2020年8月12日，在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會（CCFA）舉辦的"CCFA新消費(fèi)論壇——2020中國國際零售創(chuàng)新大會"上，畢馬威首次發(fā)布《中國領(lǐng)先消費(fèi)科技50創(chuàng)新報告》，第四范式憑借“天樞”產(chǎn)品在零售智能化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，入選2020中國領(lǐng)先消費(fèi)科技領(lǐng)軍企業(yè)榜。

本次報告由畢馬威發(fā)起，由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會（CCFA）指導(dǎo)，聚焦數(shù)字化終端觸點(diǎn)、消費(fèi)者運(yùn)營、全鏈路業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺和數(shù)據(jù)智能、數(shù)字化供應(yīng)鏈、數(shù)字化管理和智能技術(shù)等七個消費(fèi)科技領(lǐng)域，基于畢馬威自主研發(fā)的企業(yè)洞察力模型（SIP），從團(tuán)隊、技術(shù)、產(chǎn)品、市場、模式、財務(wù)等六個維度，歷時半年進(jìn)行專業(yè)評審及調(diào)研，最終評選出中國消費(fèi)科技領(lǐng)域內(nèi)推進(jìn)數(shù)字化、智能化的代表性企業(yè)。

報告中指出，在人口紅利逐步見頂，零售消費(fèi)市場進(jìn)入流量企穩(wěn)、存量擠壓式競爭的背景下，獲客和營銷成本居高不下。消費(fèi)者重新回到零售消費(fèi)企業(yè)的戰(zhàn)略視角中，企業(yè)開始將消費(fèi)者運(yùn)營作為驅(qū)動新增長的核心動力，積極通過數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，深化消費(fèi)者洞察、強(qiáng)化消費(fèi)者溝通、做好消費(fèi)者留存，最終實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)價值增長。

針對零售消費(fèi)在線化趨勢及針對線上化業(yè)務(wù)的精細(xì)化用戶運(yùn)營，第四范式為零售消費(fèi)企業(yè)打造了一站式流量數(shù)智運(yùn)營平臺“天樞”，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)線下到線上的全場景聯(lián)動，通過智能推薦、智能搜索、智能推送、智能客服等AI技術(shù)引擎，助力提升線上業(yè)務(wù)的用戶體驗和留存能力，實現(xiàn)企業(yè)用戶資產(chǎn)的增長。

此次天樞平臺獲評“中國領(lǐng)先消費(fèi)科技50企業(yè)”殊榮，得益于其在零售領(lǐng)域的深厚積累。目前，第四范式天樞已經(jīng)助力百勝中國、永輝超市、飛鶴、百威、美素佳兒等數(shù)十家領(lǐng)先零售消費(fèi)企業(yè)達(dá)成在線化智能化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。在服務(wù)某餐飲巨頭的案例中，天樞通過智能推薦點(diǎn)餐系統(tǒng)提升消費(fèi)者點(diǎn)餐體驗，繼而提升線上整體客單價，達(dá)到全年數(shù)億元銷售額增長目標(biāo)；在某連鎖商超巨頭的搜索場景中，基于天樞的智能搜索引擎，商品呈現(xiàn)覆蓋率從32%提升至94%，消費(fèi)者搜索準(zhǔn)確率從62%提升到95%，極大地提升消費(fèi)者的搜索體驗和購買轉(zhuǎn)化。

在即將到來的8月20日“萬悟賦能 商業(yè)生花”第四范式AI新品發(fā)布會上，第四范式也將全面解讀在零售消費(fèi)領(lǐng)域AI應(yīng)用的成功實踐，并邀請到了來伊份董事長特別助理向明輝、蘇寧零售技術(shù)研究院院長王俊杰等零售行業(yè)大咖，現(xiàn)場分享AI對零售新商業(yè)模式的激發(fā)與助力、對頂級電商平臺的生態(tài)賦能。此外，在下午特設(shè)的零售分論壇上，第四范式聯(lián)合創(chuàng)始人、首席架構(gòu)師胡時偉將攜手零售客戶代表，圍繞AI在零售業(yè)的實踐成果、異業(yè)聯(lián)盟新模式和發(fā)展方向等進(jìn)行深度分享和討論。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的第四范式天枢入选毕马威首届“领先消费科技50”榜单的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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