信息系统项目管理师-信息系统项目管理基础考点笔记
場景
1、此部分一般在上午考2分左右的選擇題，不是很重要，主要介紹了項(xiàng)目管理體系，起
著提綱孕領(lǐng)的作用!新教程在生命周期模型這塊增加知識點(diǎn)較多!需要特別注意!
2、在案例分析中也可能考的，比如17年上半年考了生命周期模型的選擇
在論文寫作中一般不考
3、此部分是提綱竿領(lǐng)的章節(jié)，不需要花過多時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只需要掌握我們講的一些要
點(diǎn)即可
歷年考點(diǎn)分布
?
注：
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實(shí)現(xiàn)
項(xiàng)目的概念
1、項(xiàng)目是為提供一組獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性努力。
項(xiàng)目目標(biāo)包括成果性目標(biāo)(滿足客戶要求的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)或者成功)和約束性目標(biāo)(時(shí)間、成本、質(zhì)量)
2、項(xiàng)目的目標(biāo)特性
項(xiàng)目的目標(biāo)有不同的優(yōu)先級、項(xiàng)目目標(biāo)有層次性
3、項(xiàng)目的特點(diǎn)
臨時(shí)性(一次性)、獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果、逐步完善、資源約束、目的性
臨時(shí)性是指每一個(gè)項(xiàng)目都有確定的開始和技術(shù)日期
獨(dú)特性是指創(chuàng)造獨(dú)特的可交付成果，如產(chǎn)品、服務(wù)或成果
逐步完善意味著分布、連續(xù)的積累。例如，在項(xiàng)目的早期，項(xiàng)目范圍的說明是粗略的，隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)和可交付成果的理解更完整和深入時(shí)，項(xiàng)目的范圍也更具體和詳細(xì)。
資源約束：每一個(gè)項(xiàng)目都需要具備各種資源來作為實(shí)施的保證，而資源是有限的。所以，資源成本是項(xiàng)目成功實(shí)施的一個(gè)約束條件。
目的性：項(xiàng)目工作的目的在于得到特定的結(jié)果，即項(xiàng)目是面向目標(biāo)的。
4.日常運(yùn)作和項(xiàng)目也有很多共同之處:由人來做，受制于有限的資源，需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制。區(qū)別主要在于
日常運(yùn)作是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行的，而項(xiàng)目是臨時(shí)性的、獨(dú)特的
項(xiàng)目和日常運(yùn)作的目標(biāo)有本質(zhì)的不同。項(xiàng)目的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，然后結(jié)束項(xiàng)目，而持續(xù)進(jìn)行的日常運(yùn)作的目標(biāo)一般是為了維持經(jīng)營
項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)機(jī)制與日常運(yùn)作大相徑庭，因?yàn)楫?dāng)宣布的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，項(xiàng)目就結(jié)束了。相比之下，日常運(yùn)作是確定一組新目標(biāo)，然后持續(xù)進(jìn)行
5.項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常提到在管理互不相讓的要求時(shí)遇到的項(xiàng)目范圍、時(shí)間和成本的“三重制約”。項(xiàng)目的質(zhì)量受這三個(gè)因素權(quán)衡的不利影響、高質(zhì)量
的項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按時(shí)提交滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。
約束因素
?
6、企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的，雖然有多種，但墓本屬性是相同的，都是對企業(yè)的謀略，
都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。戰(zhàn)略管理包括三個(gè)過程:①戰(zhàn)略制定
②戰(zhàn)略實(shí)施③戰(zhàn)略評價(jià);項(xiàng)目經(jīng)常被當(dāng)作實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段使用。
7、典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn):
①目標(biāo)不明確
②需求變化頻繁
③智力密集型
④設(shè)計(jì)隊(duì)伍龐大
⑤設(shè)計(jì)人員高度專業(yè)化
⑥涉及的承包商多
⑦各級承包商分布在各地，相互聯(lián)系復(fù)雜
⑧系統(tǒng)集成項(xiàng)目中需研制開發(fā)大量的軟硬件系統(tǒng)
⑨項(xiàng)目生命期通常較短
⑩通常要采用大量的新技術(shù)。
?使用與維護(hù)的要求非常復(fù)雜。
8、理解項(xiàng)目管理:
①項(xiàng)目管理是一種已被公認(rèn)的管理模式，而不是任意的一次管理過程。
②項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目，即一系列的臨時(shí)任務(wù)。
③項(xiàng)目管理的職能與其他管理的職能是完全一致的
⑤項(xiàng)目管理職能主要是由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行的。在一般規(guī)模的項(xiàng)目中，項(xiàng)目管理由項(xiàng)目經(jīng)理
帶領(lǐng)少量專職項(xiàng)目管理人員完成，項(xiàng)目組織中的其他人員，包括技術(shù)與非技術(shù)人員負(fù)責(zé)
完成項(xiàng)目任務(wù)，并接受管理。如果項(xiàng)目規(guī)模很小，那么項(xiàng)目組織內(nèi)可以只有一個(gè)專職管
理人員，即項(xiàng)目經(jīng)理
關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理由執(zhí)行組織委派，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人
責(zé)任要滿足三個(gè)需求：任務(wù)需求、團(tuán)隊(duì)需求、個(gè)人需求(管事+管人)
能力要具備三個(gè)能力：知識能力、實(shí)踐能力、個(gè)人能力(理論+實(shí)操+原生力)
如何做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理:真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色、重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理，懲罰分明、計(jì)劃計(jì)劃再計(jì)劃、真正理解一把手工程，
注重用戶參與。必須承擔(dān)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色。
項(xiàng)目管理知識體系構(gòu)成
1、軟技能包括人際關(guān)系管理，包含:①有效的溝通②影響一個(gè)組織③領(lǐng)導(dǎo)能力④激勵(lì)⑤談判和沖突管理
⑥問題解決
2、PRINCE2是一種基于流程的結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理方法。
3、PRINCE2四要素包括:原則、流程、主題和項(xiàng)目環(huán)境。
4、PRINCE2方法的七個(gè)"原則”:持續(xù)業(yè)務(wù)驗(yàn)證;吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);明確定義的角色和職責(zé);按階段管理;例外管理;
關(guān)注產(chǎn)品:根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境剪裁。
5, PRINCE2主題包括:
商業(yè)論證;組織;質(zhì)量:計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn);變更;進(jìn)展
項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
?
組織結(jié)構(gòu)對比
?
信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期
?
1、生命周期結(jié)構(gòu)具有以下特征:
①成本與人力投入在開始時(shí)較低，在工作執(zhí)行期間達(dá)到最高，并在項(xiàng)目快要結(jié)
束時(shí)迅速回落。
②風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目開始時(shí)最大，并在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中隨著決策的
制定與可交付成果的驗(yàn)收而逐步降低。
③在不顯著影響成本前提下，改變項(xiàng)目產(chǎn)品最終特性的能力在項(xiàng)目開始時(shí)最大
2、產(chǎn)品的生命周期更長，產(chǎn)品的生命周期包含項(xiàng)目的生命周期
通常以一個(gè)或多個(gè)可交付成果的完成為結(jié)束
3、項(xiàng)目階段都具有以下類似特征:
①各階段的工作重點(diǎn)不同，通常涉及不同的組織，處于不同的地理位置，需要不同
的技能組合。
②為了成功實(shí)現(xiàn)各階段的主要可交付成果或目標(biāo)，需要對各階段及其活動(dòng)進(jìn)行獨(dú)特
的控制或采用獨(dú)特的過程。重復(fù)執(zhí)行全部五大過程組中的過程，可以提供所需的額外
控制，并定義階段的邊界。
③階段的結(jié)束以作為階段性可交付成果的工作產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移或移交為標(biāo)志。階段結(jié)束
點(diǎn)是重新評估項(xiàng)目活動(dòng)，并變更或終止項(xiàng)目(如果必要)的一個(gè)當(dāng)然時(shí)點(diǎn)。這個(gè)時(shí)點(diǎn)
可稱為階段關(guān)口、里程碑、階段審查、階段門或關(guān)鍵決策點(diǎn)。
4、階段與階段的關(guān)系有兩種基本類型:①順序關(guān)系②交疊關(guān)系
信息系統(tǒng)項(xiàng)目典型生命周期模型
1、瀑布模型是一個(gè)經(jīng)典的軟件生命周期模型，一般將軟件開發(fā)分為:可行性分析
? (計(jì)劃)、需求分析、軟件設(shè)計(jì)(概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì))、編碼(含單元測試)、測試、
運(yùn)行維護(hù)等幾個(gè)階段
2、瀑布模型中每項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)具有以下特點(diǎn)(對應(yīng)結(jié)構(gòu)化開發(fā)):
①從上一項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)接受該項(xiàng)活動(dòng)的工作對象作為輸入。
②利用這一輸入，實(shí)施該項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)完成的工作內(nèi)容。
③給出該項(xiàng)活動(dòng)的工作成果，作為輸出傳給下一項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)。
④對該項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施工作成果進(jìn)行評審。
3、適用:需求明確或很少變更的項(xiàng)目;開發(fā)團(tuán)隊(duì)比較弱的情況;有厚實(shí)的行業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ);整批一次性交付有利于干系人。
瀑布模型圖示
?
3、螺旋模型是一個(gè)演化軟件過程模型，將原型實(shí)現(xiàn)的迭代特征與線性順序(瀑布)模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結(jié)合起來。
使得軟件的增量版本的快速開發(fā)成為可能。
在螺旋模型中，軟件開發(fā)是一系列的增量發(fā)布。在早期的迭代中，發(fā)布的增量可能是一個(gè)紙上的模型或原型;在以后的迭
代中，被開發(fā)系統(tǒng)的更加完善的版本逐步產(chǎn)生;
四階段:
制訂計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)施工程和客戶評估。
螺旋模型強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)分析，特別適用于龐大而復(fù)雜的、高風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)。
螺旋模型圖示
?4、迭代式開發(fā)模型水平方向?yàn)闀r(shí)間維，分四個(gè)階段:初始、細(xì)化、構(gòu)造、移交，
核心工作流從技術(shù)角度描述迭代模型的靜態(tài)組成部分，包括:業(yè)務(wù)建模、需求獲取、分析與設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測試、部署。
圖中的陰影部分描述了不同的工作流，在不同的時(shí)間段內(nèi)工作量的不同，幾乎所有的工作流在所有的時(shí)間段內(nèi)均有工作量。
只是大小不同而已。各階段的主要任務(wù)如下：
①初始階段:系統(tǒng)地闡述項(xiàng)目的范圍，選擇可行的系統(tǒng)構(gòu)架，計(jì)劃和準(zhǔn)備業(yè)務(wù)案例。
②細(xì)化階段:細(xì)化構(gòu)想，細(xì)化過程和基礎(chǔ)設(shè)施，細(xì)化構(gòu)架并選擇構(gòu)件。
③構(gòu)造階段:資源管理、控制和過程最優(yōu)化，完成構(gòu)件的開發(fā)并依評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，依構(gòu)想的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)評估
產(chǎn)品的發(fā)布。
④移交階段:同步并使并發(fā)的構(gòu)造增量集成到一致的實(shí)施基線中，與實(shí)施有關(guān)的工程活動(dòng)根據(jù)完整的構(gòu)想和需
求集的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)評估實(shí)施基線
迭代模型圖示
?
迭代模型和增量模型對比
?
5、V模型左邊的分別代表了需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼。右邊的代表單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試。
單元測試：驗(yàn)證軟件單元是否按照單元規(guī)格說明(詳細(xì)設(shè)計(jì)說明)正確執(zhí)行，即保證每個(gè)最小單元能夠正常運(yùn)行，單元測試一般由開發(fā)人員來執(zhí)行，首先設(shè)定最小
的測試單元，然后通過設(shè)計(jì)相應(yīng)的測試用例來驗(yàn)證各個(gè)單元功能的正確性。
集成測試：檢查多個(gè)單元是否按照系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)描述的方式協(xié)同工作。主要關(guān)注點(diǎn)是系統(tǒng)能夠成功編譯，實(shí)現(xiàn)了主要
的業(yè)務(wù)功能，系統(tǒng)各個(gè)模塊之間數(shù)據(jù)能夠正常通信等。
系統(tǒng)測試：驗(yàn)收整個(gè)系統(tǒng)是否滿足需求規(guī)格說明書
驗(yàn)收測試：從用戶的角度檢查系統(tǒng)是否滿足合同中定義的需求或者用戶需求。
V模型的特點(diǎn)
1、V模型體現(xiàn)的主要思想是開發(fā)和測試同等重要，左側(cè)代表的是開發(fā)活動(dòng)，而右側(cè)代表的是測試活動(dòng)。
2、V模型針對每個(gè)開發(fā)階段，都有一個(gè)測試級別與之相對應(yīng)。.
3、測試依舊是開發(fā)生命周期中的階段，與瀑布模型不同的是，有
? 多個(gè)側(cè)試級別與開發(fā)階段對應(yīng)。
4.、V模型適用于需求明確和需求變更不頻繁的情形。
V模型圖示
?
6、原型法認(rèn)為在很難一下子全面準(zhǔn)確地提出用戶需求的情況下，首先不要求一定要對系統(tǒng)做全
面、詳細(xì)的調(diào)查、分析，而是本著開發(fā)人員對用戶需求的初步理解，先快速開發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng)，
然后通過反復(fù)修改來實(shí)現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求。
原型的特點(diǎn):
①實(shí)際可行
②具有最終系統(tǒng)的基本特征
③構(gòu)造方便、快速，造價(jià)低。
原型法的特點(diǎn)在于原型法對用戶的需求是動(dòng)態(tài)響應(yīng)、逐步納入的，系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)都是
隨著對一個(gè)工作模型的不斷修改而同時(shí)完成的，相互之間并無明顯界限，也沒有明確分工。系統(tǒng)
開發(fā)計(jì)劃就是一個(gè)反復(fù)修改的過程。適于用戶需求開始時(shí)定義不清、管理決策方法結(jié)構(gòu)化程度不
高的系統(tǒng)開發(fā)，開發(fā)方法更易被用戶接受;但如果用戶配合不好，盲目修改，就會(huì)施延開發(fā)過程。
可以將原型分類:
①拋棄型原型
②進(jìn)化型原型
原型法圖示
?
敏捷開發(fā)模型
1.是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法，更強(qiáng)調(diào)程序員團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)專家之間的緊密協(xié)作、面對
面的溝通、頻繁交付新的軟件版本、緊湊而自我組織型的團(tuán)隊(duì)、能夠很好地適應(yīng)需求變化的代碼編寫和團(tuán)
隊(duì)組織方法，也更注重軟件開發(fā)中人的作用。
2.? Scrum是一種迭代式增量軟件開發(fā)過程，通常用于敏捷軟件開發(fā)(三個(gè)角色、三個(gè)物件、四個(gè)會(huì)議)
3.特點(diǎn):較小增量、快速迭代(2-4周)、變更驅(qū)動(dòng)、每次交付最有價(jià)值成果
4.適用:
小型或中型軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，
并且客戶的需求模糊或多變
敏捷開發(fā)模型圖示
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生命周期模型的對比
?
項(xiàng)目管理過程組
項(xiàng)目管理過程組:啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾;在所有項(xiàng)目上都是一樣的。
五大過程組可以在每個(gè)項(xiàng)目階段執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行，也可以在整體項(xiàng)目層面執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行。
"項(xiàng)目管理生命周期”和“項(xiàng)目生命周期”有相同的起點(diǎn)和終點(diǎn)
五大過程組可以對應(yīng)到PDCA戴明環(huán)，規(guī)劃對應(yīng)P，執(zhí)行對應(yīng)D，監(jiān)控對應(yīng)C和A
啟動(dòng)過程組:制定項(xiàng)目章程、識別項(xiàng)目干系人;收尾過程組:結(jié)束項(xiàng)目或階段、結(jié)束采購。
項(xiàng)目管理過程組圖示
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項(xiàng)目管理過程組概述
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項(xiàng)目管理過程組流程圖示
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?
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的信息系统项目管理师-信息系统项目管理基础考点笔记的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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