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▍PMCAFF產品經理社區咖友提問：產品經理如何在評審會上不被boss等虐成狗?

需求評審會上被boss、開發、運營和設計圍攻，虐成狗，好不容易說服某一方，另外一方又來“找茬”...場面慘不忍睹。因此想問問各位有沒有什么好的辦法讓產品需求評審會更加順暢。

▍來自PMCAFF產品經理社區搜狐的產品 @yiyehr ?的回答：

需求評審被boss、開發、運營和設計圍攻。要不就是需求不靠譜，要不就是需求邏輯、技術實現沒有考慮清楚。

1、需要從需求本身出發

你提出這個需求的根據是什么，我自己常用的方式是數據分析、用戶反饋、小組內頭腦風暴當然還有都會遇到的其他部門要求跟領導指示。

這么說來粒度實在有些粗，還是具體的說說

關于數據分析。

真正能夠提煉出需求的數據一般不是新增、DAU、留存等宏觀數據，而是針對于某一個功能、某一個路徑或者某一個頁面的數據分析。

舉幾個自己遇到例子：

（1）APP登錄注冊環節，從輸入手機號，到獲取驗證碼，再到輸入密碼，有些還需要輸入昵稱等更多信息，是一個典型的漏斗事件，每一步都會有流失，通過分析每一步的轉化率可以發現很多問題，有一段時間我們驗證碼不穩，用戶時候收不到驗證碼，撲街啊。

（2）某些流量比較大的頁面或者承接業務訂單的頁面需要格外重視，我們有一個流量非常大的中間頁面，跳出率有18%之高，理論來說用戶到了這個頁面沒有滿足自己需求，肯定接著往下走啊，可是這么高的跳出率說明這個中間頁面沒有做好承接跟引導作用，所以我們就會對這個頁面做一些改變。

關于用戶反饋。

很少有用戶覺著產品做得好來夸你的，基本都是用著不爽來噴你的，做產品一定要跟自己用戶有直接的接觸，很多時候你會發現用戶的理解跟你產品的設計相去甚遠。舉個小例子，之前一直覺著下拉刷新是一個爛大街的做操，就沒有做引導動畫，后來跟用戶聊了才發現很多都還不知道。

小組頭腦風暴。

小組頭腦風暴很關鍵，不要以為那些技術同學對產品沒有自己的見解，只是很多時候不愿意跟你說罷了，我們就有很多不錯的需求是技術同學給的idea。舉個小例子，我們有一個特惠車模塊，按照默認順序排列的話會導致首屏總是那么幾款車，信息流動性很差，后來技術同學說可以根據用戶瀏覽行為在特惠車首屏放個性化內容，這樣每個人看到的都不一樣，很棒的想法

這張圖沒有意義，只是告訴你讀到這里休息一會

其他部門需求跟領導指示：這個一般都不會有太多反對

2、需求的講述方式很重要

除了產品，可能別的同學都是第一次聽到這個需求，如果沒有很好的方式會讓別的同學理解起來特別費勁，我覺著更簡單的方式是根據特定場景講故事，讓聽眾能夠在大腦中有有個更具體真實的感知，比如你直接說在特惠車那邊加幾個個性化車款，可能都沒啥感覺，但是你要說你在瀏覽特惠車的時候突然發現你自己多次瀏覽或者收藏過的車降價了，這個感覺是不一樣的

3、投入產出比

做產品雖然不用自己做開發跟設計，但是基本的技術跟設計感覺還是要有的，所以你提出的需求大概的投入（研發、設計同學的人數與時間等）跟預計的產出一定要把握好，投入產出比很低、或者技術根本不可能實現的需求請不用提，提出來被噴也沒人幫你。

剛開始經驗不足被噴很正常，心態擺好，慢慢學，慢慢的總結，自己靠譜了別人也就沒什么好噴的了。

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▍來自PMCAFF產品經理社區百度產品經理@迷糊0993 的回答：

昨天看到了蘇杰先生的一篇關于資源pk會的推送，里面的內容還挺適合回答這個問題的。他說到，如何在公司的資源pk會上爭取公司的認可，爭取獲得資源支持，如何面對同事、領導的提問。其實，反過來，如果在評審之前，我們先拿這些問題檢驗我們自己一下，應該會順利很多。

蘇杰先生提到的問題也比較全了，具體內容如下：

• 你認為為什么要做這件事？不做的話會死人么？?

• 看到了從總體KPI分解出自己的目標：這是用戶的目標還是我們的目標？是不是老板的目標？老板換了怎么辦？?

• 看到從用戶需求出發，引用了一個觀點，不錯：這個用戶有普遍性么？能代表多少人？這類用戶對我們的優先級是？

• 看到引用了一個數據，來證明自己的觀點：數據來源是？什么時候取的？怎么采樣的？

• 看到寫得太實在，都是項目方案：我沒有看到這個產品線的一張大圖，1年后你這塊產品是個什么樣子，你實現整個圖景的路徑是什么？

• 看到寫得太虛，都是畫大餅：未來很美好，怎么實現？現在最重要的，如果只做一件事，是什么？你打算怎么做？

• 看到一個需要運營方案，需要資金預算：你能量化么，ROI是多少？這筆錢真的能用在我們最看重的用戶身上么？會不會被不投錢就已經很活躍的用戶花掉？

• 看到要做的事情太多：這么多事情，你打算組建多少人的團隊？他們都需要什么能力？怎么分工？如果只給你兩個人，怎么辦？

• 看到要做的東西真的很吸引人：實現路上會碰到的最大問題是什么？你打算怎么解決？需要大家怎么配合你？你打算如何說服各個部門都來幫你？

• 看到具體的項目：你這些項目需要占用的開發資源有多少？如何給技術的同學帶來成長和成就感？

• 還有同事團隊對業務的質疑等。

? ? ? （來自公眾號：iamsujie 的推送）

就如同產品上線前的測試，給自己找問題，自問自答。

其次，在開會前可以提前與與會人員溝通，了解彼此的想法和可能出現的問題，提前做準備，提前達成大致的意見統一，畢竟大家的目標是一起把產品做好，而不是喜歡公共場合互相撕來撕去。這樣避免了過多的沖突，同時可以提高開會的效率。

最后一點，就事論事，放平心態，情況很定會有，但是只要是針為了做好工作就好，不要讓心情受太多影響。同意樓上所說，沒有經驗的時候虛心接受，努力改正，爭取以后少一點彎路。

本文來自PMCAFF產品經理社區（www.pmcaff.com），不代表PMCAFF觀點和立場，未經許可，禁止轉載。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的啊啊啊...每次需求评审总被boss虐成狗？解药来了的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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