止機器人被教壞

任何開放式聊天機器人系統，都面臨著一個挑戰：如何防止其說出有惡意或偏見的話。由于此類系統最終在社交媒體上進行了訓練，因此可能會學會網絡上有惡意的語言。

比如 2016 年微軟家被教壞的聊天機器人 Tay

團隊試圖通過要求眾包人員從用于微調的三個數據集中，過濾出有害的語言來解決此問題，但由于 Reddit 數據集規模太大，這一任務很難完成。

團隊還嘗試使用更好的安全機制，包括可以對聊天機器人的響應進行雙重檢查的惡意語言分類器。

研究人員承認，這種方法并不全面，因為需要結合語境來看，比如，「是的，太好了」這樣的句子看起來不錯，但是在敏感的上下文中，例如對種族主義言論的回應中，它就是有害的回復。

從長遠來看，Facebook AI 團隊還對開發更復雜的對話代理感興趣，這些代理可以響應視覺提示以及文字。例如，他們正進行一個項目，名為「圖像聊天」的系統，該系統可以與用戶可能發送的照片進行個性化的對話。

所以，未來有一天，可能你的智能語音助手真的不再只是一個工具，而可以成為一個暖心的陪伴。而 Siri 也不會再鬧出讓人哭笑不得的笑話。

—— 完 ——

往期精彩回顧適合初學者入門人工智能的路線及資料下載機器學習在線手冊深度學習在線手冊AI基礎下載（pdf更新到25集）本站qq群1003271085，加入微信群請回復“加群”獲取一折本站知識星球優惠券，復制鏈接直接打開：https://t.zsxq.com/yFQV7am喜歡文章，點個在看

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Facebook 号称击败谷歌，推出最强聊天机器人的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。