pmp中ram和raci的区别_【PMP知识点总结】采购流程、采购合同的类型、采购合同的条款...
PMP考試的內容,圍繞著《PMBOK》開展。《PMBOK》第六版第一部分的第十二章【項目采購管理】,有兩個三個高頻知識點(采購流程和采購合同、索賠)。
在PMP考試里,通常項目經理是甲方的項目經理,是甲方爸爸,所以《PMBOK》項目采購管理章節里講解的采購流程和合同類型,是從甲方視角來講解的。
采購流程
通常,項目采購流程如下:
買方(需求部門)向采購部門提出需求,相關方進行分析,考慮是企業自己開發還是采用外購的方式滿足需求方的需求;
經過分析,采購部決定采用外購的方式,這個時候,就需要發布招標廣告,通過媒介將招標信息公之于眾;如果是采用邀請投標的形式呢,就需要擬定幾個潛在的供應商(賣方)名單,向潛在供應商(賣方)發出投標邀請;與此同時,采購部還要準備招標文件;避免潛在供應商(賣方)對招標文件的內容不理解,采購部會集合所有來投標的潛在供應商(賣方),開一次投標人會議,解答潛在供應商(賣方)對應本次投標的相關疑問;之后,潛在供應商(賣方)會制定標書,提交給買方(需求部門);
買方根據自身需要對潛在供應商(賣方)的資質、報價等進行一系列評估,評估過后,開始與符合買方(甲方)要求的供應商(賣方)進行談判,爭取以最低成本獲得最大收益;
如買賣雙方都談妥當了,雙方簽訂合作協議。
以下通過圖表的方式,展示項目采購的流程。
項目采購流程就項目采購管理這章節,PMP考試的高頻知識點,更多的集中在實施采購這個過程;雖然實施采購這個過程的流程比較多,但其實八個字可以概括:招標、投標、評估、授權。
整個采購流程,還有一些知識點,需要了解的:
1、采購工作說明書(SOW);
1)SOW僅定義包含在采購合同里的項目范圍(簡單點說,就是SOW不會把整個項目的要做什么都寫出來,只會注明,需要賣方做什么,做到什么程度);
2)SOW會充分詳細地描述擬采購的產品、服務或成果
3)工作說明書的內容包括:規格、所需數量、質量水平、績效數據、履約期間、工作地點和其他要求
2、供方選擇分析和供方選擇標準,這兩個概念需要區分;
供方選擇分析與供方選擇標準的區別3、招標文件類型:信息邀請書(RFI)、報價邀請書(RFQ)、建議邀請書(RFP);
招標文件的類型采購協議
采購合同的類型
合同條款
曾經見過一道PMP的題目,問:如果發現已經簽署了合作協議的供應商,其提供的產品被法院判定為侵權,項目經理該怎么辦?
作為項目經理的你,會怎么辦呢?侵權的產品不能用,跟供應商解約,又存在違反合同的風險。這道題,很能體現中國和美國的文化差異,PMP體系從美國引進,所以在考試的時候要用美國做項目的思維來思考問題。中國人講究中庸之道,而美國人,法律意識更強。這道題的答案:不再跟這名侵權的供應商合作,因為供應商違反了法律。
之所以在這里講這道題,是為了說明關于采購合同的兩個考點:
1、在執行采購合同時,涉及違法的情況,堅決抵制;
2、合同執行時遇到問題,先看看合同條款,特別是免責條款;
索賠
協議(合同)執行中出現糾紛,怎么解決?
先談判,如果談判破裂,再用替代爭議解決方法(ADR)處理,如果這個解決方法都不行,最后才通過申訴的方式解決糾紛。
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