产品需求文档中容易被忽视的10个细节
產品需求文檔是否考慮全面,會直接影響后續開發的進度以及實現效果。
如果碰上比較嚴謹負責的開發團隊,他們會提醒那些我們忽視的問題,但很多開發只是按部就班,未提及的細節就默認處理或者不做了,直到我們驗收版本時才發現問題,不僅項目延期,開發對我們的信任感也驟降。
以下是容易被忽視的10個細節:
1、默認值
大多數用戶比我們想象中的還要懶,所以需要在涉及到個性化選擇的功能時設置默認選項或者默認值,同時滿足小白用戶與專家用戶的需求。
2、上下限
任何功能都需要設置上限值和下限值,避免產品出現失控。
比如文字輸入限制、發圖片數量限制,就是為了界面整體的協調性。
保證文字不會越界,同時考慮是否允許換行,并且最多允許幾行。超過字數限制后怎樣顯示,是直接省略還是滾動顯示。
3、誤操作提醒
對于一些不可逆轉的功能,比如舉報、加入黑名單、清空數據、放棄保存等,必須要給予確認提醒,阻止因為誤操作而觸發該功能。
4、網絡狀況
網絡狀況會影響數據的拉取,所以要考慮在斷網或者弱網環境下的使用。
比如客戶端內置默認圖片,在拉取到數據之前保持界面完整性。
還要考慮數據緩存機制,減少網絡狀況的不穩定對產品的體驗影響。
及時給予用戶網絡狀態提示,并引導用戶重新聯網。
5、權限禁用
產品的功能需要調用系統的權限,而一些手機品牌對于權限的限制比較嚴格,所以會出現安裝之后某些功能無法使用的情況。
我們的產品需要調用攝像頭權限,而小米在第三方應用中默認禁用這個權限,所以很多小米用戶反饋無法拍照,后來我們添加了權限禁用時的提示彈框,引導用戶去設置里開啟權限。
6、無響應狀態
有一些功能運行時會占用比較大的內存,對于性能較差的手機就會出現一直在loading,用戶只能強制殺掉進程。
所以要設計無響應狀態,提示用戶程序仍在運行,需要耐心等待,也要給用戶返回上一層級的選擇。
7、多語言適配
如果你的產品有可能會推廣到海外,那么最好提前考慮多語言適配的問題。
為了減少安裝包的大小,必須要精簡資源庫,盡量使用能夠復用的圖片素材,減少文字類圖片。
分享功能可以使用集成SDK,保證國內海外的用戶都可以使用。
8、規則后臺可控
很多規則在制定時我們也不能保證說是最佳的,如果把規則寫死在客戶端,上線后數據反饋效果不佳,那么只能通過發版本來調整,費時又費力。
把規則做到后臺可控,雖然在開發時會多投入一些工作量,但能夠做到快速靈活的調整。
9、數據統計埋點
要驗證功能上線后是否達到設計目的,就必須通過數據統計來進行分析,這也是衡量產品經理能力的一個指標。
可以用友盟這樣的第三方統計平臺,但如果想要更詳細的數據情況,就需要搭建公司內部的數據后臺。比如界面的停留時長、點擊轉化率、用戶路徑等。
10、運營擴展
產品和運營是密不可分的,所以在設計每一個功能時,要考慮到是否有運營擴展的可能。
比如限制某些功能的使用,需要達成某種條件再解鎖。
或者在界面中設計一些預留廣告位,為流量變現做準備。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的产品需求文档中容易被忽视的10个细节的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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