【项目管理】聊聊项目管理几点实践和理解(2)
導(dǎo)讀:合格的項(xiàng)目經(jīng)理到優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,無不是經(jīng)過實(shí)際項(xiàng)目的千錘百煉。項(xiàng)目管理的方法論、技術(shù)和工具脫口而出未必見得在具體項(xiàng)目中就做好項(xiàng)目經(jīng)理的角色,一大堆各種認(rèn)證也未必見得在具體項(xiàng)目中就能夠管理好項(xiàng)目。本文結(jié)合個(gè)人實(shí)踐分享個(gè)人一些感悟和愚見。
目錄
項(xiàng)目管理的質(zhì)量
項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目管理的資源
項(xiàng)目管理的文化
項(xiàng)目管理的知識(shí)總結(jié)
項(xiàng)目管理的質(zhì)量
? ? 好的質(zhì)量在于規(guī)劃,軟件類交付項(xiàng)目需要重視需求分析和確認(rèn),技術(shù)方案的評(píng)審和確認(rèn)。對(duì)內(nèi)而言,概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)以及需求原型是項(xiàng)目實(shí)施保證質(zhì)量的前提。這里設(shè)計(jì)不是一般意義的嚴(yán)格文檔規(guī)范,強(qiáng)調(diào)是一種質(zhì)量控制過程以及持續(xù)迭代更新的一種項(xiàng)目管理思維。當(dāng)然,能夠輸出這些文檔必然會(huì)給到用戶以及自己團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)的質(zhì)量信心。
在執(zhí)行過程中需要關(guān)注進(jìn)度和效果持續(xù)輸出,提前識(shí)別相關(guān)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
核心點(diǎn):需求,技術(shù)方案分析,評(píng)審和確認(rèn)
項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)
? ? 風(fēng)險(xiǎn)也有兩面,消極的風(fēng)險(xiǎn)和積極的風(fēng)險(xiǎn)。前者需要提前識(shí)別,持續(xù)跟蹤,并制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。并做好相關(guān)方的溝通,必要是做出相關(guān)的預(yù)警,降低用戶的期望。后者需要利用已有的資源積極開拓,提高用戶滿意度,爭取用戶更大的信任,同時(shí)要積極呈現(xiàn)開拓的成果,增強(qiáng)相關(guān)干系人對(duì)項(xiàng)目的信心。
核心點(diǎn):定性,積極就開拓,消極就應(yīng)對(duì),降低期望
項(xiàng)目管理的資源
? ? 資源總是稀缺,時(shí)間,人力,質(zhì)量等都離不開成本的范疇。作為項(xiàng)目經(jīng)理,首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定位,制定合理的策略。其中對(duì)于資源管理需要根據(jù)項(xiàng)目范圍,交付的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)度,質(zhì)量要求等來評(píng)估完成項(xiàng)目在各個(gè)項(xiàng)目周期需要資源。
? ? 資源管理確保資源是否已到位,何時(shí)到位,資源是否符合規(guī)格(比如需要一個(gè)高級(jí)開發(fā),實(shí)際獲取的一個(gè)低級(jí)或中級(jí))。相關(guān)信息需要及時(shí)跟進(jìn)并且同步上級(jí)。
? ? 資源合理有效利用,發(fā)揮1+1>2效果需要重視了解資源背景,訴求,優(yōu)缺點(diǎn)。聚焦在資源擅長的地方,提前“約法三章”,充分激活資源自助能動(dòng)性(各取所需)。
核心點(diǎn):匹配,期望,授權(quán),共贏
項(xiàng)目管理的文化
? ? 所有的項(xiàng)目都是臨時(shí)性,項(xiàng)目管理的文化就是項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人鮮明印記。由于每個(gè)人經(jīng)驗(yàn)閱歷各不相同,并且對(duì)于文化認(rèn)同或者是項(xiàng)目管理風(fēng)格認(rèn)同其實(shí)比較難統(tǒng)一。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必然是項(xiàng)目的核心,項(xiàng)目經(jīng)理的言行舉止都會(huì)影響著周圍的項(xiàng)目成員。因此,關(guān)于項(xiàng)目管理的文化更多是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)以及過硬的職業(yè)專業(yè)技能。好的文化氛圍可以充分激活團(tuán)隊(duì),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成功的渴望,同時(shí)能夠注重團(tuán)隊(duì)精神和利益。
核心點(diǎn):推己及人,以身作則,獎(jiǎng)罰分明
項(xiàng)目管理的知識(shí)總結(jié)
? ? 項(xiàng)目周期各個(gè)階段形成不同的輸出和交付物,有條理按照一定組織來管理這些輸出形成團(tuán)隊(duì)可復(fù)用的知識(shí)庫,方便大家共享,學(xué)習(xí)提升,同時(shí)積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員輸出自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。讓團(tuán)隊(duì)成員成為項(xiàng)目的受益者,每一個(gè)項(xiàng)目都有所成長和提高。項(xiàng)目有終時(shí),學(xué)習(xí)無盡頭。
核心點(diǎn):要求項(xiàng)目經(jīng)理本身是知識(shí)整合和傳播者,成人達(dá)己
? ? 后記:基于上面簡單聊到僅代表個(gè)人在項(xiàng)目過程的實(shí)踐的感悟,項(xiàng)目管理能力和知識(shí)體系是任何一個(gè)管理者要求具備的基本要求。項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)通道相對(duì)比較寬,出色的項(xiàng)目經(jīng)理往往具備出色的業(yè)務(wù)理解能力,輔助必要的技術(shù)和企業(yè)經(jīng)營的知識(shí)儲(chǔ)備。能夠洞察用戶需求,洞察相關(guān)干系人的不同的訴求和期望,制定合理的方案。有超強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的警覺并且能采取積極應(yīng)對(duì)策略,保證項(xiàng)目受到的影響降到最低。不同階段的項(xiàng)目經(jīng)理,其視角的提升需要不斷鍛煉和持續(xù)學(xué)習(xí)。永遠(yuǎn)不要拘泥于你的title是什么,沒有誰規(guī)定以后就不能當(dāng)CEO,決定職業(yè)發(fā)展因素是你的實(shí)踐,知識(shí)儲(chǔ)備,良好職業(yè)素養(yǎng),持續(xù)快速學(xué)習(xí)的能力和認(rèn)知邊界。
(完)
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總結(jié)
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