說明白一件事情不容易

前言

跟領(lǐng)導(dǎo)談及下半年KPI的時候，問我什么打算/計劃，在交談過程中，有幾個有意思的點

問題

Q: 目標是hold住服務(wù)端，那么怎么樣才算hold住服務(wù)端?

Q: 如何推動別人去做一件事

Q: 如何表達/闡述一件事情

想說

很多問題都當做理所當然，沒有深入挖掘，局限于自己的視角。自以為hold住了服務(wù)端，但別人怎么看待呢？在別人眼里，你可能只是做了應(yīng)該做的事情，并沒有達到掌控全場的能力。如，現(xiàn)在有個大坑，你來了往里面填了東西，坑填了不少，但這能說明你hold住了嗎？只能說明了做了一些事情，有一些效果。能hold住的話，表示有風(fēng)險掌控能力，能減低風(fēng)險的出現(xiàn)/大小，能減低風(fēng)險帶來的影響！當你有了整個項目/產(chǎn)品的風(fēng)險掌控能力就是表示你能hold整個項目/產(chǎn)品；

推動別人做一件事情，這件事情對于別人來說都是有成本的，即使這個事情對大家都能帶來好處。單從我的角度出來：這件事情是符合上層要求的，是你們應(yīng)該要做的，應(yīng)該要做的事情的話，那么就要推動下去；現(xiàn)在問題變成了你認為要做的事情，別人不一定是這么任務(wù)的，對別人來說是有成本/風(fēng)險的，別人會拒絕，不好推動。那么問題變成了如何將應(yīng)該變成一定，這件事是你們必須做的。根據(jù)現(xiàn)狀提出要求，目前是這樣子，你們必須這么做才能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀

表達闡述一件事情，我們做的任何一件事情，都是有目的/目標的。不要把手段當做是目標。如做監(jiān)控的目的是降低風(fēng)險，而不是為了做監(jiān)控而做監(jiān)控，因此你的目標并不是完成多少監(jiān)控，而是把風(fēng)險降低；

后文

文筆不佳，表達凌亂。所以為什么作家叫作家...

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的源自KPI交谈的思考的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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