SAP的移動(dòng)戰(zhàn)略很早就已經(jīng)在提，在收購Sybase之后得以真正完善成形，其重要性也更加增強(qiáng)。

　　SAP移動(dòng)化動(dòng)因

　　iPhone和iPad的出現(xiàn)革新了用戶對(duì)移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)和接受。用戶更加愿意接受和使用移動(dòng)設(shè)備及其應(yīng)用，包括企業(yè)應(yīng)用。同時(shí)，移動(dòng)硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新也允許我們將更多的應(yīng)用植根于移動(dòng)設(shè)備。由此，移動(dòng)設(shè)備廠商、移動(dòng)應(yīng)用廠商等都在不遺余力的展開移動(dòng)競(jìng)賽。更快的革新步伐，更好的平臺(tái)，更易的用戶體驗(yàn)，更多的應(yīng)用正在不斷涌現(xiàn)。

　　目前，應(yīng)用SAP軟件的終端用戶數(shù)量約為4000萬，而SAP希望到2015年使這一數(shù)字達(dá)到10億，實(shí)現(xiàn)驚人增長(zhǎng)的途徑正是基于企業(yè)管理移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的快速發(fā)展。

　　移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展為SAP帶來了兩大商機(jī)：一是將SAP現(xiàn)有的企業(yè)管理技術(shù)全部實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化應(yīng)用;另一個(gè)是運(yùn)用在移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的新技術(shù)，開發(fā)出全新的移動(dòng)應(yīng)用解決方案。Sybase移動(dòng)平臺(tái)技術(shù)的加入恰好為SAP實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域這兩大戰(zhàn)略市場(chǎng)目標(biāo)提供了技術(shù)保障。

　　SAP移動(dòng)目標(biāo)

　　為10億用戶提供迅值服務(wù)(Instant Value)!

　　- 通過移動(dòng)消費(fèi)將SAP應(yīng)用拓展到所有的設(shè)備和所有用戶;

　　- 為企業(yè)用戶提供端到端的移動(dòng)解決方案;

　　- 為移動(dòng)用戶提供領(lǐng)先的消息基礎(chǔ)架構(gòu)和移動(dòng)分析;

　　SAP移動(dòng)應(yīng)用的過去

　　SAP從2005年即基于Netweaver推出了移動(dòng)解決方案。隨著NW 2004一起推出的Webdynpro(SAP的主流界面技術(shù))即是基于模型的面向多種平臺(tái)的界面技術(shù)，原則上能夠?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備和PC終端提供相似的用戶體驗(yàn)。在早期的Netweaver Mobile解決方案中包含了：

　　- 移動(dòng)基礎(chǔ)架構(gòu)MI(Mobile infrastructure)和基于MI開發(fā)的多種應(yīng)用。諸如移動(dòng)資產(chǎn)管理(Mobile Asset Management -MAM)，能源行業(yè)移動(dòng)資產(chǎn)管理(Mobile Asset Management for Utilities - MAU)，移動(dòng)銷售和移動(dòng)服務(wù)(Mobile Sales for Handheld, Mobile Service for Handheld-ERP, CRM)，移動(dòng)直銷(Mobile Direct Store Delivery - DSD)移動(dòng)時(shí)間和差旅(Mobile Time and Travel)，移動(dòng)采購(Mobile Procurement)等一大批應(yīng)用。這些應(yīng)用由NWDS基于Java開發(fā)，利用NW MI的特性，這些應(yīng)用能夠同時(shí)支持在線和離線應(yīng)用，客戶端存儲(chǔ)部分需要的應(yīng)用數(shù)據(jù)，在連線時(shí)進(jìn)行與后端系統(tǒng)的同步。支持Windows Mobile。

　　- SAP CRM的移動(dòng)客戶端技術(shù)和基于此開發(fā)的CRM移動(dòng)銷售和移動(dòng)服務(wù)。這兩個(gè)應(yīng)用由Visual Studio開發(fā)，完好的支持SAP CRM全應(yīng)用，但也僅適用于SAP CRM，內(nèi)嵌了復(fù)雜的同步機(jī)制。一般應(yīng)用于PC。

　　- 移動(dòng)Webdynpro技術(shù)和移動(dòng)瀏覽終端及基于此開發(fā)的MSOn (Mobile Sales Online with CRM)。適用于一直在線的應(yīng)用場(chǎng)景，在客戶端沒有緩存，也無需與后臺(tái)同步。支持Black Berry。

　　從應(yīng)用角度來看，這些移動(dòng)應(yīng)用無疑也是客戶所亟待的應(yīng)用。但技術(shù)上和用戶體驗(yàn)上，上述方案都有缺陷，所以至今都沒有得以大規(guī)模推廣。這些應(yīng)用將由后文所述基于SUP和Gateway的應(yīng)用取代，而不再進(jìn)行新的產(chǎn)品開發(fā)。SAP將提供技術(shù)支持直到其維護(hù)期結(jié)束。

　　SAP移動(dòng)應(yīng)用的現(xiàn)在

　　如今，通過Sybase Unwired Platform(更名為SAP Unwired Platform，簡(jiǎn)稱SUP)和Project Gateway(SAP統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù))，SAP將統(tǒng)一企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用。雖然現(xiàn)在還在進(jìn)行中，但是基于SUP的兩項(xiàng)SAP應(yīng)用為這一進(jìn)程樹立了了良好的開端，同時(shí)基于第一版的Project Gateway的迅值移動(dòng)應(yīng)用也進(jìn)入Gamma Release階段。

　　通過下圖綜覽我們可以看到，在訪問架構(gòu)上SUP、Project Gateway、NWMI協(xié)同工作;在產(chǎn)品線上，SAP移動(dòng)應(yīng)用在ERP、CRM、BI等多方面提供。

　　SUP 為主要的移動(dòng)平臺(tái)：

　　- SUP通過SAP NW MI 7.1 + DOE (Data Orchestration Engine, 數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)引擎) + Gateway 1.0 (注：此處Gateway并非Project Gateway)連接后臺(tái)的SAP商務(wù)套件。

　　- SUP可以通過JCA訪問SAP商務(wù)套件(透過BAPI)

　　- SUP可以通過WebService訪問SAP商務(wù)套件和第三方應(yīng)用

　　- SUP”將”可以通過Project Gateway訪問SAP商務(wù)套件發(fā)布的WebService

　　在應(yīng)用上：

　　- 基于SUP，SAP和Sybase一起開發(fā)了移動(dòng)銷售和移動(dòng)工作流兩個(gè)重要的應(yīng)用，運(yùn)行在SAP商務(wù)套件基礎(chǔ)上

　　- 基于SUP，企業(yè)客戶和合作伙伴可以自定義開發(fā)應(yīng)用程序，比如已經(jīng)發(fā)布的Momentum公司的基于SAP的MAM產(chǎn)品

　　- 此外，SAP在商務(wù)智能方面也發(fā)布了SAP BusinessObjects Mobile BI XI產(chǎn)品，用戶可以在多種平臺(tái)上運(yùn)行SAP的商務(wù)智能終端，以及運(yùn)行在iPhone和iPad上的免費(fèi)SAP Business Objects Explorer

　　- SAP的面向中小企業(yè)的Business ByDesign產(chǎn)品也發(fā)布了特定的移動(dòng)終端，面向小型企業(yè)的Business One也有其iPhone的終端

　　在設(shè)備上：

　　- 基于SUP的企業(yè)應(yīng)用可以運(yùn)行在多種移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)上，包括最近發(fā)布的IOS4 和Android 2.2 (各應(yīng)用所支持設(shè)備不盡相同)

　　- Afaria則提供了業(yè)界領(lǐng)先的移動(dòng)設(shè)備安全管理，管理企業(yè)多種移動(dòng)設(shè)備

　　SAP移動(dòng)應(yīng)用的將來

　　SAP和Sybase正在不斷創(chuàng)新，致力于在移動(dòng)應(yīng)用的各個(gè)方面提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，將為客戶提供全程的無線企業(yè)應(yīng)用。這些應(yīng)用主要包括兩個(gè)方面：

　　主要基于SUP平臺(tái)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用(Mission Critical Application)(SUP將另文介紹)

　　除了現(xiàn)有的基于SUP平臺(tái)的移動(dòng)銷售和移動(dòng)工作流，SAP還將在2011年發(fā)布更多的移動(dòng)應(yīng)用，比如同樣面向CRM的移動(dòng)服務(wù)、移動(dòng)市場(chǎng)等，還將針對(duì)行業(yè)推出行業(yè)特定的移動(dòng)應(yīng)用組件。

　　主要基于Gateway的迅值應(yīng)用(Most Instant Value Application)(Gateway將另文介紹)

　　小型的但是高效的創(chuàng)新工具往往能起到在復(fù)雜業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)境中起到出其不意的重要作用。SAP將和合作伙伴一起尋找最適合SAP企業(yè)用戶的短小精悍的應(yīng)用。這類應(yīng)用包括諸如剛剛和Project Gateway 1.0 一起推出試驗(yàn)版的Employee Lookup, ERP Sales Order Lookup, Streamwork, Travel Expense Capture等。

　　注：SAP StreamWork mobile將SAP的SAP StreamWork應(yīng)用拓展到手機(jī)上，用戶可以良好的用戶界面實(shí)時(shí)通過手機(jī)進(jìn)行協(xié)作和內(nèi)容創(chuàng)建。Employee lookup 使得用戶可以隨時(shí)通過手機(jī)訪問SAP HCM后端系統(tǒng)中的員工數(shù)據(jù)。用戶可以通過獨(dú)立的搜索功能或者黑莓手機(jī)內(nèi)嵌的郵件應(yīng)用中進(jìn)行訪問。

　　通過組合上述SAP移動(dòng)應(yīng)用，SAP和Sybase將現(xiàn)有企業(yè)應(yīng)用的方方面面擴(kuò)展到移動(dòng)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)的無縫集成，實(shí)現(xiàn)客戶和員工的集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和分析的集成，實(shí)現(xiàn)共同的”無線企業(yè)”的目標(biāo)。在未來的無線企業(yè)中，移動(dòng)設(shè)備將在企業(yè)運(yùn)作的方方面面發(fā)揮作用，比如：

　　- 倉庫管理員通過移動(dòng)設(shè)備確認(rèn)收到原始物料并將其轉(zhuǎn)移至公司內(nèi)制造場(chǎng)所

　　- 工場(chǎng)操作員通過移動(dòng)設(shè)備管理工單、配件庫存、設(shè)備維修等日常事務(wù)，提高工作效率

　　- 現(xiàn)場(chǎng)銷售人員通過手機(jī)管理其銷售區(qū)域、客戶、機(jī)會(huì)管道和產(chǎn)品訂單

　　- 市場(chǎng)人員通過手機(jī)執(zhí)行產(chǎn)品活動(dòng)和推廣

　　- 企業(yè)的合同員工可以通過移動(dòng)小工具提交工時(shí)單

　　- 經(jīng)理則隨時(shí)可以通過智能手機(jī)批準(zhǔn)出差和休假申請(qǐng)以及報(bào)銷單

　　- 業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)通過智能手機(jī)查看和分析銷售業(yè)績(jī)報(bào)告并自動(dòng)接收按規(guī)則發(fā)出的警報(bào)信息

　　- 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員通過移動(dòng)設(shè)備接收分派，去往產(chǎn)品所在地進(jìn)行維修和服務(wù)工作，并由客戶確認(rèn)

　　- 零售商通過手機(jī)下達(dá)產(chǎn)品訂單、檢查訂單狀態(tài)、庫存及請(qǐng)求服務(wù)

　　- 消費(fèi)者手機(jī)收到優(yōu)惠券并鏈接到移動(dòng)網(wǎng)站來下單及查看購買歷史

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的企业移动应用平台：走进SAP SUP的世界的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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