1.鍋和汽車：推銷是一門雙贏的藝術2.獻上一束玫瑰花：用愛心打動客戶3.名片滿天飛：有人就有顧客4.賀卡問候：商業與人情味之間的張力作用5.“亂撥”電話：情報自然來6.沒話找話：激發客戶的說話興趣7.熱情接待：讓顧客欠自己的人情8.利用引語：解決顧客推脫9.認真聆聽客戶的每一句話：讓客戶感到被尊重和重視10.熱情招呼每一位顧客：與顧客建立牢固的友誼11.我并沒有浪費我的時間：堅持不懈就能推銷成功12.等時機成熟時再報價：推銷講究循序漸進13.永遠站在客戶的一邊：提供最完美的售后服務14.不失時機的幽默：贏得客戶好感15.建立客戶檔案：了解客戶16.名片和感謝卡：建立推銷網絡的必備品17.讓客戶“聞一聞”：用新車的味道“控制”客戶 1.苦練笑容基本功：讓客戶對你產生好感2.變換音調：用聲音征服客戶3.追上去：從生活中尋找準客戶4.遠近出名的老板：以贊美對方開始訪談5.以二擇一：讓客戶做出選擇6.現在和3年后的區別：問出客戶的需求7.保持沉默：傾聽顧客的考慮8.“切腹”：逗準客戶大笑9.改日再來：欲擒故縱，智“擒”總經理10.你一定沒資格投保：巧用激將法11.請教接近法：最有效的通行證12.29天保險合同：好奇心助你推銷成功13.設法打一個形象的比喻：堡壘不攻自破14.講一個真實動人的故事：催化你的客戶15.讓客戶自己說服自己：最輕松的推銷方法16.最后的決定：讓客戶自己來做17.信服的理由：為家人考慮18.向老同事推銷保險：從切身利益切入19.多一份努力，多一份收獲20.讓準客戶覺得有必要見你一面21.守株待兔：執著才能成功22.將準客戶分類：對癥才好下藥23.長時間的工作是成功的秘訣24.給客戶提供真誠和切實的建議25.投其所好：獲取客戶好感的秘訣 1.熱情：推銷員打動客戶的法寶2.朋友的介紹信：讓你獲得更多的客戶資源3.穿著得體：給客戶留下好印象4.學會“聽話”：生意自然來5.幫助客戶明確自己到底需要什么：用真心換業績6.“您是怎么開始做這一行的”：讓你的客戶停下來與你談話7.稱贊你的同行：給客戶留下深刻的印象8.善于傾聽：最受人歡迎的捷徑9.讓客戶與“證人”交談：獲取客戶信賴的妙招10.為客戶做一些額外的小事：從細節人手打動客戶11.這樣也可以節省您的時間12.“我很緊張”：坦白幫你贏得客戶的幫助13.預約時不談推銷：尊重你的客戶14.通過事實讓客戶自己說服自己15.多問幾個“為什么”16.幫助客戶解決所面臨的現實問題17.半夜穿上西服打電話18.激勵客戶：與客戶建立良好關系的法寶 1.為公司的靈魂人物投保2.樹立遠大的目標3.你買多少我就買多少4.我在工作和錢在工作有什么區別5.每周成交三件：成功在于積累6.專業化推銷：專業的人做專業的事7.救命的軟木塞 1.不要一味地只說對不起2.正面突破：直奔主題易成功3.“輸血話術”：在金錢里融入你的愛4.“紅燈話術”：讓道理顯淺易懂5.“遠慮話術”：說服客戶投保的秘訣6.“激戰話術”：推銷成功的助推器7.“保額加一成的話術”：抓住每一個增加保額的機會8.記住對方的名字：獲得客戶好感的好方法9.不打不相識：沖突讓雙方瞬間吐露真言10.抓住客戶的心：做永遠的朋友11.“服裝行銷”：營造自己獨特的形象12.“名人”營銷法：拓展你客戶群的法寶13.團單牽出來的N個個單14.該追則追，該放則放15.每天比別人“多一點、高一點、大一點”16.利用人脈資源進行銷售的訣竅 ——克萊門特·斯通1.克服畏懼感2.事半而功倍3.要知道何時該放棄4.發現成功之鑰5.到你畏懼的地方去推銷世界上最偉大的推銷大師——湯姆·霍普金斯1.不歧視任何一名潛在主顧2.如何把冰賣給愛斯基摩人3.答應了的事就要做到4.不要掩藏商品的缺陷5.把名片夾在賬單里6.電話行銷要有心7.即使顧客不買你的產品，你也要感謝他 1.總會有人買保單的2.開口要名單，直到得到所要的為止3.盡早與準客戶聯絡4.用電話與客戶預約5.讓你的貸款一筆勾銷6.不要讓你的退休金成為笑柄7.漏斗：真正站在客戶的角度考慮問題8.沉默是金9.要便宜的還是適當的 1.巨型鉛筆的故事2.向客戶推銷利益3.第一筆保險交易4.為拜訪準備素材5.人生就像夜間駕車 1.善于宣傳自己2.產品推銷出去了也不要忘記客戶3.送一個漂亮的徽章4.你在銀行有存款嗎5.我需要你的幫助6.與客戶一同成長7.接觸更多的人8.推銷客戶需要的產品9.戰勝“看門人”很重要10.敲定約會時間11.問你兩個問題12.特殊的名片：加深客戶對你的印象13.掌握面談的技巧：讓客戶講出真正的需求14.演講會銷售：用錢來賺錢 1.成功沒有年齡限制2.戰勝“凱迪拉克”3.尋找“關系”，從無到有4.難度的年關：不因失敗而氣餒5.今天肯定會成功6.改換交涉對手7.自己就是招牌全美十大杰出推銷員——雷蒙·A·施萊辛斯基　1.讓客戶為你推銷2.讓客戶給你5分鐘3.專心聆聽客戶心聲4.留意客戶的肢體語言5.有針對性地提問 ——布萊恩·崔西1.用心打扮一下，讓衣服為你說話2.一開始就將訂單拿出來3.站在客戶的立場上做推銷4.了解顧客的工作心態5.傾聽帶來的訂單6.你也能成為推銷贏家7.打破談話的僵局8.每個人都渴望贊美 1.善用第三者推波助瀾2.向“肯德基”叔叔學習3.銷售就是把話說出來，把錢收回來4.不用為你的安全擔心5.一分鐘能說明白的事不要說15分鐘 1.只是還沒有走得足夠遠2.誰是影響付賬的關鍵人物3.切菜比賽：用事實讓顧客信服4.上門推銷的技巧5.別推銷自己不喜歡的產品 1.從被拒絕中學會推銷2.相信自己的判斷3.善于捕捉潛在的客戶4.每次都有新創意5.推銷員的字典中從來沒有“不可能”這樣的字眼6.把推銷過程轉移到錄像帶上7.從飛機上散傳單8.遭遇銷售滑鐵盧：從中吸取經驗與教訓 1.孤獨的保險之路2.10枚硬幣的故事3.豪華郵輪為何要裝救生艇4.巧用激將法：讓你的生意出現轉機 1.用背影與客戶對話2.將優質服務體現在每一個細節上3.令買賣雙方都滿意4.不浪費一分鐘全美公認的銷售天王——金拉克1.化大為小的價格細分法2.時刻不忘推銷之職3.撕鈔票說服話術：讓你的客戶緊張起來 1.像老板要求的那樣嚴厲2.先要自己真心喜歡3.珍惜客戶的信任推銷皇后——玫琳·凱1.從推銷10本圖書起步2.贊美物件也一定要與人掛上鉤3.贊美要選準切入點 1.一杯白開水也可以幫你成功2.如何賣出百萬保單3.保險是一份“心”的事業4.主攻華語市場5.抓住每一個機會6.借力生力的技巧參考文獻

希望可以幫到你！—————————————————————————— 很久以前就聽朋友介紹《世界上最偉大的推銷員》一書值得一看，初看到此書以為是一本關于推銷員專業知識的書。讀完以后發現事實并非如此，它非常鼓舞士氣、激勵斗志。 看完這本書對于營銷方面有了更多，更全新的想法。 這本書的作者奧格-曼狄諾是當今世界撰寫自我幫助方面書籍的最流行最有靈感的作家。此書被譯成18種語言，書里充滿智慧 、靈感和愛心。這本書以一則感人肺腑的傳奇故事，引申出哲理融入到故事中，并以十張羊皮卷的形式引導讀者閱讀，每張羊皮卷都闡述了一個個成功的誓言，讓你明白更重要的真理，重新審視自己，使自己成為世界上最偉大的推銷員。 在讀此書之前，我一直在想在營銷行業中，什么樣的素質能使你脫穎而出？什么樣的素質能使你不同于那些平庸之輩？ 而讀完此書我最大的收獲是，不論我們從事哪種職業，我們每個人都是推銷員 。生活是一連串推銷，因為我們每時每刻都在向別人、向社會推銷自己。在學校、在工作、在人生的舞臺，都需要你展示自己，向老師、同學、同事、社會推銷自己。 推銷自己就是讓別人了解自己、喜歡自己、信任自己。然而當今社會存在很大的信任危機，成功的推銷自己也不是件易事，我認為如何讓別人信任自己是營銷行業的最大難題。我總結了以下幾點來談談我的見解： （1）溝通能力 我想在當今的關系營銷環境中，優秀的推銷員最重要的一點就是成為解決客戶問題的能手和與客戶拉關系的行家。優秀的推銷員能夠站在顧客的立場上，用客戶的眼光看問題。當今的客戶尋求的是業務伙伴，而不是打高爾夫的伙伴。我認為，優秀的推銷員總會考慮到客戶的業務將向何處發展，自己怎樣才能幫上客戶的忙。想客戶所想才能拉近與客戶的距離，使得客戶信任自己。 （2）堅持不懈 如果一個推銷員不能讓客戶訂貨，其他技巧都是空談，不能成交也就稱不上推銷。因此，如何才能成為一名優秀的推銷員。我認為有一點很重要，即一種百折不撓、堅持到底的精神。優秀的推銷員一定要對自己和推銷的產品深信不疑，而且十分渴望做成交易。在法律和道德允許的范圍內無論采用何種方法也要使交易成功。只有懷抱這種信念，才能打動客戶，獲得有可能的機會。如果自己有哪怕一點的松懈，有可能的一點點機會就將變成完全不可能的現實。所以無論如何，一定不能放棄！加油！ （3）目標得明確性 所有的成功都是從有一個清晰而明確得目標開始的。欲望相當于一個補償器，如果欲望十分強烈的話，它可以補償其他許多種品質得欠缺。欲望能夠推動你不斷前進，欲望產生于你的內部，而不是外部。為了得到你生活所追求得東西，你要把欲望之火燃得越來越旺。 （4）干練 優秀的推銷員能堅持制定詳細周密的計劃，然后堅決執行。在推銷工作中沒有什么神奇的方法，有的只有嚴密的組織和勤奮的工作。俗話說“有備無患，不打無把握的仗”，只有豐富的知識儲備才能在面對客戶時游刃有余，靈活的把握各種突發狀況。 （5）熱情 沒有熱情是什么事情也做不到。熱情就是成就的火花。當你成功的時候，你不必有熱情。但你要成功就必須有熱情。熱情完全不必吵吵嚷嚷，更不必裝腔作勢。熱情來自于信心，信心來自于知識，知識來自于經驗，經驗來自于遭遇。人通過做事進行學習，獲得經驗、知識、信心和熱情。 （6）活用知識 應用知識才有力量！有知識如果不去應用就沒有什么價值。如果沒有知識，應用的問題也就無從談起了。只有把知識裝到腦子里才能為你所用，需要用得時候就拿出來用。 （7）信念 做任何事情都需要有信念，或者相信自己、或者相信你的公司、或者相信你的產品、或者相信你的服務、或者相信你的職業、或者相信自由競爭的企業制度、或者相信你的國家、或者相信你的將來。 （8）想象力 推銷人員都是解決問題的能手，多數成功的推銷人員都是創造問題的能手。他們看待環境和形勢的能力遠遠超過普通的推銷人員。他們創造一個問題，然后再尋找解決它的辦法。這就需要具有一定的想象力和創造力。 （9）積極的自我形象 自我形象就是你內部的一個陀螺儀。它可通過你所置身的外部環境以及你的自我認識預先樹立起來。如果你的自我形象是消極的，它還可以重新塑造。在一般的情況下，一個消極的自我形象將會導致自尊心低落、缺乏信心、成績不佳、動力削弱以及自卑的傾向，所有這些現象都會影響你的推銷生涯。 （10）從失敗中吸取教訓 逆境、挫折和失敗是人生最好的教師，如果我們愿意從中吸取教訓的話。每次逆境、不幸或者挫折都會撤下一粒同等利益或者更大利益的種子。 以上幾點我認為是一個成功的推銷員必備的素質，如果做好以上幾點應該很容易拉近與人的距離。當然這只是我們成功路上的一點點積累，未來的路還需要我們更多的知識與經驗積累。《世界上最偉大的推銷員》這本書給了我莫大的鼓舞和啟迪，使我明白一個道理，并非只有我的生活充滿坎坷，即使是成功的人也同樣遭受一個又一個的打擊與失敗，但是苦難與挫折可以是衡量的天平，也是我們了解自己內心世界的途徑。 我想如果各位有機會的話，定要讀一讀這本書，它好像一位良師益友，在道德上、精神上和、行為準則上指導你，給你安慰、給你鼓舞，是你立于不敗之地的力量源泉。

一個優秀的推銷員不是天生的，而是通過后天的努力才得以成功的。所以，要成為一名優秀的推銷員必須具備以下素質：1、誠實一些不誠實的推銷員可能會一時得意，但是從長遠的眼光來看，只有誠實才能永保他的推銷力。2、機敏 一個推銷員“為了判斷與解決”各種大大小小的問題，必須經常維持他的機敏與伶俐，否則難以成功。3、勇氣推銷是必須經得起孤獨與不斷挑戰的工作，沒有勇氣你就無法在這一行奮起直前。那些積攢了多年經驗的推銷能手，偶爾也會產生退縮或是放棄的念頭。但是，他們絕不會讓那些意念成為事實，因為他們有無比的勇氣。4、勤勉勤勉也就是全力投入，有著常人難比的耐力。縱使在失意或是業績下跌的時候，他還是奮力直沖，絕不撤退，到頭來仍然能完成目標。5、自信 一個擁有自信的推銷員，也就擁有了成功的一半。6、關心他人 那些討厭別人的推銷員，肯定無法從事推銷這個行業。每一位成功的推銷員，都招人喜愛且親切而富于同情心。7、精力充足因為推銷這種工作，需要的是腦力的全力開動以及肉體的全力沖刺。8、態度和藹 一個和藹可親、開朗爽直的推銷員，會激發顧客購買商品的興趣。相反一個陰暗的推銷員會讓顧客感到反感。9、隨和豁達，有天賦的親和力 這類推銷員天生對別人感興趣，喜歡與人交往，容易發現他人優點，富于同情心，待人真誠。10、抑郁多才，自我加速力強 這類推銷員身上蘊含很大的能量，具有與人深入溝通的能力，一旦遇到興趣相投的人就可能成為至交，與客戶關系非常牢固，業績量也會持續而穩定攀升。 推銷員的良好工作態度 從事推銷，必須有一股熱枕，有一股勇于為事業奮斗不止的創勁,其中道理，不言已明。具有無比的熱忱，且以堅定不撥的信心行動，眾多能力平平的推銷員，居然比那些天份較高的推銷員創下更好的成績。因為他在熱衷于推銷的時候，那一股熱忱自然而然地感染了買者，使他在不知不覺中產生了購買欲望。

如果是連續多年都是每天賣出一輛汽車呢？您肯定會說：不可能，沒人做得到。可是，世界上就有人做得到，這個人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄，同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號，這個人就是喬·吉拉德先生。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的世界上最伟大的销售的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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