出险为什么要查通话记录
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出险为什么要查通话记录
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出險查通話記錄是為了防止騙保。當保險公司對保險事故發生的原因存疑時,會申請查看被保險人的通訊記錄,還會申請查看與之相關的人的通訊記錄,最終目的是為了防止騙保。如果發現相關人員相熟,則保險公司可能會拒絕理賠。
如果是交警申請查詢被保險人的通訊記錄,則代表交警懷疑被保險人頂包。頂包行為屬于行政處罰范疇,不屬于保險免賠范疇。
一般情況下,保險公司不會因為被保險人頂包查詢自己通話記錄。不過,通話記錄將是保險理賠的重要證據,保險公司為了防止訴訟時自己處于不利位置,會收集通話記錄。
有些人為了騙保會使用0通話記錄或通話記錄不多的手機通訊,保險公司申請查看通訊記錄時,如果發現類似情況,則被保險人必須給出解釋,否則保險公司會懷疑被保險人騙保,可能導致拒絕理賠。
一般情況下,理賠人員申請查看自己的通話記錄,在證實對方確為理賠人員后,可以積極配合。如果不配合,會令保險公司懷疑自己騙保,從而延長理賠過程,甚至保險公司會拒絕理賠。
總結
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