为何大公司看起来都那么糟?
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江湖傳言,你有多愛一個公司,最后就會多恨一個公司,尤其是大公司。是的,在下姓江名湖,名叫江湖。
關于公司和員工,總是有扯不完的話題,無論一個公司看起來多美好,每個員工每年都會產生幾次「媽的老子再也不干了,受這份罪干嘛,明天就辭職,誰勸跟誰急」的念頭,只不過大部分人睡一覺就過去了,第二天照樣樂呵呵編程、設計、寫作、爭吵、探討。少數人沒過去,然后這些人就真的離職了,加入了另一家公司,或創建了一家公司,然后繼續抱怨,或被別人抱怨。
那為啥總是大公司看起來更加糟糕呢?因為大嘛。
大公司總是因為強勢、抄襲、壟斷、加班、不人性化、KPI 考核等種種原因為人詬病。以前 IBM 這個倒霉蛋作為老大哥就經常成為新型創業公司的假想敵,蘋果當年就是這么干的,那時候蘋果還是個小弟,1984年的1月22日,在第十八屆美國職業橄欖球超級碗大賽中,蘋果公司播放了一段構思獨特的廣告片「1984」。廣告借用喬治·奧威爾的小說《1984》映射 IBM 對市場的壟斷和不思進取,把 Macintosh 塑造成挑戰 IBM 的新生力量,在廣告的結尾,屏幕上出現廣告詞是這樣強詞奪理的:「1月24日,蘋果電腦公司將推出 Macintosh 電腦,你就明白,為什么今天的1984不會變成《1984》」,搞的好像沒有 Macintosh 世界就會大難臨頭似的。
31年過去了,蘋果躍了三躍,終于成為科技領域的帶頭大哥,因果輪回,現在丫開始經常被批評了,比如市場的壟斷和產品的不思進取,技術缺乏突破,設計開始墮落,iPhone 上凸起的攝像頭,Magic Mouse 和 Pensile 的充電方式等等,口誅筆伐,不一而足。三十年河東,三十年河西,想來讓人唏噓感慨。
誰讓你大來著?
公司大了以后總會產生這樣或那樣的問題,這個道理誰都懂,但是大部分時候人們在進行群嘲的時候,往往會主動忽略規模增加帶來的公司管理難度,只顧享受吐槽的快感。總結一下就是先罵痛快了,邏輯對不對有沒有價值回頭再說。誰都不希望在一個機構臃腫毫無斗志的大公司工作,但是,每個充滿雄心壯志的小公司都希望成長為一個大公司。幾個人的創業公司有什么好管理的呢?大家對對眼神都知道彼此在干什么,實在不行聚一堆討論一下,下一個三年計劃都出來了。工作就是加班,你不加班誰加班,你不全棧誰全棧?你不能指望前端,也不能指望后端,你得iOS 和 Android 雙修,你得 Java 和 JavaScript 雙飛。上馬可退敵下馬可治國。當團隊碰到問題無法解決的時候,當所有眼睛都在看著你的時候,你需要拿出勇氣和耐力,抽絲剝繭的把問題解決,而不是不負責任的扔給別人,況且也沒有別人。
每個人都會懷念公司初創時期的燃情歲月,但是幸福的時光總是短暫的。
公司漲到了100人,開始有了各種機構,財務、HR、產品、設計、研發、市場、銷售,紛至沓來,一個都不能少。不能在擼著膀子干了,開始放權,開始有層級,扁平還是矩陣,產品驅動,還是技術驅動,市場驅動還是發布會驅動,員工怎么考核,加班怎么處理,都是問題,還好不是大問題,每個組長大概能把任務捋順,誰干的好,誰能力強,基本上還能一目了然。只要業績在增長,一切都順理成章,每個人都對自己說,我們還是創業公司。
公司人數到了1000人……這個管理復雜度已經相當高了,戰略決策,業務方向,保老業務,還是開新方向。盈利了,怎么分配利益,虧損了,是不是員工不力。加班還是加薪,團隊如何協作,人員怎么管理,用微信還是用釘釘,選 Slack 還是 Tower,上 OA 嗎,還是上 ERP?數據有了,有人在分析嗎?要 KPI 考核嗎?優秀員工伐開心怎么辦?混日子的開心了怎么辦?劣幣驅逐良幣了怎么辦?老人們不好管了,空降的又水土不服,怎么辦?千絲萬縷,能把老板愁死。
歷經九九八十一難,公司人數終于超過10000人……事實上大部分人根本就不知道如何領導一萬人的公司!我也不知道,我壓根沒在上萬人規模的公司待過,待過又怎么樣呢?你看到的可能就是冰山一角,根本無法做到一葉知秋,很多時候我們只是以為自己知道而已。這種級別的公司暴露出來的問題就更多了,一抓一大把。為啥?因為這些成長起來的創業者和我們一樣,也沒管理過這么大的公司,需要時間學習、試錯、改變,每次嘗試都可能帶來新的問題和新的錯誤,即使前面已經是康莊大道,因為人多,他們也必須在平坦的道路上曲折前行。
遇到問題,解決問題,優化產品,完善制度,這個過程基本上是永無止境的,所以問題永遠存在,解決了老問題,迎來了新問題,周而復始,自動調節。公司的文化有問題,員工就會離開,產品有問題,用戶就會離開。等一切重新走上正軌是,新的員工和新的用戶就會加入進來……
一直有問題怎么辦?公司就倒閉了唄。沒什么公司永遠屹立于浪潮之巔!
根本就沒什么完美的或接近完美的公司,憋找了。我們能做的就是:「不要抱怨,不要哀鳴,不要憤怒,默默擦亮手里的武器,準備下一次的戰斗」,無論是在這里,還是在那里!
總結
以上是生活随笔為你收集整理的为何大公司看起来都那么糟?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。