針對(duì)PMO相關(guān)內(nèi)容整理如下：（持續(xù)更新補(bǔ)充）

目錄

定義

職責(zé)

引入作用

工作思路

具體落地建議

相關(guān)觀點(diǎn)

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定義

PMO (Project Management Office)一般稱(chēng)為項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目管理中心或者項(xiàng)目管理部，是在組織內(nèi)部將實(shí)踐、過(guò)程、運(yùn)作形式化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)在組織內(nèi)各機(jī)能間，為推動(dòng)專(zhuān)案前進(jìn)產(chǎn)生各種工作資源沖突時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整合的機(jī)能。

項(xiàng)目管理辦公室會(huì)有不同的來(lái)源，背后其實(shí)意味著企業(yè)的一把手或者企業(yè)的高層對(duì)項(xiàng)目管理辦公室的定位和需求是不一樣的。

把項(xiàng)目管理能力變成一種可持久性體現(xiàn)的、而不依賴(lài)于個(gè)人行為的組織行為。

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職責(zé)

• 質(zhì)量管理和規(guī)劃職責(zé)（一般而言）

1. 負(fù)責(zé)制定和規(guī)劃流程和制度；

2. 建立質(zhì)量體系、培訓(xùn)體系和考核評(píng)價(jià)體系；

3. 通過(guò)信息化手段培養(yǎng)和打造與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的靈活項(xiàng)目管理能力，并幫助架構(gòu)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)持續(xù)交付能力。

• PM實(shí)施

1. 負(fù)責(zé)研發(fā)過(guò)程推進(jìn)落地，參與到重點(diǎn)項(xiàng)目中，提供專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理支持和服務(wù)，幫助項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)成目標(biāo)；

2. 向技術(shù)團(tuán)隊(duì)輸出培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，并能提供考核和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及報(bào)告，推動(dòng)過(guò)程改進(jìn)和優(yōu)化。

根據(jù)定位不一樣，職責(zé)側(cè)重不一樣。大體定位有： 項(xiàng)目戰(zhàn)略型，項(xiàng)目控制性（日常性），項(xiàng)目支持型（日常性）；

戰(zhàn)略型：

將組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目關(guān)聯(lián)；

項(xiàng)目選擇和優(yōu)先級(jí)排定；

項(xiàng)目選擇： 識(shí)別機(jī)會(huì)，評(píng)估組織的適配性，分析成本，受益和風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)劃和選擇一個(gè)組合。

日常型：

建立組織內(nèi)項(xiàng)目管理的支撐環(huán)境；

培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員；

提供項(xiàng)目管理的指導(dǎo)和咨詢；

組織內(nèi)的多項(xiàng)目的管理和監(jiān)控；

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引入作用

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)因素，項(xiàng)目統(tǒng)一管理，資源共享，沉淀，可持續(xù)發(fā)展

提升項(xiàng)目質(zhì)量

降低項(xiàng)目成本

降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

完善項(xiàng)目體制

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工作思路

4個(gè)方面

風(fēng)險(xiǎn)前置：建立健全質(zhì)量體系，梳理和簡(jiǎn)化流程，落地實(shí)踐引入管理規(guī)范和評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)。

持續(xù)交付能力建設(shè)：工具化和自動(dòng)化建設(shè)，打造快速反饋持續(xù)交付的流水線。

靈活：按照成熟度和業(yè)務(wù)特性進(jìn)行進(jìn)行管理，鼓勵(lì)在可控范圍內(nèi)進(jìn)行靈活高效的業(yè)務(wù)線和項(xiàng)目管理。

約束：過(guò)程可操作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和效率指標(biāo)落實(shí)。

5個(gè)維度

質(zhì)量和過(guò)程管理：建立切實(shí)可行的質(zhì)量保證和過(guò)程改進(jìn)機(jī)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

度量標(biāo)準(zhǔn)制定和落實(shí)：可落地的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則建立，可視化工作數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。

人員培訓(xùn)和能力培養(yǎng)：推動(dòng)部門(mén)內(nèi)的各崗位資源整合，建立成體系化的培訓(xùn)機(jī)制，知識(shí)庫(kù)和工具平臺(tái)建設(shè)。

持續(xù)交付能力：推進(jìn)Devops，打造持續(xù)交付能力，建立“統(tǒng)一防護(hù)”型團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目管理能力：方法、工具和手段多維度提升項(xiàng)目管理能力。

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具體落地建議

突破口和抓手：生產(chǎn)缺陷、性能提升、過(guò)程管理、質(zhì)量管理、協(xié)同工具、持續(xù)集成、Devops以及重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)。通過(guò)在這些突破口中引入流程和信息化，以使其達(dá)到最大化效益。

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相關(guān)觀點(diǎn)

• 項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)“方法論”。
• 方法論是戰(zhàn)略性綱領(lǐng)，沒(méi)有方法論就像帶兵打仗沒(méi)有方針，最終也難以取得勝利，我們要做的是如何讓“方法論”這頭大象能在組織內(nèi)“跳舞”，而不是讓組織被它限制，有這樣的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)源于已經(jīng)死去的項(xiàng)目得到的反推結(jié)果，而這些失敗的案例通常都是在具體執(zhí)行時(shí)沒(méi)有考慮企業(yè)實(shí)際所處階段，使形而上學(xué)式的落地方式動(dòng)作變形導(dǎo)致的結(jié)果。
• 隨著項(xiàng)目管理的發(fā)展到2.0時(shí)代，它的核心價(jià)值觀有了很大的改變，項(xiàng)目管理大師哈羅德·科慈納在《Project Management2.0》中，描述了很多在具體實(shí)施時(shí)與過(guò)去項(xiàng)目管理的區(qū)別，例如不再?gòu)?qiáng)調(diào)文檔的數(shù)量、客戶參與作為強(qiáng)制要求，同時(shí)也提出了要求軟件工具要方便易用等，總結(jié)來(lái)說(shuō)就是強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目是否完成不是重要的，重要的是產(chǎn)出的【可交付結(jié)果真正產(chǎn)生價(jià)值】，所有的項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程圍繞這個(gè)核心思想進(jìn)行優(yōu)化和分解。
• 最終項(xiàng)目管理從直接【培養(yǎng)PM】投入到各個(gè)項(xiàng)目組監(jiān)工，以人治的方式，發(fā)展到以最佳實(shí)踐路線為方向，PM作為可復(fù)制的項(xiàng)目最佳實(shí)踐教練參與到項(xiàng)目中去，真正讓“方法論”變成可落地的方案實(shí)施，最終協(xié)助團(tuán)隊(duì)提高效能，并按組織要求完成項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的商業(yè)價(jià)值。
• PMO從過(guò)去關(guān)注【項(xiàng)目完成】轉(zhuǎn)換成了關(guān)注【效能和商業(yè)價(jià)值】，從最初重點(diǎn)做項(xiàng)目管理提供工具和方法，到整個(gè)部門(mén)乃至公司的【運(yùn)轉(zhuǎn)效率】提供【整體的解決方案】，從【職能團(tuán)隊(duì)】轉(zhuǎn)型【服務(wù)型團(tuán)隊(duì)】（團(tuán)隊(duì)除了輸出工具、PM，還有一個(gè)重要的卓越中心輸出，包含工具鏈、交付經(jīng)理、內(nèi)部教練咨詢等），甚至到現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)可以對(duì)外輸出提供【企業(yè)級(jí)咨詢服務(wù)】，從團(tuán)隊(duì)工作面的拓展到團(tuán)隊(duì)成員能力的提升，中間的跨度通常3-5年的時(shí)間，相比起傳統(tǒng)的職能部門(mén)發(fā)展的速度是非常迅速的。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】PMO内容整理的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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