今天這篇文章來自我的成都同事Zhang Sean(張正永)。

Sean也是一位在SAP行業(yè)摸爬滾打多年的老兵了，2009年從大學(xué)碩士畢業(yè)之后就進入了SAP Labs從事開發(fā)工作，目前是SAP 成都S/4HANA開發(fā)團隊的產(chǎn)品經(jīng)理。和其他互聯(lián)網(wǎng)公司的很多成功的產(chǎn)品經(jīng)理一樣，Sean也經(jīng)歷了從開發(fā)人員->架構(gòu)師->產(chǎn)品經(jīng)理的晉級之路。

作為一名開發(fā)人員, Sean擁有專業(yè)的mobile開發(fā)經(jīng)驗，精通ABAP和UI5, 同時在S/4HANA的底層數(shù)據(jù)模型這一領(lǐng)域深耕多年，是SAP成都Labs這個話題當之無愧的專家。我只要遇到和CDS view相關(guān)的問題解決不了，就會去找Sean求助。Sean尤其擅長HANA系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)，曾經(jīng)在SAP Labs China舉行的內(nèi)部HANA 性能調(diào)優(yōu)競賽中獲得第二名的優(yōu)異成績, 并且得到時任SAP中國研究院總裁孫小群女士的親筆簽名證書。

作為一名架構(gòu)師，Sean同時也是SAP中國研究院內(nèi)部架構(gòu)師系列培訓(xùn)課程的官方講師。同時，他也是SAP教程ZHA400(ABAP Development on HANA)的官方講師。

最近，因為成都團隊的發(fā)展需要，Sean成功轉(zhuǎn)型成為了SAP 成都S/4HANA開發(fā)團隊的產(chǎn)品經(jīng)理。

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在SAP系統(tǒng)里，Sales Office和Sales Organization都有其存在的意義和地位。

這篇文章的來源其實是組內(nèi)討論SCM600培訓(xùn)教程的第一章里展示的這兩張圖，大家的第一反應(yīng)是Sales Office和Sales Organization這兩個概念應(yīng)該不是指同一個東西。

這兩個概念在SAP Help的標準定義如下:

Sales Office

A physical location (for example, a branch office) that has responsibility for the sale of certain products or services within a given geographical area.

Sales Organization

An organizational unit responsible for the sale of certain products or services. The responsibility of a sales organization may include legal liability for products and customer claims.

那這兩者到底有啥關(guān)聯(lián)和區(qū)別呢？

從SD業(yè)務(wù)上來說，在SAP系統(tǒng)里必須要有至少一個Sales Organization才行，而Sales Office某種意義上是optional的。

要理清這兩者的關(guān)系，中間需要引入Sales Area這個概念。

首先Sales Organization是“Logistics后勤”中的組織單位，根據(jù)銷售和分銷的要求對企業(yè)進行分組。銷售組織負責(zé)物料和服務(wù)的銷售和分銷。因此，該組織也負責(zé)產(chǎn)品銷售和客戶的追索權(quán)。例如，銷售組織也常常用于考慮地區(qū)、國家或國際的市場細分。

在SCM600 課程的標準描述中有這樣一張圖:

一個銷售組織唯一分配給一個公司代碼?？梢詫⒍鄠€銷售組織分配給一個公司代碼。

甚至有個廣義的說法是如果需要定價和處理投訴，退貨等，那Sales Organization就需要使用，反之Sales Office就夠了。

然后Sales Organizaiton加上Distribution Channel，Division一起組成了Sales Area（Table: TVKO）。當有業(yè)務(wù)流程需要使用對應(yīng)的Sales Area，就會創(chuàng)建這樣一個組合，換言之，如果沒有這個需要，就不會建立這個組合，即Sales Organization，Distribution Channel和Division分別都有其單獨的值，但是不見得都會有這個對應(yīng)的Sales Area組合。

總體來說，一個企業(yè)在滿足業(yè)務(wù)的前提下會控制創(chuàng)建的組織單位(Organization Unit)的數(shù)量，因為過于龐大的組織單位結(jié)構(gòu)會讓業(yè)務(wù)也變得更復(fù)雜。

Jerry注：我對Sean的這個總結(jié)深有體會，2014年我作為一個俄羅斯客戶的SAP CRM on HANA項目的Go-live Dev Angel, 因為項目前期組織單位架構(gòu)的設(shè)置做得不太合理，導(dǎo)致項目后期出現(xiàn)各種各樣的性能問題，我為此吃盡了苦頭。我把其中一個問題記錄了下來寫在這篇博客里: A example about how to analyze SYSTEM_NO_ROLL error in Webclient UI

再來看Sales Office（Table: TVBUR）。這個概念是分配給Sales Area的，同時一個Sales Office可以被分配給多個Sales Area。

這兩者的關(guān)于通過表TVKBZ關(guān)聯(lián)（Org.Unit: Sales Office: Assignment to Organizational Unit）

另外還有一個Sales Group的概念:

A group of sales people who are responsible for processing sales of certain products or services.

By using sales groups you can designate different areas of responsibility within a sales office. When you generate sales statistics, you can use the sales group as one of the selection criteria.

example

If sales office personnel service both retail and wholesale markets, you can assign a sales group to each market.

多個Sales Group 可以分配給一個Sales Office，一個Sales Group也可以分配給多個Sales Office。

一些概念從屬關(guān)系的總結(jié)

• Company Code與Sales Organization - 1: N
• Sales Organization, Distribution Channel, Division與Sales Area - 1:1
• Sales Office與Sales Area - N:N
• Sales Group與Sales Office - N:N

Jerry注：

Sales Organization, Distribution Channel和Division的這一組合, 除了S/4HANA以外，在SAP很多其他產(chǎn)品里都依然存在，這實際上也是SAP在銷售領(lǐng)域數(shù)據(jù)模型的最佳實踐之一。下圖是這些字段在SAP其他產(chǎn)品里的截圖。

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如果對于這一概念您有其他問題，歡迎留言，我們一起討論。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的关于S/4HANA里Sales Office 和Sales Organization那些事儿的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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