装运点确认失败的排查
一.說明
在創建與庫發相關的訂單時,裝運點是一項必選的維護值,常見有以下業務場景:
- 在創建銷售訂單(T-CODE:VA01),輸入客戶、物料、發貨工廠(或加上庫存地點),應能自動帶出裝運點;
- 在創建STO轉儲單(T-CODE:ME21N),輸入供應商編號或發貨工廠編號(或加上發貨庫存地點)、物料、收貨工廠(或加上收貨庫存地點),應能自動帶出裝運點。
但在實際環境中,做訂單時常有裝運點無法確認的情況,訂單就會做不下去,而裝運點條目雖為可輸入狀態,但也不可以直接手工輸入,而問題排查涉及到多方知識點。對此,可以按圖 1所示順序對客戶及物料主數據、交貨單、后臺配置逐步排查。
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圖 1 裝運點排查步驟圖
裝運點是從訂單的工廠、客戶主數據、物料主數據的三者結合進行確認,所以需要查看客戶、物料主數據的相關視圖是否維護,相關值是否正確。
如果以上數據都已查到并確認無誤,則查看后臺相關配置。
查看后臺,首先需要確認訂單(銷售訂單或STO轉儲單)后續涉及的交貨類型,不同的交貨類型設置的裝運點確認規則不同,可能是工廠級或庫存地點級,后臺的配置內容也就會不同。
確定交貨憑證的工廠級或庫存地點級后,就可以到后臺按不同路徑查看配置的數據是否完善。
二.排查步驟
2.1 銷售訂單
對于銷售訂單,客戶和物料都很方便查找,分別位于抬頭和行項目上。確定使用的客戶、物料后,就可以查看其維護值。
對于客戶,首先查看是否維護了訂單所需的銷售視圖(組織級別:銷售范圍),再查看銷售視圖中的裝運條件是否維護正確,參見《客戶主數據_銷售范圍視圖》,如果沒有維護,則可以在銷售訂單抬頭的裝運標簽頁,用手工修改裝運條件,由此可以引發裝運點的再次確認。
對于物料,首先查看是否維護了訂單所需要的銷售視圖(組織級別:銷售組織/分銷渠道),再查看視圖中的裝載組是否維護正確,參見《物料主數據_銷售視圖》。
在排查后臺配置之前,先要明確裝運點確認的規則,有工廠級或庫存地點級兩個選項,不同級別對應不同IMG配置路徑。確認規則由交貨類型的屬性配置決定,所以首先要確認所用的交貨類型。銷售訂單后續產生的交貨類型不在界面上顯示,需要到后臺查找,在定義銷售憑證的項目明細中可查到相應的交貨類型,參見《定義銷售憑證類型(Sales Document Types)》。查看交貨類型的裝運點確認規則的配置參見《定義交貨類型的裝運點確定規則》。
在得到訂單的工廠編號、客戶和物料的相關維護值,以及裝運點確認規則,就可以在后臺查看配置是否完整。工廠級參見《維護工廠的裝運點確認》,庫存地點級參見《維護庫存地點的裝運點確認》。
2.2 STO轉儲單
STO庫存轉儲訂單,裝運點的數據顯示在項目明細的“裝運”標簽頁中,如圖 2 所示,與銷售訂單類似是編輯狀態。在查找裝運點無法確認之前,先明確是查找發貨方對應的裝運點,而不是收貨方(收貨工廠或收貨庫存地點)對應的裝運點。
圖 2 STO轉儲訂單中的客戶編號
STO轉儲單的客戶編號確認按以下步驟進行:
- 系統默認是工廠級轉儲,發貨工廠綁定供應商,收貨工廠綁定客戶,但可以激活庫存地點級,配置參見《激活庫存地點間轉儲》;
- 如果是工廠級轉儲,則客戶編號參見《定義STO庫存轉儲工廠的裝運數據》,如果是庫存地點級,則客戶編號參見《定義STO庫存轉儲庫存地點的裝運數據》;
- 如果是庫存地點級轉儲,而沒有找到相應庫存地點客戶,或此客戶未擴充相應銷售范圍視圖,則系統會上溯查找工廠級客戶,如都未找到,則會報出錯誤信息。
在確定客戶和物料編號后,就可以查找其主數據是否維護正確,相關參見前述銷售訂單部分。
STO轉儲單生成的交貨單的類型,根據工廠級或庫存地點級轉儲而不同,配置參見《配置工廠級STO轉儲訂單的交貨類型和檢查規則》、《配置庫存地點級STO轉儲訂單的交貨類型和檢查規則》。
根據交貨單的類型,需查看裝運點的確認規則,分工廠級和庫存地點級,參見《定義交貨類型的裝運點確定規則》。
這時,需要確定發貨工廠或庫存地點:
- 如果裝運點確認規則是工廠級,則發貨工廠編號是供應商綁定的工廠(跨公司STO,參見《供應商主數據_示例3_工廠及庫存地點》)或采購工廠(跨工廠STO);
- 如果裝運點確認規則是庫存地點級,則除得到發貨工廠編號外,還需要在行項目中取得發貨庫存地點編號。
根據客戶主數據的裝運條件、物料主數據的運輸組、發貨工廠(或含發貨庫存地點)的共同組合,在后臺中查看此組合是否配置了默認裝運點,工廠級參見《維護工廠的裝運點確認》,庫存地點級參見《維護庫存地點的裝運點確認》。
通過以上步驟,就可以創建STO轉儲單時裝運點無法確認的問題出來何處,并對此進行解決。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的装运点确认失败的排查的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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