13．項(xiàng)目相關(guān)方管理
過(guò)程	子過(guò)程	輸入	工具與技術(shù)	輸出
啟動(dòng)	13.1識(shí)別相關(guān)方	1.項(xiàng)目章程 2.商業(yè)文件（商業(yè)論證、效益管理計(jì)劃） 3.項(xiàng)目管理計(jì)劃（溝通管理計(jì)劃、相關(guān)方參與計(jì)劃） 4.項(xiàng)目文件（變更日志、問(wèn)題日志、需求文件） 5.協(xié)議 6.事業(yè)環(huán)境因素 7.組織過(guò)程資產(chǎn)	1.專(zhuān)家判斷 2.數(shù)據(jù)收集（問(wèn)卷調(diào)查、頭腦風(fēng)暴） 3.數(shù)據(jù)分析（相關(guān)方分析、文件分析） 4.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（權(quán)力利益方格、相關(guān)方立方體、凸顯模型、影響方向、優(yōu)先級(jí)排序） 5.會(huì)議	1.相關(guān)方登記冊(cè) 2.變更請(qǐng)求 3.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新（需求、溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、相關(guān)方參與計(jì)劃） 4.項(xiàng)目文件更新（假設(shè)日志、問(wèn)題日志、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)）
規(guī)劃	13.2規(guī)劃相關(guān)方參與	1.項(xiàng)目章程 2.項(xiàng)目管理計(jì)劃（資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃） 3.項(xiàng)目文件（假設(shè)日志、變更日志、問(wèn)題日志、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、相關(guān)方登記冊(cè)） 4.協(xié)議 5.事業(yè)環(huán)境因素 6.組織過(guò)程資產(chǎn)	1.專(zhuān)家判斷 2.數(shù)據(jù)收集（標(biāo)桿對(duì)照） 3.數(shù)據(jù)分析（假設(shè)條件和制約因素分析） 4.決策（優(yōu)先級(jí)排序/分級(jí)） 5.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（思維導(dǎo)圖、相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣） 6.會(huì)議	1.相關(guān)方參與計(jì)劃
執(zhí)行	13.3管理相關(guān)方參與	1.項(xiàng)目管理計(jì)劃（溝通、風(fēng)險(xiǎn)、變更管理計(jì)劃、相關(guān)方參與計(jì)劃） 2.項(xiàng)目文件（變更日志、問(wèn)題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、相關(guān)方登記冊(cè)） 3.事業(yè)環(huán)境因素 4.組織過(guò)程資產(chǎn)	1.專(zhuān)家判斷 2.溝通技能（反潰） 3.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、文化意識(shí)、談判、觀察/交談、政治意識(shí)） 4.基本規(guī)則 5.會(huì)議	1.變更請(qǐng)求 2.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新（溝通管理計(jì)劃、相關(guān)方參與計(jì)劃） 3.項(xiàng)目文件更新（變更日志、問(wèn)題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、相關(guān)方登記冊(cè)）
監(jiān)控	13.4監(jiān)督相關(guān)方參與	1.項(xiàng)目管理計(jì)劃（資源、溝通管理計(jì)劃、相關(guān)方參與計(jì)劃） 2.項(xiàng)目文件（問(wèn)題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、相關(guān)方登記冊(cè)） 3.工作績(jī)效數(shù)據(jù) 4.事業(yè)環(huán)境因素 5.組織過(guò)程資產(chǎn)	1.數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、根本原因分析、相關(guān)方分析） 2.決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析、投票） 3.數(shù)據(jù)表現(xiàn)（相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣） 4.溝通技能（反饋、演示） 5.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（積極傾聽(tīng)、文化意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、政治意識(shí)） 6.會(huì)議	1.工作績(jī)效信息 2.變更請(qǐng)求 3.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新（資源、溝通管理計(jì)劃、相關(guān)方參與計(jì)劃） 4.項(xiàng)目文件更新（問(wèn)題日志、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、相關(guān)方登記冊(cè)）

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】ITTO-相关方管理的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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