眾所周知，埋點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可謂重要至極，是了解用戶行為的基礎(chǔ)。優(yōu)云Web自從上線以來(lái)陸續(xù)引來(lái)很多用戶嘗鮮，很多用戶對(duì)于優(yōu)云Web的埋點(diǎn)功能都是充滿濃厚的興趣，以下問(wèn)答是小編在GOPS大會(huì)上與用戶的對(duì)話實(shí)錄。

Q1：看你們白皮書上的介紹埋點(diǎn)功能看起來(lái)是蠻強(qiáng)大的，能簡(jiǎn)單介紹下不？

A1：正如您說(shuō)的，白皮書上介紹的埋點(diǎn)功能確實(shí)很強(qiáng)大，有碼埋點(diǎn)、可視化埋點(diǎn)、無(wú)碼埋點(diǎn)，而優(yōu)云Web用的就是無(wú)碼埋點(diǎn)方式。優(yōu)云Web 會(huì)自動(dòng)化采集人機(jī)交互的相關(guān)數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)均保存在歷史數(shù)據(jù)庫(kù)中，埋點(diǎn)功能方便您從歷史數(shù)據(jù)庫(kù)里面拉取數(shù)據(jù)出來(lái)分析，非常便捷。

目前我們線上的SaaS服務(wù)是完全免費(fèi)的，目前支持Web頁(yè)面的埋點(diǎn)，APP的無(wú)碼埋點(diǎn)方案會(huì)在2017年年初推出，敬請(qǐng)期待。

Q2：那貴公司的Web埋點(diǎn)功能原理能否簡(jiǎn)單解釋下呢？

A2: 無(wú)論什么方式，都需要安裝一行js代碼。每次用戶與網(wǎng)頁(yè)交互的時(shí)候，我們記錄用戶的行為并把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)全量上報(bào)，在后端通過(guò)可視化的方式標(biāo)記你要標(biāo)記的頁(yè)面或元素，標(biāo)記的過(guò)程實(shí)際就是按需拉取數(shù)據(jù)的過(guò)程，后面的事情就交給計(jì)算機(jī)去完成KPI計(jì)算，最后前端展現(xiàn)。

Q3：我們目前正在使用一家的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，但是對(duì)于重點(diǎn)頁(yè)面和關(guān)鍵元素不好區(qū)分無(wú)法進(jìn)行可視化展示的，不知你們的產(chǎn)品是否能進(jìn)行可視化展示？

A3：我們的埋點(diǎn)功能的目的就是將您需要的重點(diǎn)頁(yè)面和關(guān)鍵元素進(jìn)行標(biāo)記出來(lái)，您可以很直觀地區(qū)分這些重點(diǎn)頁(yè)面和關(guān)鍵元素，一目了然。

Q4：一般的網(wǎng)頁(yè)上都很多的元素，我需要對(duì)這些元素進(jìn)行標(biāo)記，那我們是可以對(duì)這個(gè)進(jìn)行區(qū)分的么？

A4：在標(biāo)記功能上咱們是可以對(duì)您的元素進(jìn)行“管理”的，可以用不同的顏色把頁(yè)面和頁(yè)面元素來(lái)進(jìn)行分類。

Q5：那還有一個(gè)問(wèn)題就是，我現(xiàn)在在不同的頁(yè)面有不同的元素，但是我不想進(jìn)行多次埋點(diǎn)，那這個(gè)你們是否能實(shí)現(xiàn)呢？

A5：我們是可以對(duì)相同的頁(yè)面元素進(jìn)行跨頁(yè)面聚合分析，您在埋點(diǎn)的時(shí)候是可以用通配符對(duì)URL進(jìn)行匹配，這樣的話，您只需要埋一次就夠了，比如說(shuō)某電商網(wǎng)站，需要知道“購(gòu)物車”按鈕的點(diǎn)擊次數(shù)，所有的商品頁(yè)都有這個(gè)按鈕，那我們就可以通過(guò)通配符的形式進(jìn)行聚合分析。

Q6：聊了那么多，感覺(jué)你們的埋點(diǎn)功能確實(shí)還是蠻強(qiáng)大的，那具體的操作起來(lái)麻煩嗎，能簡(jiǎn)單介紹下說(shuō)下過(guò)程嗎？

A6：我們操作其實(shí)是很簡(jiǎn)單的，就是三步走，準(zhǔn)確的說(shuō)是只有兩步而已，我可以給您簡(jiǎn)單演示下（介紹的時(shí)候是有ipad在旁）

咱們以優(yōu)云官網(wǎng)的“控制臺(tái)”為例子：

（1）標(biāo)記菜單：可以切換到標(biāo)記模式下，點(diǎn)選功能菜單，對(duì)操作命名，并選擇其所在位置即可（當(dāng)前頁(yè)、全站、已標(biāo)記的頁(yè)面）

（2）標(biāo)記頁(yè)面：您也可以通過(guò)分析URL，并利用通配符把符合條件頁(yè)面通過(guò)URL通配符過(guò)濾出來(lái).

（3）回到前端監(jiān)控模塊下的界面性能，即可看到所有的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)已經(jīng)為您計(jì)算好

Q7：那如果我想用貴公司的產(chǎn)品的話，我需要怎樣申請(qǐng)呢？

A7：您可以直接去我們公司官網(wǎng)（www.uyun.cn）進(jìn)行注冊(cè)使用，目前我們線上都是免費(fèi)的，您注冊(cè)成功之后可以直接使用。

Q：非常感謝您的解答，回去之后我們會(huì)考慮下貴公司的產(chǎn)品。

以上是小編在GOPS大會(huì)上與用戶的聊天實(shí)錄，在這里只想說(shuō)一句：解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品+完美的用戶體驗(yàn)+貼心服務(wù)=忠實(shí)用戶。

優(yōu)云全線產(chǎn)品免費(fèi)試用：https://www.uyun.cn

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的记一次与用户的亲密接触的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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