产品经理如何避免被程序员打?
知乎上有個問題,產(chǎn)品經(jīng)理如何避免被程序員打,我覺得很有意思,就來探討一下這個話題。
首先,這個問題問的就有問題,問題的表述就把產(chǎn)品經(jīng)理和程序員放在對立面了,當(dāng)你把一個人視為敵人,放在對立面的時候,心理必然會對他的所作所為有抵觸情緒,這樣本來沒有矛盾也會產(chǎn)生矛盾,我更愿意把產(chǎn)品經(jīng)理和程序員視為同一個團(tuán)隊(duì)不同的兩個職位,為了同一個目標(biāo)而通力協(xié)作的好伙伴。
只有當(dāng)你有這樣的一個認(rèn)知,再去學(xué)習(xí)技巧才能事半功倍,否則認(rèn)知錯了,學(xué)了再多的技巧也無用。
首先,程序員并不討厭產(chǎn)品經(jīng)理,而是討厭那些亂提需求,專業(yè)能力不強(qiáng),讓他們做很多無用功的產(chǎn)品經(jīng)理。
我曾經(jīng)在一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)干過,當(dāng)時的產(chǎn)品總監(jiān)是從ui設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)過來的,思考方式都是設(shè)計(jì)師思維,導(dǎo)致文檔邏輯漏洞百出,后來我加入團(tuán)隊(duì)沒多久,幫助他梳理業(yè)務(wù)流程、撰寫產(chǎn)品功能需求文檔,每一份輸出物,我都盡量考慮周全,因?yàn)槲抑揽紤]的不周全,肯定會被噴。那個時候,我對產(chǎn)品經(jīng)理抱有極大的熱情,下班了,當(dāng)公司的人都走了,自己還在加班,反復(fù)的看自己的需求有沒有寫全,因?yàn)樽约寒?dāng)時也是新人,也怕評審的時候被DISS,我甚至寫好文檔以后,找比較好的技術(shù)人員幫我把把關(guān),當(dāng)他說沒啥問題的時候,我才放下心。
當(dāng)我能把產(chǎn)品收集到的需求梳理的井井有條的時候,那個產(chǎn)品總監(jiān)也就走人了。
后來我和技術(shù)團(tuán)隊(duì)相處也比較融洽,一起吃飯、一起打球、一起開黑,他們似乎沒有為難過我,我們相處的也很愉快。
所有,當(dāng)有了這個正確的認(rèn)知以后,我們再來談技巧:
1、提升自己的專業(yè)能力
我們想不被技術(shù)人員DISS,首先就要提升自己的專業(yè)度。比如能否畫出專業(yè)的流程圖?能否寫出邏輯不遺漏的PRD文檔?能否用xmind的梳理清楚產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)?能否劃分清楚需求的優(yōu)先級?能否協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)需要的資源?
當(dāng)你很專業(yè)的時候,別人就找不到噴你的點(diǎn)了。
2、懂點(diǎn)技術(shù)
懂技術(shù)有兩個好處,一個是懂得技術(shù)語言,這樣和技術(shù)溝通的時候,更容易理解彼此,但技術(shù)也不用太精通,有技術(shù)思維(所謂的技術(shù)思維,就是你知道產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)的大概邏輯)就行了,不需要你可以自己寫代碼。
懂技術(shù)的第二個好處就是你在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時候,知道哪些功能技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn),哪些實(shí)現(xiàn)不了,這樣就不會像當(dāng)年的平安產(chǎn)品經(jīng)理那樣,提出APP按照手機(jī)殼的顏色變化這種容易挨揍的需求。
當(dāng)然懂技術(shù)的話,你也知道功能實(shí)現(xiàn)起來的技術(shù)難度,以及開發(fā)需要的大致周期,不會被開發(fā)忽悠。
3、加強(qiáng)溝通能力
溝通能力是產(chǎn)品經(jīng)理的必備能力,產(chǎn)品經(jīng)理溝通能力決定了項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度、決定了團(tuán)隊(duì)的合作氛圍、,也決定了需求的落地程度,產(chǎn)品經(jīng)理本身沒有實(shí)權(quán),還要讓技術(shù)人員做事情,如果沒有好的溝通能力,很容易產(chǎn)生矛盾,而好的溝通能力不僅需要技巧,也更需要情商。
比如不要技術(shù)人員一提意見就開始護(hù)犢子,為自己的設(shè)計(jì)辯解,可以先聽聽技術(shù)人員提的意見,如果真的對產(chǎn)品好,那采納也無妨,大氣的人反而更有魅力。
當(dāng)然,如果對方說的不對,你也不用上去就懟,可以先肯定他的部分看法,然后再提出自己的意見,比如你可以這樣說:“你的XX點(diǎn)說的是對的,但我們的產(chǎn)品是在XXX場景下使用,這點(diǎn)可能并不適應(yīng)。” 先肯定對方的部分意見,然后再提出自己的看法,更容易得到別人的理解。
如果實(shí)在反應(yīng)不過來,可以使用非暴力溝通法則,至于什么是非暴力溝通,可以參考
產(chǎn)品經(jīng)理如何與技術(shù)有效溝通
4、加強(qiáng)私底下的相處
人和人之間都是有感情的,當(dāng)你和程序員稱兄道弟的時候,你們之間的溝通也會更和諧,他也不會輕易的砍你的需求。
比如你們可以一起吃飯、一起抽煙、一起打球、一起開黑,如果是女生,也可以找一些共同的興趣愛好去做,比如打羽毛球等,這樣可以加深彼此之間的感情。
比如當(dāng)技術(shù)加班的時候,你也可以陪著技術(shù)加班,一來遇到問題可以快速的咨詢你,二來你可以幫他們測試產(chǎn)品;三來可以加深你們彼此之間的感情,最后你也可以了解項(xiàng)目的最新進(jìn)度。當(dāng)然,如果技術(shù)嫌棄你在那邊礙事,那你可以撤。
5、在非原則的地方進(jìn)行適當(dāng)妥協(xié)
適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)是為了更好的前進(jìn),我們可以在非原則的地方妥協(xié),在原則的地方堅(jiān)持。因?yàn)槟阒鲃釉谝恍┑胤酵讌f(xié),根據(jù)互惠原則,他也會在其他一些地方做妥協(xié)。
比如輸入框沒有填寫信息,彈框提示還是按鈕灰顯禁用?這其實(shí)產(chǎn)品保持統(tǒng)一的風(fēng)格就行,對產(chǎn)品影響并不太大,沒必要太堅(jiān)持,但像下單流程這種,對商品的轉(zhuǎn)化影響極大,如果你設(shè)計(jì)的沒問題,就需要堅(jiān)持。
6、可以買點(diǎn)東西賄賂他們
這一招不僅可以用在產(chǎn)品和技術(shù)之間,在職場的同事之間也很受用,比如我之前在職場的時候,就會在淘寶上買很多零食和水果,然后等下午大家餓了的時候,再發(fā)給大家,吃人嘴短,拿人手軟,肯定在工作上不會為難你。
這就是我想到的一些點(diǎn),肯定還有其他點(diǎn),有人看的話,我再補(bǔ)充,如果覺得有幫助的話,點(diǎn)個“在看”唄。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的产品经理如何避免被程序员打?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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