如果QQ秀和拍拍(易迅)深度合作,会有哪些化学反应?
最近一年內易迅改版、更換域名、價格上跟京東差距不大甚至有些產品價格還低、運營投入加大、廣告增多等一系列的動作來看,2012年騰訊控股易迅確實給易迅現金流緩解了不少壓力,同時也說明了騰訊這個流量大亨對于電商這個領域一直不甘心!
即便是這樣,到目前為止騰訊加上自己之前的半死不活的拍拍,也只是在電商領域里面分到了一個“別人吃飯,我來**碗”地位。
那么騰訊有沒有好的切入點扭轉電商頹勢呢?筆者認為最好的切入點就是QQ秀。這里要提一下,聽聞現在拍拍就是由原QQ秀的團隊在做。
我們說一下QQ秀,從2003年第一版QQ秀開始到現在QQ秀已經走過了10個年頭。剛開始是參照了韓國的avatar模式,是騰訊公司第一個月收入突破1000萬、2000萬、3000萬、4000萬的產品,06年中期QQ秀的收入達到了歷史的峰值。筆者無法得知QQ秀發展的一些具體數據,但是從騰訊朋友的交流中得知QQ秀在騰訊內部是屬于一個明星級別的產品。網絡在很多人的眼中是感覺虛渺的,在0與1的數字海洋中,無法預見屏幕外的另一端彼岸,總是給人以迷茫與憧憬。可自從世界有了QQ秀,網絡的另一端似乎變得一下子生動了起來,倩衣靚影、眉目傳情,網絡上的交流開始變得溫情脈脈,一件符合自己個性的QQ秀,不但代表了自己的風格,更是一種心情,一種完全自我的時尚主張。
但是,隨著韓國的Aavtar公司一個個沒落、轉型,以及公司內QQ空間、QQ會員、游戲等眾多產品的快速崛起,QQ秀用戶的注意力及喜好、消費分配、上網時間被不斷的分流,QQ秀的收入進入下滑軌跡。即使08年QQ秀從“以按條為主”向“以紅鉆包月為主”的模式過渡后紅鉆當年就達到450萬,產品上也做了很多改進,穿衣用戶達到了幾億,QQ秀在收入上都沒有什么重大突破。我們只要打開QQ窗口,QQ秀就會展示出來,可以說,QQ秀的展示量應該大的嚇人。那么如何在不傷害用戶感知的基礎上,把這些大流量成功的轉化成利潤呢。
顯然,僅靠紅鉆和品牌廣告是不夠的。走向電商是一個非常好的選擇。
一、產品上從“虛擬”到“真實”
QQ秀前幾版都是虛擬的show,從09年開始服裝做的越來越真實,但僅僅是虛擬世界的一種真實的感覺,本質上還是虛擬的。拍拍、易迅有大量的真實時裝、新裝資源,為何不直接化虛擬為真實呢?
首先,每個用戶可以根據自己的真實狀況描繪出自己的形象,甚至可以使用自己的真實照片真實頭像作為參照。
然后點擊QQ秀商城里面真實的品牌服裝,也許我不是高帥富,也許我不是白富美,我甚至連NIKE都買不起,沒關系,只需要少量的Q幣我就可以試穿一件burberry。每當朋友跟我聊天的時候,看到的就是這個形象,這個不代表我的經濟,但是代表了我的品味。當然,這個里面,也許我會有炫耀、會有攀比,會有嫉妒的心理產生,如果稍加分析會對產品的收益產生很大幫助。
二、QQ秀商城做好市場經濟規劃
每一件真實的QQ秀,后面都有拍拍或者易迅商城實體的衣服做參考。
對每件服裝做一定的數量和Q幣價格限制,越高檔的衣服數量越少,花費的Q幣越多,避免QQ秀這個虛擬世界的真實市場經濟發生混亂。
做好非障礙性購物,用戶可以Q幣(紅鉆)購買QQ秀裝也可以紅鉆用戶互相贈送,建立好購物車和個性化衣柜。朋友之間可以對QQ秀進行點評,示好,勾搭,引起用戶的滿足感,并且可以快速跳轉到拍拍或者易迅商城下單!
三、用戶形象從現實世界走向虛擬世界
世界已經完全的兩級分化為現實世界和網絡世界,想想我們每天花在網上的時間是不是越來越多,甚至很多人一天上網的時間都超過10個小時,世界已經完全的雙規運行。很多人非常注重自己的形象,出門前花不少的心思搭配自己衣裝,根據見什么樣的人呢,出席什么樣的場合,搭配什么樣外套,什么樣的鞋子。以后,虛擬世界的形象也會越來越受到網民們的重視。即使現在,微信的頭像還要從自己的照片里面精選一張自己認為最好的,人人網、facebook的頭像也是選擇自己最為滿意的,這個直接影響了自己被搭訕、被關注的幾率。
現在很多人都說QQ秀沒什么耀眼的地方,筆者認為這是因為QQ秀現在沒有體現品味,沒有體現個性化,大部分人都是統一的、默認的形象服裝,購買QQ秀的QQ用戶畢竟是少數,這是用戶形象第一個發展階段。這就猶如我國49年到80年代這段時間的人們,只有舊軍裝、中山裝可選,顏色也只有黑灰綠。而用戶形象發展的第二階段,就好像改革開放以后,各種款式的服裝一下子涌入中國大陸,人們開始穿起牛仔褲,喇叭褲,人們開始穿風衣,開始穿衛衣,就連選擇襯衣和領帶的時候兩者搭配的顏色也要好好考慮一番。QQ秀對接拍拍(易迅)的服裝,就好像網絡用戶形象的改革開放。我的QQ秀形象不僅僅是內褲,不僅僅是卡通形象,我夏天可以給自己選擇一款nike的球衣和球鞋,冬天可以給自己配置burberry的羊毛衫和杰克瓊斯的風衣……我在和我父親QQ聊天的時候看到的也不再是我父親只穿著內褲的形象,而是一個穿著樸素的襯衣、長褲和一雙150元以內皮鞋的形象。我父親不怎么會操作,但是我可以用我的紅鉆特權送給他一套適合他自己的QQ秀服裝,如果父親感到非常滿意,我會立刻從拍拍下單寄回家中。
四、QQ秀盈利點的多樣化發展
訂單的轉化分成將會成為QQ秀最大的贏利點,另外,由于QQ秀成為了拍拍(易迅)一個非常重要的流量來源,一些著名品牌或者一些商城服裝旗艦店也更加愿意在QQ秀做廣告,廣告的收入也會成倍增長。
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總結
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