笔记-知识产权与标准化知识-GB/T16260-2006软件工程产品质量-质量模型
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質量途徑
軟件生存周期中的質量途徑順序為:過程質量屬性測量–內部質量屬性測量–外部質量屬性測量–使用質量屬性測量。
產品質量分為內部質量、外部質量和使用質量,通常通過“驗證-確認-使用和反饋”的方法來評價和度量這三種類型質量。
軟件度量
軟件度量是對軟件開發(fā)項目、過程及其產品進行數(shù)據(jù)定義、收集以及分析的持續(xù)性定量化過程,目的在于對此加以理解、預測、評估、控制和改善。沒有軟件度量,就不能從軟件開發(fā)的暗箱中跳出來。
通過軟件度量可以改進軟件開發(fā)過程,促進項目成功,開發(fā)高質量的軟件產品。度量取向是軟件開發(fā)諸多事項的橫斷面,包括顧客滿意度度量、質量度量、項目度量、已經(jīng)品牌資產度量、知識產權價值度量等。度量取向要依靠事實、數(shù)據(jù)、原理、法則;其方法是測試、審核、調查;其工具是統(tǒng)計、圖標、數(shù)字、模型;其標準是量化的指標。
內部質量:產品屬性的總和,決定了產品在特定條件下使用時,滿足明確的隱含要求的能力。外部質量:產品在特定條件下使用時,滿足明確或隱含要求的程度。使用質量:特定用戶使用的產品滿足其要求,以在特定的使用環(huán)境下達到有效性、生產率、安全性和滿意度等特定目標的程度。
外部質量需求從外部視角來規(guī)定要求的質量級別。內部質量需求從產品的內部視角來規(guī)定要求的質量級別。軟件產品質量的枝節(jié)部分可以在代碼實現(xiàn)、 評審和測試期間被改進, 但是由內部質量表示的軟件產品質量的基本性質不會改變, 除非進行重新設計。使用質量是基于用戶觀點的軟件產品用于指定的環(huán)境和使用周境時的質量。它測量用戶在特定環(huán)境中能達到其目標的程度。
過程質量有助于提高產品質量,而產品質量又有助于提高使用質量。(教程P856)
質量屬性
1. 功能性
一組功能及其指定的性質有關的一組屬性。適合性、準確性、互用性/互操作性、依從性、安全性。
2. 可靠性
在規(guī)定的一段時間和條件下,軟件維持其性能水平有關的一組軟件屬性。成熟性、容錯性、易恢復性。
容錯性是指軟件檢測應用程序所運行的軟件或硬件中發(fā)生的錯誤并從錯誤中恢復的能力。
3. 可用性
與使用的難易程度及規(guī)定或隱含用戶對使用方式所做的評價有關的軟件屬性。易理解性、易學性、易操作性。
易理解性度
用戶能選擇一個適合他們的使用要求的軟件產品。外部易理解性度量能夠評估新的用戶能否理解下列內容:軟件是否合適、怎樣用它去完成特殊任務。
易學性度
外部易學性度量宜能夠評估用戶要用多長時間才能學會如何使用某一特殊的功能,及評估它的幫助系統(tǒng)和文檔的有效性。
易學性與易理解性有很密切的關系, 易理解性的測量可作為軟件易學性的潛在指標。
4. 效率
在規(guī)定條件下,軟件的性能水平和所用資源之間的關系有關的一組軟件屬性。時間特性、資源特性。
5. 可維護性
與進行指定的修改所需的努力有關的一組軟件屬性。易分析性、可修改性、穩(wěn)定性、可測試性。
6. 可移植性
與軟件可從某一環(huán)境轉移到另一環(huán)境的能力有關的一組軟件屬性。適應性、易安裝性、一致性(遵循性)、可替換性。
總結
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