試圖打開的文件可能已損壞。Microsoft Office 程序可以讓您試著從損壞的文件中恢復文字，或者如果恢復的文件無法使用，那么您可以刪除損壞的文件，然后打開備份。

1、如果所使用的 Microsoft Office 程序沒有響應，請恢復程序。

操作方法在 Microsoft Windows“開始”菜單上，指向“所有程序”， 指向“Microsoft Office”，再指向“Microsoft Office 工具”，然后單擊“Microsoft Office 應用程序恢復”。

在“應用程序”列表中，單擊沒有響應的程序或文檔。

請執行下列操作之一：若要試圖恢復先前正在使用的文件，請單擊“恢復應用程序”或“重新啟動應用程序”。

如果只想關閉程序，并且放棄對文件進行的最新更改，請單擊“結束應用程序”。

可將導致問題的錯誤報告給 Microsoft，以用于改進此程序的將來版本。單擊“發送錯誤報告”或“不發送”。

注釋? 如果沒有連接到 Internet，請單擊“以后再發送錯誤報告”，以在下次連接時，提示您發送該報告。

2、打開 Office 程序。

3、查看在“文檔恢復”任務窗格中列出的文件，然后決定要保留的文件。

操作方法如果文件標題中含有“[已恢復]”，則該文件通常比標題中含有“[原始文件]”的文件包含更多最近所做的更改。

如果要查看對文件所進行的修復，請指向“文檔恢復”任務窗格中的該文件，單擊文件名旁的箭頭，再單擊“顯示修復”。

如果要查看所恢復的版本，請打開所有的版本，然后保存最好的一個版本。

4、對于每個要保留的文件，請指向“文檔恢復”任務窗格中的該文件，單擊文件名旁的箭頭，然后執行下列操作之一：若要使用該文件，請單擊“打開”。

若要保存該文件，請單擊“另存為”，再輸入該文件的名稱。默認情況下，文件將保存在與原文件相同的文件夾中。如果使用與原文件相同的名稱，則原文件將被覆蓋。當看到一條消息詢問您是否要替換已有文件(包含截止上一次保存文件時所做的更改)時，請單擊“是”。

5、打開或保存了所有要保留的文件后，單擊“文檔恢復”任務窗格中的“關閉”。

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總結

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