來源：http://student.csdn.net/space.php?uid=39028&do=blog&id=8869 我在IT業(yè)很多年，也仔細(xì)分析過IT業(yè)的職業(yè)構(gòu)成，就我的了解，其實(shí)IT業(yè)也在細(xì)分，大致分為如下幾種： 1、研發(fā)，包括軟件研發(fā)和硬件研發(fā)，就好比我們這個(gè)論壇大多數(shù)朋友，在一個(gè)公司里面完成項(xiàng)目開發(fā)，或者定制產(chǎn)品，一般說來，軟件研發(fā)基本上就算產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和制造者，硬件研發(fā)，只能算設(shè)計(jì)者。因?yàn)楹竺孢€有生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 通常研發(fā)崗位，包括RD，QA，以及配置管理員，架構(gòu)師，小組長，項(xiàng)目經(jīng)理，研發(fā)助理等，就是研究部分所有的職位。部門經(jīng)理一般我沒有計(jì)算在內(nèi)，感覺部門經(jīng)理管人，應(yīng)該算管理崗位。不過有些小公司，部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理，甚至架構(gòu)師，都不分，因此需要具體情況具體分析。 其中RD，就是我們說得最多的設(shè)計(jì)人員了，這個(gè)大本營的同學(xué)，以后估計(jì)大多數(shù)都從這里起步，當(dāng)然，做QA測試的也不少。 RD這個(gè)詞有講究，就是設(shè)計(jì)和實(shí)施，是兩個(gè)意思，設(shè)計(jì)，是決定一個(gè)東西怎么做，實(shí)施是把它做出來，我們剛開始，可能都是先做實(shí)施，慢慢走到設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等，如果做得好，以后慢慢專門做設(shè)計(jì)，就是架構(gòu)師了。 軟件人員一般RD不分，設(shè)計(jì)者通常就是實(shí)施者，因?yàn)榛旧铣绦蚯猛?#xff0c;產(chǎn)品也就出來了。硬件人員則不同，一般就是設(shè)計(jì)者，以及第一輪白盒測試的QA，自己測，當(dāng)產(chǎn)品測試穩(wěn)定，定型，就可以交給中試部進(jìn)行產(chǎn)品測試，最終上線貼片生產(chǎn)。 QA這里面一般細(xì)分為軟件測試和產(chǎn)品中試，像華為、邁普這類大中型企業(yè)，以生產(chǎn)硬件產(chǎn)品為主的公司，都有自己的中試部，中試部簡單說，就是專門測試硬件的，比如各種靜電測試，溫度測試，跌落、震動(dòng)測試等，為產(chǎn)品最終上線做準(zhǔn)備。我想，大多數(shù)同學(xué)可能對(duì)軟件測試熟悉，對(duì)產(chǎn)品中試可能不太熟悉，不過差不多就這么多東西。 軟件研發(fā)通常還有個(gè)角色很重要，就是配置管理員，一般小公司沒有這個(gè)角色，由負(fù)責(zé)的測試人員兼任，大公司會(huì)專門設(shè)置這個(gè)角色，并且這個(gè)角色還有商業(yè)秘密保全的功能。 我們軟件人員開發(fā)的產(chǎn)品，在自己的機(jī)器上，一般叫測試版，只有提交到CVS或SVN等版本管理系統(tǒng)，才叫產(chǎn)品，測試部不是從我們手里拿軟件去測，而是由配置管理員在中心服務(wù)器上，將軟件產(chǎn)品從源代碼編譯成可執(zhí)行文件，生成安裝程序包，然后發(fā)給測試部，測試部測試完畢，返回測試報(bào)告，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后，以后軟件產(chǎn)品的發(fā)貨，就是配置管理員負(fù)責(zé)發(fā)貨。 大家明白了吧，這里面很嚴(yán)格的，在大公司，軟件一旦投測，如果RD發(fā)現(xiàn)有個(gè)小bug，小公司可能打個(gè)招呼就改了，項(xiàng)目控制流程上看不出來，但在大公司，必須發(fā)文，說明上一版本作廢，然后重新發(fā)測試申請(qǐng)，重新提交代碼走流程，項(xiàng)目流程上就記錄，廢版一次，以后就是扣工資的依據(jù)。因此，大公司的程序員一般比較嚴(yán)謹(jǐn)，發(fā)版測試很謹(jǐn)慎，就是怕出現(xiàn)這類bug，這樣的缺點(diǎn)是對(duì)市場的反應(yīng)不夠靈敏，可能客戶提交一個(gè)bug，RD改只要幾分鐘，但是流程要走一兩天，但是好處是產(chǎn)品質(zhì)量有保證，每個(gè)人的工作結(jié)果都記錄在案。便于管理。且程序外泄幾乎不可能。 我以前有篇文章說，國外很多程序員，可能在一個(gè)公司工作一輩子，都沒有見過自己服務(wù)的計(jì)算機(jī)，就是這樣的，RD都在終端工作，自己本地測試好了，提交到中心服務(wù)器，由配置管理員負(fù)責(zé)最后的編譯和提交。 2、市場，這大約是最多的，往低里說，電腦城的談單員，就是市場，往高里說，華為、Cisco的地區(qū)總裁，其實(shí)也是市場角色。市場根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，又分為Sales和Marketing，前者是簡單的客戶成交服務(wù)者，即客戶準(zhǔn)備購買，完成買賣手續(xù)，協(xié)助送貨什么的，Dell那邊的電話銷售×××，大約就是這個(gè)角色，由于Dell是定制，因此她們還需要下訂單。后者就是屬于較高層級(jí)的銷售人員了，可以引導(dǎo)市場，引導(dǎo)客戶，促成交易。 一般說來，市場其實(shí)也是個(gè)技術(shù)活，很少有朋友是天才，上來就可以做到Marketing的，都是從Sales先入手，慢慢練，這個(gè)過程，可能比一個(gè)程序員走到架構(gòu)師還難，很多銷售人員，做一輩子，都做不到Marketing的，不信，去商場看看售貨員，公交車的售票員，都是Sales。 這里說說廣告，廣告我的理解，就是Marketing的一個(gè)分支，吸引眼球，吸引客戶，促成交易。 我們經(jīng)常說，每個(gè)行業(yè)都有英雄，其實(shí)市場中，Marketing就是英雄，一般說來，走到這一步，就可以站在這個(gè)行業(yè)的巔峰，出去講課，拿最高的傭金，享受獵頭挖角的快感等等。不過，很難的，有句話請(qǐng)大家注意，“這個(gè)世界上，99%的銷售人員，都不知道自己在干什么，說的就是這個(gè)問題”，那1%才是Marketing。 通常情況下，開發(fā)人員瞧不起市場人員，總覺得對(duì)方是耍嘴皮子的，但市場人員同樣也瞧不起開發(fā)人員，總覺得這幫書呆子不創(chuàng)造價(jià)值。呵呵，大家別生氣，大多數(shù)公司，把研發(fā)單位，看做最大的成本單位，只花錢，不創(chuàng)造價(jià)值的，雖然我們?cè)O(shè)計(jì)了產(chǎn)品，但公司的財(cái)務(wù)上，這部分是沒有價(jià)值的，產(chǎn)品價(jià)值是在銷售出去以后才體現(xiàn)出來，因此，財(cái)務(wù)上看，研發(fā)部門總是赤字一片。 其實(shí)，真正厲害的市場人員，我們研發(fā)人員還是要尊重的，要知道，一個(gè)研發(fā)人員要成名成家，其實(shí)很容易，隨便什么東西，攻克一個(gè)難點(diǎn)，出幾篇論文，出一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)研發(fā)人員就可以在公司里面牛起來了，一個(gè)研究院，至少20%~30%都是這種牛人。但是，市場要能做到Marketing，前面說過，1%，可能都不到，你說這幫人算不算精英？ 3、技術(shù)，終于說到技術(shù)了，這是最奇怪的一個(gè)職業(yè)，本來沒它的，但就是出現(xiàn)了這個(gè)職業(yè)。其實(shí)技術(shù)在國外，應(yīng)該叫做Service，即技術(shù)支持。 技術(shù)，往低里說，電腦城的拼機(jī)器的，也是技術(shù)人員，通常由談單員兼任，談單員通常由大學(xué)生勤工儉學(xué)兼任，呵呵，一起練了。再往上，客戶那邊送貨，把包裝拆開，技術(shù)，聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)，技術(shù)，再大了，這里說句話，希望大家不要見怪，網(wǎng)絡(luò)管理員，其實(shí)也是技術(shù)。 以前有段時(shí)間，MCSE很流行，我也去考了一個(gè)的，但是，后來發(fā)現(xiàn)，研發(fā)單位招人，根本不看這個(gè)，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)習(xí)的是如何操作機(jī)器，而研發(fā)是設(shè)計(jì)機(jī)器以及操作模式，讓別人操作。CCIE也是啊，因此，當(dāng)時(shí)很多說法其實(shí)是有點(diǎn)誤導(dǎo)，說學(xué)了這些證書可以不上大學(xué)，成都還出現(xiàn)過一個(gè)娃娃，高三畢業(yè)考過了MCSE，就不上大學(xué)了的事情，現(xiàn)在不這么說了，因?yàn)楫吘股洗髮W(xué)才是王道。光靠這個(gè)證書，是吃不了一輩子飯的。 在華為，邁普，技術(shù)是一個(gè)專門的職業(yè)，負(fù)責(zé)給客戶送貨，因?yàn)樗麄兂雎酚善?#xff0c;安裝配置有一大堆事情，電信局又是大牛，人家才不會(huì)去管這個(gè)事呢，廠家來人解決。順便說一句，電信局守機(jī)房的，也是技術(shù)。 原來沒這個(gè)職業(yè)，就要研發(fā)人員兼任，因?yàn)檫@畢竟是個(gè)技術(shù)活，不過，久了研發(fā)人員不干了，天天出差，還做什么研發(fā)，老板也不干了，因?yàn)檠邪l(fā)人員工資高，在大家看來，連連線，配置幾個(gè)IP地址，這不復(fù)雜，如果用研發(fā)人員干，成本太高了。 喏，就這樣，一個(gè)獨(dú)有的職業(yè)，技術(shù)，在IT企業(yè)被定義出來，這部分主要找一些較為低端的人才，二本啦，三本啦，自考啦，總之，我看見很多年輕的朋友，希望進(jìn)入IT業(yè)，沒有本錢，不會(huì)做老板，也進(jìn)不去一些大型公司的門，一般選擇，就是在電腦城做技術(shù)起步。 現(xiàn)在很多系統(tǒng)集成公司，他們定義的項(xiàng)目經(jīng)理，和研發(fā)單位的項(xiàng)目經(jīng)理不太一樣，其實(shí)也是技術(shù)，這類公司一般都是經(jīng)銷商，不是制造商，自己沒有產(chǎn)品，靠代理別人的產(chǎn)品再銷售來獲取利潤，一般說來，渠道這個(gè)詞，就是指這類公司。這些公司的技術(shù)人員，主要工作就是看，我代理了哪些產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品利潤高，我怎么給客戶報(bào)方案，把利潤高的產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)去，等等。 這里面其實(shí)也有設(shè)計(jì)工作，但是，顯而易見，這部分設(shè)計(jì)工作和前面的研發(fā)架構(gòu)師的設(shè)計(jì)，是兩個(gè)層面。 當(dāng)然，這里有兩個(gè)特例，一個(gè)是目前很多中小型，做網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的架構(gòu)師，他們也有這個(gè)設(shè)計(jì)部分，這些企業(yè)一般都是項(xiàng)目制，沒有自己的產(chǎn)品，每一單都要定制開發(fā)，這類和前面的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)有一定類似，因?yàn)楹芏囗?xiàng)目包括了設(shè)備采購什么的。 另外一個(gè)特例就是系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)，通常就是Marketing的活，因?yàn)樽詮腎BM提出賣服務(wù)的概念以后，給客戶交鑰匙工程成為主流，大家都說自己是解決方案提供商，因此，Marketing通常就是采集需求，利用本公司產(chǎn)品或者代理的產(chǎn)品，組成解決方案，一體化提供給客戶。 因此，從職業(yè)發(fā)展途徑，技術(shù)一般說來，也可以走到Marketing。通常Marketing有兩個(gè)產(chǎn)生渠道，Servicer技術(shù)，或Sales銷售。 當(dāng)然，這里也看出技術(shù)這個(gè)職業(yè)的短板，因?yàn)镸arketing畢竟是銷售為主，因此，銷售能力占主導(dǎo)，技術(shù)人員由于長期和機(jī)器打交道，因此，恐怕也是機(jī)器臉居多，賣東西能力很差，因此，技術(shù)能轉(zhuǎn)成Marketing的，更少。 當(dāng)然，也有技術(shù)人員轉(zhuǎn)回來做研發(fā)的，不過，也很少，起碼我沒有看到什么成功的案例。 4、管理，這里就簡單說啦，一般說來，管理本身是抽象的，并不是IT業(yè)的管理，一定只能從IT業(yè)產(chǎn)生，或者一定只能管IT業(yè)，IBM的總裁郭士納，就不是IT業(yè)出生，管理的英雄們，例子就太多了，他們有個(gè)統(tǒng)一的稱呼，職業(yè)經(jīng)理人。 前面說的幾種，總的來說，都可以最終成長為管理，不過，管理也是最難的，一來人是最復(fù)雜的，不像機(jī)器那么好打交道，二來，管理要看運(yùn)氣，單純說水平不行，得老板看得上才行，你說是吧？ 因此，研發(fā)，銷售，技術(shù)，要想成為管理，這個(gè)成功率，一般不高于1%的，不信，數(shù)數(shù)你們公司管理人員和普通員工的比例，或者，學(xué)校里面老師和學(xué)生的比例，雖然這不準(zhǔn)，但基本能說明一點(diǎn)問題。 由于我們這個(gè)大本營不是管理論壇，管理就不多說了。 5、生產(chǎn)，這個(gè)崗位其實(shí)各公司都有，不過大多數(shù)老板不承認(rèn)，員工也不愿意承認(rèn)，呵呵。 大型公司，如華為、邁普，Intel等，以生產(chǎn)硬件產(chǎn)品為主的，基本上都有生產(chǎn)部，記住啊，這個(gè)生產(chǎn)部很重要，生產(chǎn)，倉儲(chǔ)，物流，基本都在這一塊。 千萬別小看生產(chǎn)，目前生產(chǎn)線上的工人，由于要開貼片機(jī)什么的，基本上都要大專學(xué)歷，還要培訓(xùn)的，我不想明確建議，不過，有些目前找工作特別困難的同學(xué)，不妨考慮一下這類大型企業(yè)的生產(chǎn)崗位。 大型制造業(yè)，如美的，海爾等，他們很多管理層都是生產(chǎn)線上下來的，生產(chǎn)線上也不都是工人崗位，很多生產(chǎn)工藝師，工裝設(shè)計(jì)師什么的，都需要設(shè)計(jì)這門工作，如果一個(gè)學(xué)歷較高的人進(jìn)入這個(gè)部門，只要自己肯努力，其實(shí)也很容易出頭，畢竟周圍的競爭對(duì)手太低了，呵呵，比起研究院來說，要容易得多。 6、其他，這就太多了，老板就屬于其他了，呵呵，創(chuàng)業(yè)也屬于其他，由于這部分不帶普遍性，就不多說了。各級(jí)行政人員，如財(cái)務(wù)，秘書，都算其他吧。 上面是我的一點(diǎn)總結(jié)，大家可以參考一下，到招聘會(huì)時(shí)，也可以按照這個(gè)分類問問面試官，你們這個(gè)職務(wù)，是研發(fā)職務(wù)還是生產(chǎn)職務(wù)，呵呵，可能某些小公司的面試官會(huì)被你問住。

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與50位技術(shù)專家面對(duì)面20年技術(shù)見證，附贈(zèng)技術(shù)全景圖

總結(jié)

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