福建人再塑互联网
編者按:本文來自微信公眾號“華商韜略”(ID:hstl8888),作者陳藥師。
福建人正掌控著你我的指端生活。
01
從 2018 年的數據來看:
超過 1 億人使用抖音記錄生活,娛樂自己;超過 2 億人使用美團外賣,喂飽自己。
這背后,是福建人。
還有,瑞幸咖啡在短短一年多時間里瘋狂擴張,席卷神州,如今門店已達 2000 家。
它的背后,也是福建人。而且,這個福建人還創辦了神州租車——亞洲最大的汽車連鎖租賃公司。
江湖流傳,只要 BAT 染指了你的生意,你基本上就沒機會了。可是,福建人卻在強大的 BAT 腳下撕開了一道道裂縫,并在互聯網領域形成了一股獨特而強大的力量。
他們染指 O2O、團購、短視頻、區塊鏈。
他們不僅站在了風口,而且還締造了風口。
福建商人被稱為“閩商”,中國第一大商幫。他們敢于冒險,敢于出海,敢于挑戰既有的商業格局。
在互聯網領域,福建商人的行事風格簡單直接:抓風口,瘋狂融資,大把燒錢,迅速成長,甚至以最快的速度謀求 IPO。
如今,矗立于互聯網領域巔峰的幾位福建人,都已成為千億帝國的締造者和統治者——
福建人陸正耀創辦的神州專車,目前估值 35.5 億美元;
福建人張一鳴創辦的字節跳動,目前估值 750 億美元;
福建人王興創辦的美團,瑞銀慷慨地給予了最高達 1094 億美元的估值。
福建人,正在重塑互聯網。
02
精明又敢于冒險,大概是福建商人的共性。
福建大地多丘陵、少耕地,自古就有“八山一水一分田“的說法。羅永浩曾經說:福建這地兒都是鹽堿地,不經商還能干啥?
實際上,福建盛產茶葉,走出去賣茶是福建人早年的重要營生。今天,英文里“Tea“的發音就是源自閩南話的“茶”。
所以,不冒險就不能活。
冒險成為福建人的生存法則,但冒險并非魯莽,而是步步為營,深思熟慮。
笑傲江湖里,福建人林平之為了報仇,隱忍多年,不惜掛在懸崖峭壁偷聽師父談話,最后才揮淚斬“慧根”,冒著永失我愛的風險一往無前。
陸正耀、王興、張一鳴都有著三次以上的創業史,安穩從來不是他們的追求。
稻盛和夫兩次創業都取得了成功,即使是他,得知中國有連續創業者的說法時都迷惑不解地問:連續創業?到底想干啥?
干一番驚天動地的事業。
20 多年前,陸正耀就懷揣著這個理想離開了政府機關,下海經商。彼時,鄧小平南巡講話余音繞梁,陸正耀就無法“安分守己”了。
1995 年,陸正耀創辦了一家通訊公司,10 年后,這家公司就包攬了中國電信在北京一半以上的業務。但他不想干了,因為深感自己只是一代理,受制于人,頗為不爽,他要掌控一個行業從頭到尾的每一個關節。
“賺錢還行,但事業做不大。”陸正耀不在意小目標,他有大夢想。
2005 年,攜程上市,陸正耀大為觸動。他決定把攜程模式嫁接進汽車領域。
模式很簡單:如果會員的車壞了,只要打個電話或者上網預約,15 分鐘內就會有人來幫你修理。
投資人劉二海很看中這個模式。他與陸正耀大概相識在北京大學國際發展研究院,他們沒有一起讀書,而是在校友會上結識。
劉二海熱衷于投資汽車項目,投過易車網、優信二手車等。他也投資了陸正耀的聯合汽車俱樂部(UAA)。這個俱樂部發展很快,兩年間就有了 200 萬用戶。但是,沒法賺錢。
陸正耀雖熱衷冒險,但不賺錢是不行的。
2007 年,他創辦了神州租車。
熱愛冒險但又特別精明的陸正耀說,自己當時想明白了一個問題:所謂的商業邏輯,就是把賬目算清楚。
亡羊補牢之后,才是飛速發展。神州誕生后,一貫喜歡大手筆的陸正耀熱衷于直面消費者,并曾言之鑿鑿:“最靠譜的商業模式就是 B2C 的模式。”
不過,死守一種理念不知變通,那也絕對不是福建人的性格。
陸正耀在 2015 年就在全國 60 多個城市同時推出了神州專車,完成了公司平臺化運營。模式是什么樣子不重要,對陸正耀來說,能不能賺錢才重要。
他認為,神州的未來,是成為一個為用戶提供從租車、專車到買賣車,以及汽車維保、保險等一站式服務的綜合性平臺。
所以當年滴滴、快滴等公司陷入補貼大戰時,神州專車反而與世無爭,悶聲發財,因為在陸正耀看來,依靠補貼來維持的商業模式極為不穩定,對于出租車司機來說,誰給的錢多我就跟誰干。
2018 年,神州租車總收入超過 64 億元,凈利潤超過 6 億元。而滴滴、uber 和上市網約車 Lyft 不是面臨虧損就是股價狂跌。
同時,在新三板上市的神州專車的運營公司神州優車,也實現了 2.7 億元利潤的盈利。
市場份額是不如滴滴,但福建人賺錢了。
03
就在陸正耀創辦神州租車一年后,王興和張一鳴“分手”了。
王興和張一鳴的交匯時間其實非常短暫。2007 年之后,王興創辦了社交平臺飯否和海內網,張一鳴是技術合伙人。
他倆也都是福建人。
彼時張一鳴曾問王興:有沒有一個人創辦過兩家世界五百強企業。王興說:有,稻盛和夫。
后來,飯否關了,張一鳴走了。有人要收購飯否,王興說,我已經對飯否沒興趣了,我覺著團購更好玩。
2010 年,飯否的一些舊部又聚集在了一起,他們喝著大紅袍,開始創辦美團。
十幾天后,窩窩團成立;接著,全國出現了 5000 多個團購網站,中國互聯網歷史上有名的千團大戰就此開啟。
梁寧在《美團的破局與開局》中認為,千團大戰是典型的由 VC 吹起來的風口,Groupon 在美國短時間內做到 IPO 的故事,讓中國的投資人帶著創業者集體產生了“別管錢,只管擴張”的幻覺。
而幻覺,總有清醒的殘酷時刻。
王興就很清醒,他告誡團隊,美團要把消費者放第一,商家放第二,美團放第三。
王興崇拜喬布斯,在蘋果推出智能手機后不久,他就意識到移動端的時代已經來臨。所以,2012 年,當很多團購網站還在個人電腦端發力時,美團就開始做移動端產品。
而這一年,正是很多用戶從電腦轉移到蘋果、安卓平臺的關鍵一年。
同在這一年,美團電影成為了獨立 app,就是后來的貓眼電影,很快就擊敗了同是在線選座電影產品格瓦拉。
2015 年,是并購之年。攜程收購去哪兒、滴滴收購快遞、58 和老對手趕集網水乳交融。
巨頭林立,但巨頭沒想到,他們的對手居然是美團。
其實,早在 2013 年,美團就成為酒店分銷商巨頭,市場份額躍居第三位。
當時,去哪兒網的總部甚至貼出了對抗美團的標語,“抗美大戰,絕地反擊,再出發!”
可出發未果。
到了 2018 年,美團的酒店在線預訂訂單超過攜程,成為第一。
王興說:“我們是靠吃拉動了酒店業務。”
吃,是剛需。很多用戶為了弄明白吃什么下載了美團,然后又被轉移到了其他業務上。
表象背后的較量更加激烈。
早在 2011 年,阿里巴巴就領投了美團B輪融資,這也開啟了 BAT 分割市場的序幕,此后無論是 O2O、網約車還是共享單車,都遵循了這一模式。
到了 2014 年,王興有了擺脫阿里的想法,他想要更加自由的環境。
2015 年國慶節第一天,美團與大眾點評完成合并。三個月后,在騰訊領投下,新公司獲得了 33 億美元的融資。
王興說,他“要做互聯網第四極”。
04
王興的成功大概是因為他不迷信巨頭的力量,也不迷信看似鐵板一塊的市場沒有新的機會,千團大戰,亦有勝者,關鍵是眼光要長遠,還要敢冒險。
張一鳴創辦頭條的時候,也沒多少人相信他會成功,因為新聞平臺看似沒有什么機會了。
張一鳴做的是媒體平臺,但他沒有媒體人慣有的情懷、理想、抱負。頭條背后的邏輯很簡單:算法和信息分發,用戶想看什么,就給他看什么。
離開飯否之后,張一鳴兜兜轉轉參與過幾個創業項目,直到頭條誕生,他才安穩下來。
2012 年春節期間,北京寒冷,張一鳴在一家咖啡廳裹著大衣給投資人畫出了今日頭條的構架圖,然后獲得了 500 萬美金的投資。
但遠遠不夠。他又去找知名投資人朱嘯虎。
朱嘯虎拒絕了。因為當時新浪、搜狐等客戶端已經分割了市場,朱嘯虎直接問他:我拿什么賺錢?
但張一鳴認為,移動端的新聞內容應該與傳統的方式有所區別,那就是用戶更自由。
在今日頭條獲得成功之后,朱嘯虎曾慨嘆,“不能低估移動端,很多事情在 PC 端是很小的,在移動端是很大的事情。”這是他錯失今日頭條后總結出的最大教訓。
今日頭條沒有自己的采編團隊,核心員工是工程師,他們有一套相對精準的算法,你喜歡什么,經常看什么信息,他們就會推送什么。
用許知遠的話說,頭條就是一個“信息繭房”。
而這個“信息繭房”還真的有市場。
自 2012 年 3 月字節跳動成立后兩年,其線下產品今日頭條拓展到 1.2 億用戶,隨后這個數據一直在增長。今日頭條創建至今,從A輪至C輪其融資速度幾乎是每年一輪,規模從數百萬美元增至 1 億美元。2016 年底,今日頭條更是完成D輪 10 億美元融資,此后還不斷傳出新一輪融資的消息。
跟老鄉王興一樣,張一鳴也有獨立精神。即使王興后來還是和巨頭結了盟,張一鳴卻繼續堅持獨立。
吳曉波說,BAT 以及他們的盟友各自劃分大量的領地。而張一鳴則成為版圖中一個自成建制的王國首領。
2017 年,在那場知名的互聯網行業烏鎮飯局上,張一鳴、王興和滴滴的程維坐在了一起,他們得以和 BAT 分庭抗禮,成為一股新的勢力叫 TMD(頭條、美團、滴滴)。
當然,頭條也遇到過危機,但張一鳴的思路很清晰,為了能與巨頭對決,他啟動了布局擴張。
短視頻方面,對標快手,孵化了原創生活小視頻社區火山小視頻;2016 年 9 月,音樂短視頻社區抖音上線。今日頭條也將目光投向海外尋求機遇。2017 年 2 月,全資收購美國短視頻應用 Flipagram。2017 年 11 月,以 10 億美金估值收購音樂短視頻平臺 Musical.ly。
社交方面,今日頭條寄厚望于微頭條和悟空問答。2017 頭條創作者大會上,今日頭條宣布將在未來一年內扶持 1000 個擁有一百萬粉絲的賬號,并拿出 400 億流量幫助優質微頭條用戶在冷啟動早期享受流量保底;此外,去年還投入 10 億元,對知識分享進行補貼鼓勵。
大,才有可能不倒,這可能是張一鳴信奉的理念,也是當代閩商遵循的法則吧。
05
陸正耀就對這個法則非常迷戀。除了神州,他也涉足咖啡行業,而且也還是大手筆參與。
錢治亞是陸正耀的大徒弟,也是神州的大管家,還是瑞幸咖啡的創始人。
就在四月,瑞幸咖啡宣布,獲得共計 1.5 億美元的新投資,其中 1.25 億美元來自星巴克的最大主動投資人貝萊德(BlackRock)。自 2018 年完成天使輪融資后,一年多時間里瑞幸咖啡估值達到 29 億美元。
王興在創辦美團八年之后,在自己的飯否上寫道:“先有雞還是先有蛋?這恐怕不再是一個空泛的問題。放在互聯網行業中,可以理解為到底是需求創造供給,還是供給創造需求。”
瑞幸咖啡也在驗證這個說法。
首先是銷售杯量不斷增長:1000 萬,3000 萬,一億杯……2018 年,瑞幸在市場上不斷丟出一個個讓人咂舌的數字炮彈,引人注目。
瑞幸咖啡也有創新,充分利用最新的技術手段來改變咖啡行業,整個瑞幸咖啡已經實現了智能派單、智能訂貨、智能品控以及通過營銷數據平臺進行個性化推送的模式。
但爭議一直存在,尤其是不遺余力的大筆燒錢。
到 2018 年 7 月為止,瑞幸咖啡為用戶補貼了超過 10 億元人民幣,一杯瑞幸咖啡的成本是 22 元,消費者只要花 10 塊錢就能喝到,有時候還不用花錢。
結果就是,瑞幸咖啡 2018 年虧損 8 億人民幣以上。
陸正耀勸錢治亞不要著急,慢慢來(燒錢)。錢治亞也不著急,她說:“我們不著急盈利,我們需要的是用戶數量。”
但陸正耀真的不著急嗎?我們不得而知。
至少他在操盤神州優車時,是把關注點放在盈利上的。
陸正耀是瑞幸咖啡的天使投資人,也是錢治亞的伯樂。
早在 2004 年,錢治亞就是陸正耀最信任的下屬,十多年后,錢治亞成為神州優車的 COO。
陸正耀說,作為神州在全國 300 個城市 1000 多家門店 100000 多臺車超過 40000 名員工的大管家,自己每次在外面見合作方聊完就走,而具體的細節都是錢治亞負責。
2017 年,錢治亞決定離職創業,陸正耀沒有挽留、沒有憤恨而是全力支持。除了給錢治亞投資,瑞幸咖啡的第一家門店也開在了自己老東家的寫字樓里。
而瑞幸咖啡的 CMO 楊飛也來自于神州。
瑞幸咖啡的投資方,包括大鉦資本、愉悅資本和君聯資本都來自神州優車的“朋友圈”,錢治亞表示,這也是她邀請陸正耀擔任公司非執行董事長的原因:
“我不擅長資本,陸總做董事長可以在戰略和資本上幫我們把把關,公司現在跑得非常快,這樣我可以更專注業務和運營。”
2019 年,如果不出意外,瑞幸咖啡將超越星巴克成為中國第一大咖啡連鎖品牌。
陸正耀正在為了這個目標不遺余力。
有人擔心瑞幸咖啡會否是個泡沫。但投資人愿意做這個賭博。
“如果我告訴你,給我 100 億美金,我可以再造一個星巴克,會有人相信的。投資人就是賭這個。”第一資產首席投資官呂曉彤這樣評價瑞幸咖啡。
就像張一鳴能從看似鐵板一塊的咨詢領域挖掘出內容分發的處女地一樣,陸正耀也堅信,打造一個超越星巴克的新品牌,是有可能的。
王興在向移動端發力的時候,也有很多人不解,認為應該先從 PC 端開始。
因循守舊,那絕對不是福建人做買賣的方式。
他們相信,愛拼才會贏。
總結
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