数据中台推荐系统入门(三):推荐系统的评测指标
前言
本文介紹一下推薦系統(tǒng)的相關(guān)評(píng)測(cè)指標(biāo)。推薦系統(tǒng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)分為兩種。
(1)商業(yè)指標(biāo),即推薦系統(tǒng)的與最終交易額相關(guān)的指標(biāo)。我們做推薦系統(tǒng)的目的是為了代替人工給用戶推薦商品,提高效率,實(shí)現(xiàn)千人千面的用戶體驗(yàn),從而帶來更多的交易額。商業(yè)指標(biāo)包括曝光次數(shù)、商品的PV、商品的UV、商品支付人數(shù)、支付金額、支付件數(shù),以及點(diǎn)擊率(商品PV與曝光次數(shù)之比)、支付轉(zhuǎn)化率(商品支付人數(shù)與商品UV之比)。
指標(biāo)計(jì)算
接下來我們看看這些指標(biāo)該怎么計(jì)算。
曝光次數(shù)
首先是曝光次數(shù)。統(tǒng)計(jì)推薦模塊曝光次數(shù)的方式有兩種:其一是通過前端頁面埋點(diǎn)的方式,當(dāng)用戶在推薦模塊瀏覽商品時(shí),由前端工程師異步上傳數(shù)據(jù)到埋點(diǎn)日志服務(wù)器,再通過解析埋點(diǎn)日志的方式統(tǒng)計(jì)曝光次數(shù);其二是通過后端埋點(diǎn)的方式,當(dāng)用戶在推薦模塊瀏覽商品時(shí),推薦模塊調(diào)用的是獲取推薦商品的接口,由后端工程師記錄當(dāng)時(shí)的推薦場(chǎng)景、算法、用戶、商品ID的集合等關(guān)鍵信息,將之保存到日志文件,再通過解析日志文件的方式統(tǒng)計(jì)曝光次數(shù)。由于前端頁面埋點(diǎn)有5%的丟失率,而應(yīng)計(jì)算的一些指標(biāo)(比如交易額)需要比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。如果采用后端埋點(diǎn)的方式統(tǒng)計(jì),曝光量會(huì)更加準(zhǔn)確一些。
推薦商品的PV、UV可以通過對(duì)推薦位進(jìn)行常規(guī)埋點(diǎn)的方式計(jì)算,由前端工程師開發(fā)。每當(dāng)用戶點(diǎn)擊一次推薦位的商品,平臺(tái)就會(huì)通過埋點(diǎn)的方式記錄當(dāng)前的推薦場(chǎng)景、算法ID、商品ID等主要信息。
與交易額相關(guān)的指標(biāo)(比如支付人數(shù)、支付金額、支付件數(shù)等),也需要通過后端埋點(diǎn)的方式采集。前文講過,在電商產(chǎn)品的交易流程中有一個(gè)斷層——用戶一般都是先加購再下單,這就會(huì)增加前端
總結(jié)
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