面试题，如何改进一款产品
面試中，我們可能會遇到這樣一個問題，你如何改進一款產品。
面試官問這個問題，主要想考察兩個點。
1、你分析問題的思路是否正確
2、你說話是否有條理
接下來我就從這兩點來說一下我的看法：
思路
明確問題
明確產品現在遇到的問題，把產品現在遇到的問題列出來，然后分好優先級，逐一進行改正。
比如微信，現在遇到的是短視頻的逆向挑戰，抖音已經超過4億用戶，并開始反向構建社交鏈，那微信當前最大的問題肯定就是阻擊短視頻的挑戰，琢磨著如何把短視頻功能更好的嵌入微信現有的架構里面去。
比如抖音，抖音現在有兩個問題：1是內容同質化嚴重；2是社交短板。
同質化嚴重問題
1、社交推薦算法導致審美疲勞
頭條系最大的特色就是社交推薦，社交推薦導致你喜歡某一類視頻，就會不斷的給你推薦同一類視頻，長此以往，必然會審美疲勞。
2、跟風模仿嚴重
一個梗或者熱點出來之后，大家一窩蜂地跟進模仿，也導致了同質化的嚴重。
社交短板
抖音一直想做社交，但成也推薦算法，敗也推薦算法。
我去刷抖音的時候，直接在推薦里面刷，而且抖音的沉浸式體驗，我更多的關注內容而不是視頻主，視頻主和粉絲之間的聯系很弱，有的時候我雖然點了關注某個視頻主，但刷推薦視頻的時候，很少能刷到我關注的視頻主制作的視頻。
這樣導致了視頻主和粉絲之間的粘性很弱，關系鏈構建不起來。
這是我舉的兩個例子，如果不知道如何改進一款產品，可以根據產品的生命周期，來定產品當下該做的事情，詳情可參考產品經理在不同生命周期該做的事
改進方案
明確問題之后，我們就需要提供解決方案了。這個時候你可以提供不止一套解決方案，然后說清楚每套方案的優缺點供面試官選，這樣做同時體現了你的發散思維。
比如：針對抖音同質化比較嚴重的問題，可以配合人工審核加文案審查的形式（如果視頻文案內容類似，可判定是同質化內容），對同質化的內容進行審核處理。
這樣做缺點：需要付出大量人力成本
這樣做優點：審核內容更精確，同時可以過濾一些政治敏感話題，避免走內涵段子的老路。
針對社交短板問題可以增加視頻主和粉絲之間的粘性。比如通知有新視頻，及時提醒、feed信息流等手段，提醒用戶：該去看你關注的視頻主了。
這樣做優點：增強粉絲和視頻主之間的粘性，更利于構建關系鏈。
這樣做缺點：會弱化分發概念，導致馬太效應，流量都往頭部賬戶傾斜
所以需要做好兩者之間的平衡。
列出評估解決方案好壞的關鍵數據指標
你的方案是否解決了遇到的問題，需要提出關鍵性數據指標。
還是以抖音為例，可以看一下同質化的視頻數量是否減少、用戶的使用時長是否增加。
視頻主和粉絲之間粘性是否提高，粉絲觀看視頻主的視頻次數和時長相較之前是否有增加等。
這一步，可以根據你上一步提出的方案，列出具體關鍵性數據指標供后期評判。
收集數據和用戶反饋，進行下一迭代
產品上線后，需要收集關鍵性數據進行分析，同時收集用戶反饋，進行需求分析，進入下一迭代，不斷打磨該功能。
思路有了之后，我們就要有條理的表達出來。
比如你可以這樣說：“
首先，我會明確產品現在存在的問題，產品可能存在很多問題，但我會分清楚優先級，先解決重要緊急的需求；
然后根據這個問題，我會進行競品分析和用戶調研，提供幾套解決方案，并列出優缺點和團隊小伙伴探討；
確定方案之后，我會根據方案設計功能，進入項目實施階段；
項目上線后，我會收集關鍵性數據指標，進行數據分析，同時收集用戶反饋，看方案是否解決問題，并進一步的優化方案。”
上面的回答會讓你聽起來有結構，有邏輯，切忌不要一上來就說：“我覺得.... 我認為...”
其實只要你思路對了，表達有條理了，基本上就過關了。如果思路不正確，但至少要表達有條理，有的時候面試官可能記不住你說的內容，但一定會記住你給他留下的印象，而恰恰這個印象決定了你面試成敗。
你們覺得呢？可以在評論區留言說出你的看法。
最后，我建立了各大城市的產品交流群，想進群小伙伴加微信：yw5201a1??我拉你進群。
關注微信公眾號：產品劉?可領取大禮包一份。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的面试题，如何改进一款产品的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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