销卡流程介绍 很多注意事项相对比较麻烦
許多銀行因為想要獲取更多的客源,通常是辦理信用卡簡單,為了留住花費者,又在銷卡的時候設置許多困難,導致銷卡難的現象很普遍。
市民潘先生遇到這樣的事情
潘先生稱,經不住用戶經理的一再介紹,他辦理了一張工商銀行牡丹信用卡。“辦理了之后,基本沒如何用,過了一段時間我就忘記有這張卡了。”過了一段時間,潘先生收到信用卡欠費的通知,“當時嚇一跳,就辦理了偽冒申請信用卡的處理,先把這張信用卡停用了。”
仔細查閱了花費記錄,潘先生說:“因為工商銀行我辦理了兩張卡,一張是公司統一辦理,用做工資卡的借記卡,一張信用卡。有一次手機發來欠費短信,我就信用卡手機支付的方式,充值了50元話費。”潘先生稱,當時一直以為是用自己常用的借記卡支付了話費,所以收到信用卡欠費的通知時,一點沒有想起來這件事。
“由于太不常用,我就想把這張信用卡注銷了。”潘先生說,沒想到的是注銷這張信用卡頗費周折。“銀行的工作人員告知我,由于這張信用卡一年內花費沒有刷滿5筆,假如注銷的話需要交納50元年費。”
工商銀行杭州分行銀行卡業務部工作人員,對方稱:“信用卡一年內花費沒有刷滿5筆,需要交納50元年費。不過,用戶也可再次開通,刷滿5筆,再進行注銷。”對,這樣的做法有無有不合理處時,該工作人員解釋說:“刷卡不限金額,一分錢一筆都可。”
小財認為,銀行在給用戶辦理信用卡的時候,應當和用戶講明白信用卡的詳細信息,因為用戶一旦辦理成功信用卡,就是和銀行產生了合同明示的關系,意味著雙方都認可了這樣的條款,既然相似“簽合同”,那就必須是雙方都知情和同意的情況下簽訂的。用戶在申請信用卡的時候,也應當細心的去咨詢相關信息,不要出現了麻煩才悔恨當初沒有問明白就簽字了。
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總結
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