如今消費(fèi)者要求越來(lái)越挑剔，個(gè)性化的消費(fèi)需求激增，飲食行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單純的“味蕾”競(jìng)爭(zhēng)。為了更好地了解消費(fèi)者，提高效率，飲食行業(yè)中越來(lái)越多前沿企業(yè)希望借助專業(yè)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)的力量理解市場(chǎng)反饋，從而為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

好色派沙拉作為高標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)專業(yè)的國(guó)內(nèi)健康生活方式領(lǐng)先品牌，經(jīng)過(guò)重重考察，選擇了同樣擁有前沿技術(shù)，業(yè)內(nèi)認(rèn)可度高的神策數(shù)據(jù)進(jìn)行合作。

好色派

好色派沙拉，是一個(gè)專注減脂增肌主食沙拉，倡導(dǎo)性感生活方式的品牌。目前，好色派沙拉已經(jīng)搶先占領(lǐng)了華南地區(qū)高端主食沙拉市場(chǎng)，積累了一批高凈值、注重生活品質(zhì)的用戶。

每份沙拉均經(jīng)過(guò)科學(xué)的新鮮食材搭配，在完美把控卡路里的前提下用最“好色”的方式提供身體每日所需能量，研發(fā)過(guò)程由資深吃貨團(tuán)、五星級(jí)大廚和營(yíng)養(yǎng)師共同把關(guān)。

作為一個(gè)走在打造性感生活方式前沿的品牌，幾年來(lái)積累了大量的高凈值用戶，再加上用戶消費(fèi)頻次高，食材選擇多樣，好色派對(duì)大數(shù)據(jù)處理一直有高規(guī)格的需求。

一、全端數(shù)據(jù)采集，小程序用戶不再“來(lái)去無(wú)痕”

好色派沙拉的采取線上運(yùn)營(yíng)聯(lián)動(dòng)線下門店的模式，促進(jìn)場(chǎng)景融合：線上基于微信小程序及外賣平臺(tái)提供外送及自提服務(wù)；線下推出性感食物研究所(試吃會(huì))和性感公開(kāi)課，與 300 多家健身館達(dá)成戰(zhàn)略合作，同時(shí)在線下布局體驗(yàn)店和產(chǎn)能店，多維度服務(wù)用戶。

總體而言，微信是好色派數(shù)億市值生意最重要的線上入口，如何應(yīng)對(duì)微信小程序訪問(wèn)用戶的“凌波微步”來(lái)去無(wú)痕，以及如何與線下門店點(diǎn)單數(shù)據(jù)打通是其考量其數(shù)據(jù)合作方最為關(guān)注的兩點(diǎn)。

無(wú)死角的數(shù)據(jù)采集是一切分析的前提，也是好色派目前最需要的。神策數(shù)據(jù)的多種埋點(diǎn)方式支持客戶端、服務(wù)器日志(WebServer Log)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)(Database)、第三方服務(wù)、歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入等全端數(shù)據(jù)采集。

好色派產(chǎn)品經(jīng)理朱子清表示： “神策數(shù)據(jù)能進(jìn)行全端數(shù)據(jù)采集，這對(duì)我們深度分析小程序用戶數(shù)據(jù)、評(píng)估小程序渠道質(zhì)量、選擇產(chǎn)品優(yōu)化迭代的方向、提高用戶體驗(yàn)有很大幫助，并且對(duì)數(shù)據(jù)的全盤(pán)把控也有利于我們對(duì)各個(gè)銷售渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理，協(xié)同發(fā)力。”

二、神策分析是一款“秒懂”的可視化工具

在數(shù)據(jù)分析中，處理大量報(bào)表和匯總整合不同渠道的數(shù)據(jù)是極其耗費(fèi)精力、低效的工作，且通過(guò)大量原始的數(shù)據(jù)很難直觀的了解業(yè)務(wù)情況，神策分析是一款具有專業(yè)可視化能力的大數(shù)據(jù)工具，不僅能節(jié)省時(shí)間，還能一目了然的 get 關(guān)鍵信息。

神策分析為企業(yè)打造了適配企業(yè)多角色、多場(chǎng)景的“工作臺(tái)”， 讓運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品人員不僅可以輕松地靈活組合事件、漏斗、留存等分析模型，還能將關(guān)鍵數(shù)據(jù)設(shè)置為概覽，動(dòng)態(tài)洞察同比環(huán)比走向態(tài)勢(shì)，億級(jí)日活也能達(dá)到秒級(jí)響應(yīng)。

“我們想把精力更多的用在關(guān)鍵點(diǎn)的深度分析上，而不是從云數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程中，神策分析對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)可視化的能力很強(qiáng)，達(dá)到了令人‘秒懂’級(jí)別，這款強(qiáng)大且易懂的大數(shù)據(jù)工具是符合我們需要的”，朱子清強(qiáng)調(diào)。

三、比起單純提供數(shù)據(jù)，更重要的是提供數(shù)據(jù)解決方案

好色派在選型期間，也曾被市面上眼花繚亂的大數(shù)據(jù)工具營(yíng)銷信息困擾過(guò)，深思熟慮后終于知道了自己要的是什么，朱子清坦言，好色派要的不是一款工具，而是能解決實(shí)際問(wèn)題的解決方案。

“事實(shí)上，我們調(diào)研了市面上的很多大數(shù)據(jù)分析工具，但最終打動(dòng)我們的是，神策數(shù)據(jù)不僅比其他公司有更深厚的技術(shù)積累，還多了一顆真正為客戶著想的心。在溝通過(guò)程中，神策數(shù)據(jù)不只給我們介紹其獨(dú)有的技術(shù)分析工具，還結(jié)合我們的需求提供了深度數(shù)據(jù)解決方案，體現(xiàn)了一個(gè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析公司的素質(zhì)”，朱子清如是說(shuō)。

朱子清介紹，未來(lái)會(huì)利用神策數(shù)據(jù)在兩個(gè)方向優(yōu)化品牌運(yùn)營(yíng)：

一、用數(shù)據(jù)讀懂用戶“口味”，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

作為一個(gè)快消品要存活下來(lái)，第一奧義就是“快”——比任何人都要“快”的“懂”你的用戶。不符合需求的商品，最終的結(jié)局只能是淘汰，所以，找到用戶的“口味”，對(duì)好色派來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

朱子清介紹：“通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們能分析出什么樣的‘組合’才對(duì)用戶的‘胃’，通過(guò)給客戶打標(biāo)簽和對(duì)商品數(shù)據(jù)的分析，能提高我們的商品組合推薦效率，從而提高客單價(jià)，比如，我們會(huì)針對(duì)不同的店面分析出高人氣的組合套餐，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。”

實(shí)際上，好色派已經(jīng)通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷，讓轉(zhuǎn)化率突破行業(yè)均值的 2%，達(dá)到 20%，成為業(yè)內(nèi)營(yíng)銷的成功案例，并且好色派還將餐飲行業(yè)的獲客成本從行業(yè)均價(jià)的上百元，拉低到之前的 1/5，大大提高了營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率。即使如此，好色派仍希望進(jìn)一步的加強(qiáng)精準(zhǔn)營(yíng)銷能力，而擅于精準(zhǔn)營(yíng)銷的他們，經(jīng)過(guò)重重考察，選擇了擅于數(shù)據(jù)處理的我們。

“通過(guò)神策分析，我們能精準(zhǔn)的分析用戶的消費(fèi)行為，比如購(gòu)買頻率、點(diǎn)外賣的頻率、門店消費(fèi)頻率等，也能進(jìn)一步分析用戶的留存情況，真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”，朱子清如是說(shuō)。

二、線下體驗(yàn)升級(jí)，管理指標(biāo)優(yōu)化

在新零售背景下，線下體驗(yàn)變得越來(lái)越重要，但是開(kāi)設(shè)線下門店的成本比較高，因此，制定一些指標(biāo)評(píng)判一個(gè)門店好壞，并不斷優(yōu)化線下體驗(yàn)對(duì)企業(yè)極其重要。

對(duì)此，朱子清表示：“在使用神策分析之前，我們難以科學(xué)高效的考量門店質(zhì)量，現(xiàn)在我們?cè)O(shè)置了‘注冊(cè)會(huì)員’和‘門店轉(zhuǎn)化率’等指標(biāo)，并在神策分析平臺(tái)上監(jiān)控門店完成的情況，可以及時(shí)的了解門店的情況并進(jìn)行針對(duì)性的分析和優(yōu)化。比如，我們新增了‘二維碼點(diǎn)餐’優(yōu)化點(diǎn)餐體驗(yàn)，提高了注冊(cè)會(huì)員數(shù)。”

合作至今，朱子清對(duì)神策數(shù)據(jù)做出以下評(píng)價(jià)：

“神策數(shù)據(jù)不管是在提高工作效率還是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面都給了我們很大幫助。在使用神策數(shù)據(jù)后，原本 3 個(gè)人每天花 2 個(gè)小時(shí)的報(bào)表工作被深度分析技術(shù)代替，為運(yùn)營(yíng)人員節(jié)省了共計(jì)‘ 6 小時(shí)’。在使用過(guò)程中，我們也深刻地感受到神策數(shù)據(jù)在技術(shù)上的出色和服務(wù)的真誠(chéng)，希望未來(lái)美食行業(yè)能更多的認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值，讓數(shù)據(jù)為美食行業(yè)‘增味’。”?

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的好色派：日省 6 小时，神策分析是我的“菜”的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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