BI离不了报表
? ? ??演示中,客戶的領導發表意見:你們這個還是報表,我們要的不是報表。比如庫存,不同的地方的庫存標準是不一樣的,有的地方可能高點正常,有的地方則可能要低點,那么,到底多少合適,就是你們的軟件要做到的。
領導的心情是可以理解的,領導的意愿也是美好的。不過,現實卻是殘酷的。如果要實現領導的想法,有兩個關鍵要素:1、BI報表需要大量的基礎信息,2、要一個專業合理的模型。
先來看一下所需要的基礎信息:庫存是否合理,主要取決于銷售預測是否準確。而要讓銷售預測準確,就需要對客戶消費行為進行精準的把握。研究客戶消費行為的結果,要變成預測,就需要綜合人口統計信息。比如,你分析出來30-40歲,受過高等教育的男性,購買你產品的機率較高。那么,你就得知道銷售范圍有多少這樣的人口。各位,這個資料我們可能得到嗎?還有,市場份額也很重要,也拿不到準確的數據,只能估算。什么數據都沒有,讓軟件如何計算,算命先生還要知道生辰八字呢。
再看計算模型。其實模型可以很簡單,如1+1=2,但當等式的左邊有許多的變量,同時,運算規則也不是“+-*/”那么簡單時,模型就沒那么簡單了。在許多大企業,會有一個專家團隊進行算法研究,通過大量的實驗,得到一個符合企業實際情況的計算模型,而這部分的工作,如果交給第三方做,并且,期望第三方有一個成熟套上去就可以用的模型,未免有些過于樂觀了。
但是,我們將上述問題務實一點,基于現有報表,再加上專業人士的經驗來進行回答,其實并不困難。
1、通過對歷史銷售數據的分析,可以知道某個區域平均銷量、平均庫存的對比,以及庫存周轉情況,從中可以得到一個基本的判斷;(可以通過報表輕松實現)
2、再通過對歷史銷售數據的時間分析,可以掌握在該地區的銷售周期規律;(可以通過報表輕松實現)
3、再結合今年需要完成的銷售計劃,以及已經完成的比率,可以計算出未來周期要如何才能完成計劃;(可以通過報表輕松實現)
4、再結合當地的宏觀政策、經濟形勢,即可大致判斷出,未來銷售計劃完成的可能性有多高?(這里必須得靠人,別想靠軟件)
5、同時,庫存要占用資金,如果要提高庫存以保證銷售計劃完成,那么,還要取決于資金是否可以保障?(資金情況可以通過報表輕松實現,能否保障就得問人了)。
舉例說明:
1、深圳平均月銷量為100pcs,平均庫存為120pcs,庫存周轉率為10次;
2、當前為9月,歷史為銷售高峰期,當月銷量可占全年銷量的30%,同時,去年截止到8月,累計銷量為全年銷量的55%;
3、今年的銷量任務為1500pcs,已經完成50%,如果按原來的規律,9月應該可以銷售450pcs,但因為全年累計銷售與去年相比,實際情況并不樂觀,所以,9月不但完成450pcs的壓力較大,同時,還需要在此基礎上彌補1-8月未完成的部分,壓力更大;
4、結合當地實際情況,以及內部獎懲制度的調整,認為努力是可以完成的;
5、那么,為了保證9月的銷售任務順利完成,結合采購周期,8月底庫存至少需要保證500pcs。而當前庫存+已經采購-預計出庫=300pcs,則需要200pcs的庫存增加。根據成本計算一下預計的資金,然后再根據資金情況報表即可判斷出是否可以立即下采購,還是分批采購。
那么,為什么不可以讓軟件自動將所有的事情都做完呢?軟件其實是一個很傻的系統,如果沒有足夠的信息,沒有預設足夠的可能,它是沒有辦法像人腦一樣迅速根據某種情況做出判斷的。其實難的就是第4條,如何判斷銷售計劃是否可能完成。它依據的信息很難結構化,也很難快速搜集到電腦中去。而整個決策的過程中,如果缺少這個環節,就無法順利完成判斷。
綜上所述,BI其實不可能成為企業的大腦,它不可能取代人的決策,它只是決策者的眼睛,眼睛的價值就是基于快速展示報表來實現的。所以,BI不等于報表,但BI也離不了報表。也許,未來有一天,全世界所有的信息都進入了電腦,并且都是互通的,這時,我們就可能讓電腦系統變成一種可以智能學習并決策的大腦。但到了那時,也許科幻電影中的場景——機器人統治人類——也就真的可能出現了。作為人類,你愿意這一天到來嗎?
總結
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