虛擬團隊是指運用通信技術實現跨時間和跨地域工作的個人組成的團隊。團隊成員可能同時為同一國家的同一公司工作，也可能是獨立咨詢師、供應商，甚至是遍布全球的為項目提供專門技術支持的志愿者。

虛擬團隊的優點主要有：

• 很多虛擬團隊的成員在家工作，不需要除了家庭辦公室以外的辦公場地和支持，因而成本得以節省。
• 提供更多的專業知識和靈活性，或通過團隊成員在全球各地日夜不停地工作來增加競爭力和響應能力。
• 不用再花費固定的工作時間和上下班時間，團隊成員的工作和生活更加和諧。

虛擬團隊的缺點主要有：

• 那些不適應在虛擬環境中工作的團隊成員可能會受到孤立。
• 因為團隊成員不能夠運用身體語言和其他溝通方式來彼此理解，建立關系和信任，所以溝通更容易出現問題。
• 減少了團隊成員以非正式的工作方式溝通和傳遞信息的能力。
• 增加了完成工作所需技術的依賴性。

影響虛擬團隊成功的因素主要有：

• 團隊過程：規定虛擬團隊以何種方式運行十分重要。
• 領導方式：項目經理的領導方式會影響所有團隊成員，特別是是一個虛擬團隊時更是如此。
• 信任和關系：很多虛擬團隊失敗的原因就是缺乏信任，要遠距離建立關系和信任的確困難。
• 團隊成員的選擇和角色偏好：是否仔細挑選團隊成員，建立團隊時是否包含了所有角色，這些因素對團隊的成功非常重要。
• 任務與技術相適應：如果信息技術能夠與使用者要執行的任務相匹配，那么技術對于個人業績會有更積極的影響。
• 文化差異：處理文化差異非常重要，包括權威人士如何看待、如何做出決定、如何溝通要求或問題以及人工希望如何操作（合作或獨立）。
• 計算機協調溝通：需要為虛擬團隊成員提供可靠且適合的計算機協調溝通，確保員工確實在工作，否則就會增大那些本來就存在于虛擬邊界上的距離風險。
• 團隊生命周期：項目經理應該處理好團隊生命周期問題，特別是在安排團隊成員和決定交付程度時更應如此。
• 鼓勵：虛擬團隊需要不同方式的鼓勵，以保證及時、高效地完成工作。
• 沖突管理：雖然虛擬團隊的成員可能不會在現實中碰面，但沖突仍然存在，沖突管理十分重要。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】虚拟团队的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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