浅谈贷后管理之贷后跟踪——微金时代解决方案
近年來,小貸公司貸款管理體制、機制和制度流程不斷完善,特別在貸前調查、風險管控、信貸審批等方面取得長足進步,但是貸后管理始終是一個薄弱環節。從長遠看,貸后管理的短板如果不解決,必將制約小貸公司核心競爭力的提升。下面我們就貸后跟蹤進行簡要的分析,并分析如何通過微金時代的業務系統減少貸后的風險。
眾所周知,小貸公司是經營貨幣的一個特殊的行業,也是一個高風險行業。貸后管理的質量直接關系著公司風險的大小,有效的貸后管理措施和方法將有利于公司更好的控制風險和保證公司貸款資產質量的優良,也更加有利于公司的發展。但是,不得不承認,貸后管理一直是小貸公司的軟肋。在信貸行業業務發展歷程中,重貸輕管是長期存在的普遍現象。隨著信貸供求格局逐漸趨于平衡、市場競爭日益激烈、利差收窄、經濟波動等市場不確定性加大,依賴外延增長已不可持續,必須盡快轉向內涵發展模式,也必須從過去以投放為中心轉向全流程的精益管理。而在整個信貸流程中,貸后管理是持續時間最長、內在不確定性最多、最容易出問題的環節,也恰恰是長期以來被忽視的薄弱環節。需要建立貸后跟蹤服務體系來加以規避,具體措施如下:
1、跟蹤檢查
(1)對貸款用戶跟蹤檢查。客戶經理要加強對企業信貸資金的監督,使資金按合同約定用途使用,同時要了解其大額資金動向,購回原料后,要了解購回的是哪幾種原料,價值多少,消除產品后要了解銷往哪里,何時回款。
(2)對貸款抵押物要定期核對,保證抵押物完整無缺。
(3)定期開會研究分析客戶生產經營狀況,找出客戶經營及資金運用上的問題,督促客戶進行改進或采取有效措施規避風險。
(4)定期作出貸款客戶經營狀況調查報告。
2、跟蹤服務
(1)金融咨詢服務。就是利用金融知識為客戶提供金融咨詢,如在客戶購貨或回款時建議其采用何種資金運作方式更安全,更快捷,針對客戶資金運作中的問題提供合理化建議等,多方面提供咨詢服務。
(2)上門收款服務,針對客戶收回的大量現金貨款,或不方便等情況可上門收款,服務到家。
(3)及時提供新的金融產品。客戶經理在掌握客戶實際情況和融資需求后,可恰當的提供相應的金融產品或產品組合,以滿足客戶的需要。
以上介紹的都是從理論上來講的,那么有沒有一套成型的工具可供使用呢?我們來了解一下微金時代的小貸通中關于貸后跟蹤的功能。
首先,北京微金時代科技有限公司的小貸通中據實際的業務情況可設置不同的跟蹤類型,如:首次跟蹤、周期性跟蹤、專項跟蹤,不同的跟蹤類型可設置不同的跟蹤內容,如:貸款用途落實情況、還款情況、抵質押物有無變化等,還提供了豐富的備用內容,如:借款人資金有無變化、置業有無變化、收入情況是否變化等,更甚至提供了跟蹤內容自定義功能,可根據公司具體業務情況添加特有的跟蹤內容。?
其次,微金時代的小貸通中跟蹤內容的填寫不僅支持在PC端填寫,還支持在移動終端進行填寫,可以讓客戶經理在現場調查時隨時錄入跟蹤內容,并且支持附件及拍攝的圖片實時上傳,拍攝的圖片可調用手機的定位功能顯示出當前拍攝地點,一方面可以監督客戶的情況,另一方面還可以監督客戶經理是否到客戶現場對客戶進行跟蹤。?
再次,微金時代的小貸通中跟蹤內容可根據公司具體業務情況設置審批流程,具體的審批崗位、審批流程、以及審批條件都可自行設置,并可以靈活調整,不僅適用于公司當前情況,如公司業務發展,可隨時調整,方便公司業務辦理。審批流程采用工作流平臺,可實現自動推送、自動匹配功能,大大提高公司業務效率。
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最后,微金時代的小貸通中可對所有跟蹤情況進行匯總查詢。從中可以客戶經理對每筆業務的跟蹤情況,可以更加詳細的了解每筆業務的風險,做到早發現早治理,把風險消滅在萌芽中。另外除了預防風險外,還可以對客戶有更深刻的了解,了解客戶的經營狀況,了解客戶的需求,為客戶提供更多的幫助。一筆業務的貸后檢查恰恰是一筆新業務的貸前調查。做好貸后跟蹤才能控制風險,做好貸后跟蹤才能使業務有更大的發展空間。
原文發布時間為:2016年5月23日? 本文來自云棲社區合作伙伴至頂網,了解相關信息可以關注至頂網。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的浅谈贷后管理之贷后跟踪——微金时代解决方案的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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