網絡管理員所需要的知識結構和素質：<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

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1 網絡管理員所需要的支持結構

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一個真正的網絡管理員，應該熟練掌握服務器的安裝 配置和個中服務實現方式，掌握網絡設備的性能和基本配置，以及網絡數據庫的一般操作。

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軟件方面： 網絡管理員首先應當熟練掌握網絡操作系統，構件一個簡單的網絡，提供一些最基本的服務。其中，最重要的是如何實現對文件系統的管理，安全 方便地控制網絡上的系統資源，實現問家和網絡設備的共享 訪問。隨著計算機網絡的隨著計算機網絡的飛速發展，構建一個企業Web服務器 FTP服務器以及E-mail服務器已經成為對管理員最基本的要求。此外，還有一些高級網絡管理的要求，例如，如何實現系統的負載平衡 高級的電源管理 如何實現在網絡災難過后及時恢復等。

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硬件封面： 一個合格的管理員首先必須掌握系統集成知識，了解應當如何規劃一個局域網，包括拓撲規劃和綜合布線的基本知識 網絡設備（交換機 陸游器）的安裝和配置 服務器的硬件 各種服務器的安裝和配置 不同操作系統之間的差異以及網絡安全等。只有了解網絡設備及其配置，才能拿出網絡建設 升級方案，并實現對交換機 陸游器的配置，以及對配置文件的備份和恢復。另外，必須掌握交換機 陸游器的一些基本配置，實現利用交換機在網絡上劃分VLAN，以及使用陸游器實現不同網絡的通信流量的轉發等。當然，網絡設備配置的備份和還原，以及IOS的升級等更是必須掌握的技術。

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2 網絡管理員應當具備的素質

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網絡管理員應該具備以下素質：

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1 自學能力

網絡管理員應當擁有強烈的求知和非常強的自學能力。第一，網絡知識和網絡技術不斷更新，新的網絡設備不斷推出，需要繼續學習的內容非常多；第二，學校課本知識大多過于陳舊，并且脫離于網絡管理實際，根本無法滿足實踐需要，許多知識都要從頭學起。第三，網絡設備廠商很多，除了各自擁有不同的功能和特點，還擁有不同的用戶群，個單位使用的設備 軟家并不相同，因此，即使掌握了某中品牌的產品，也需要不斷了解新的產品，學習新的技術。除了公司拿昂貴的費用提供培訓機會以外，更多的是學要網絡管理員自己學習。

2 英文閱讀能力

由于絕大多數新的理論和技術都是英文資料，設備和軟件說明書也大大多是英文，所以，網絡管理員的英文水平最起碼應達到四級（我就不用說了目前還0級呢? 郁悶）從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術資料。

3 動手能力

作為網絡管理員，需要親手動手的時候非常多。雖然布線工程通常都是由網絡公司實施，但往往由于新增設備或網絡拓撲結構發生變化，而需要做一些網線跳線 壓制一些模塊，甚至做一些簡單的綜合布線。另外，計算機硬件和網絡硬件設備的升級（比如增加硬盤 內存和CPU等）也往往需要網絡管理員親自動手。而安裝操作系統 應用軟件和硬件驅動程序等工作更是網絡管理員的必修課。所以，網絡管理員必須擁有一雙靈巧的雙手，具備很強的動手能力。

4 創造和應變能力

網絡設備 操作系統以及應用軟件所提供的直接功能往往都是有限的，而現實的網絡需求卻是無限的。如何用有限的功能滿足無限的需要呢？這就需要網絡管理員具有很強的 有創造性的應變能力，從而利用現有的功能 手段和技術，通過不同功能的排列 組合和巧妙結合，創造性地實現各種復雜的功能，滿足用戶各種需求。

5 觀察能力

網絡管理員必須具有非常敏銳的觀察能力，特別是在網絡發生故障時。計算機的鳴叫 指使燈的閃爍狀態和顯示顏色等，都會從一個側面提示可能導致故障的原因。對故障現象觀察得越細致 越全面，排除故障的機會也就越大。另外，通過及時觀察，還可以及時排除潛在的網絡隱患。

6 分析判斷能力

網絡是一個系統，一項功能的實現往往需要借助于多種措施和設置，而導致故障發生也往往是多種原因造成的，即可能是一因多果，也可能是一果多因。所以，網絡管理員必須擁有非常強的分析能力和判斷能力 ，用全面動態和聯系的眼光分析問題，善于進行邏輯推理，從紛繁復雜的現象中發現事物的本質。

7 毅力精力和體力

網絡管理員必須擁有充沛的體力 旺盛的精力和堅忍不拔的毅力。網絡總是不間斷運行，網絡管理工作也同樣是在日復一日 年復一年重復進行。長時間的 高強度的腦力勞動無疑是非常辛苦的，所以，網絡管理員既要非常熱愛自己的工作，又要有強健的體魄作支持，兩者缺一不可。

8 溝通能力

除了技術過硬外，網絡管理員還必須具有良好的溝通能力。與網絡公司溝通，即可以傳達公司對網絡功能的需求，構建令人滿意的網絡，也可及時了解網絡設計理念，掌握相關的知識和技術；與用戶溝通可以及時掌握用戶的需求，更好地為用戶提供服務；與領導溝通，可以及時了解領導意圖，調整網絡服務策略和內容。

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總結

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