陳：創(chuàng)業(yè)之前、創(chuàng)業(yè)三年甚至直到現(xiàn)在我坐在這兒，我都對(duì)“自己是否適合創(chuàng)業(yè)”留著一個(gè)問(wèn)號(hào)。有人適合當(dāng)將軍攻城拔寨，有人適合當(dāng)謀士?jī)?nèi)政管理，我給自己的定位一直都是謀士。但是Solo了一年發(fā)現(xiàn)模式行得通，半推半就著走上了這條路。
研發(fā)10個(gè)月撞上需求南墻，助羅輯思維扛住跨年流量
科：創(chuàng)業(yè)者都會(huì)在心里想象企業(yè)未來(lái)調(diào)性風(fēng)格，您當(dāng)初期望MegaEase成長(zhǎng)為什么樣子？

陳：我希望團(tuán)隊(duì)別太大。我很喜歡《Rework》這本書(shū)，當(dāng)初我看到的時(shí)候覺(jué)得太牛了，人家全公司13個(gè)人來(lái)自8個(gè)國(guó)家，我就想做一個(gè)這樣的公司，第一年我們團(tuán)隊(duì)8個(gè)人分布在5個(gè)不同的城市。我甚至想過(guò)公司就叫“16進(jìn)制”，工號(hào)到16為止。另外，我確定了不能只做咨詢，我更傾向于“通過(guò)技術(shù)手段來(lái)解決問(wèn)題”，雖然也有很多大型的咨詢公司做得非常好，但MegaEase必須做技術(shù)產(chǎn)品。

▲《Rework（中文譯名“重來(lái)：更為簡(jiǎn)單有效的商業(yè)思維”》呈現(xiàn)的是一種更好、更簡(jiǎn)單的經(jīng)商成功之道，“你所

科：MegaEase創(chuàng)建之初就確定以解決高并發(fā)問(wèn)題為主？

陳：對(duì)，我們生活在流量的時(shí)代，中國(guó)的人口基數(shù)又?jǐn)[在那，市面上真正能扛住超級(jí)流量的架構(gòu)師并不多，大都在大公司里供職，他們不會(huì)出來(lái)提供服務(wù)。然而市場(chǎng)上又有大量高并發(fā)的場(chǎng)景，比如秒殺為代表的高強(qiáng)度營(yíng)銷。

科：模式已經(jīng)跑通，需求不少，客戶也有現(xiàn)成的，看上去商業(yè)化會(huì)進(jìn)行得很順利？

陳：波折還是有的。剛才說(shuō)的兩點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)16個(gè)人就沒(méi)Hold住，最新的目標(biāo)是控制100個(gè)人以內(nèi)（笑）。最開(kāi)始是5個(gè)城市的8個(gè)人一起悶頭搞研發(fā)，我照顧父親不能離家太遠(yuǎn)、在家又干不進(jìn)去活，有時(shí)候去附近的小招待所。產(chǎn)品研發(fā)大概進(jìn)行了8個(gè)月之后，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部意識(shí)到了一問(wèn)題：如果我們不將產(chǎn)品推到市場(chǎng)上去驗(yàn)證，就沒(méi)法判斷市場(chǎng)到底需要什么樣的產(chǎn)品，研發(fā)的方向選擇會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。（文末彩蛋會(huì)展開(kāi)探討）于是大家一致決定“讓陳皓出去浪”，找客戶、吸收真實(shí)的需求反饋。

這是我創(chuàng)業(yè)之后遇到的第一個(gè)難關(guān)，把握不準(zhǔn)需求。運(yùn)氣不錯(cuò)，出來(lái)浪了不久，就遇到了某電信行業(yè)的一個(gè)老朋友，給了一個(gè)訂單。工作量不小，80個(gè)人天我要親自到場(chǎng)，相比之下錢(qián)給的不多，但能帶給我最需要的落地經(jīng)驗(yàn)和需求反饋。當(dāng)時(shí)的原則就是猥瑣發(fā)育，先驗(yàn)證產(chǎn)品。

之后托朋友介紹，給某銀行做了一次高并發(fā)下全自動(dòng)化資源加流題調(diào)度的POC演示，我們的方案超過(guò)了所有的競(jìng)標(biāo)對(duì)手，遺憾的是公司太小又是剛成立，用戶說(shuō)，這家公司明年還在不在？所以，只拿到了一個(gè)咨詢的小單。

2017年最有趣的一單，是幫羅輯思維做跨年演講的技術(shù)支持。說(shuō)有趣是說(shuō)跟羅輯思維結(jié)緣的過(guò)程，有一天我翻自己博客的私信，看到2008年有一位自稱羅振宇的粉絲找到我想請(qǐng)教些事。2017年的時(shí)候羅輯思維正火，我覺(jué)得這個(gè)小緣分很有意思就發(fā)了條朋友圈，羅輯思維那邊看到后找到我，希望我協(xié)助他們做跨年演講、要做送電子書(shū)的活動(dòng)，扛流量這件事。

科：服務(wù)羅輯思維的時(shí)候產(chǎn)品已經(jīng)成熟了么？

陳：產(chǎn)品還不算成熟，只有命令行，但是，跟羅輯思維技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，用戶幫助我們把產(chǎn)品完善了，甚至幫助我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)Web控制臺(tái)。這是第一次真正意義上的賣產(chǎn)品，也是真正意義上的一次幫助用戶提升了他們扛高并發(fā)的技術(shù)能力。

科：跟羅輯思維這樣的高曝光率客戶合作，有沒(méi)有帶來(lái)很多訂單？

陳：當(dāng)時(shí)我沒(méi)可勁兒吹呀（笑），因?yàn)閷?duì)我們來(lái)說(shuō)那次活動(dòng)的并發(fā)量不算大，不太好意思講。最后羅輯思維首席架構(gòu)師講技術(shù)支持的文章里提了我們，只是不在正文里，是評(píng)論區(qū)置頂。

宣傳很重要，但是我有個(gè)心結(jié)，就是我是一個(gè)網(wǎng)紅，個(gè)人名氣大于MegaEase團(tuán)隊(duì)的名氣，這是我要改變的，所以很長(zhǎng)一段時(shí)間里都很低調(diào)，希望提供更好的服務(wù)讓大家知道MegaEase，而不是陳皓團(tuán)隊(duì)。所以，我也就沒(méi)怎么宣傳，但2017年最后幾個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入后，我們就盈利了。

▲羅輯思維首席架構(gòu)師方圓感謝陳皓團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持。

首年盈利被質(zhì)疑騙子，市場(chǎng)轉(zhuǎn)冷游歷半個(gè)中國(guó)
科：創(chuàng)業(yè)第一年就實(shí)現(xiàn)盈利是怎樣一種體驗(yàn)？

陳：好多人都不信，說(shuō)你們是不是騙子啊？（笑）人生總要面臨一些質(zhì)疑，這么多年網(wǎng)上什么都見(jiàn)過(guò)，沒(méi)往心里去。忙完了羅輯思維的活動(dòng)，2018年初了，我判斷經(jīng)濟(jì)形勢(shì)可能會(huì)更糟糕，于是決定啟動(dòng)融資。我們服務(wù)于高并發(fā)場(chǎng)景，可如果市場(chǎng)不景氣、商家不搞活動(dòng)，對(duì)MegaEase的需求就不存在了。事實(shí)證明這筆錢(qián)融對(duì)了，2018年的市場(chǎng)情況比我想象的還要糟糕，沒(méi)這筆錢(qián)我們可能撐不到今天。

融資過(guò)程中，有好些投資人都有點(diǎn)不太相信我們，只有8個(gè)人，還全是工程師，沒(méi)有銷售，第一年還盈利了，感覺(jué)像是來(lái)騙投資的。

其間有個(gè)插曲，有個(gè)幣圈的大佬想要投資我們，也希望我能為他們提供技術(shù)支持，后來(lái)，我還是謝絕了，主要還是感覺(jué)不在一個(gè)方向上。我還曾經(jīng)發(fā)微博自嘲過(guò)自己的 “酸葡萄心理”。后來(lái)，曹政（caoz的夢(mèng)囈）在他的電報(bào)群里提到過(guò)這個(gè)事，讓我著實(shí)驚訝，這個(gè)世界真是沒(méi)有秘密。

▲曹政準(zhǔn)確地報(bào)出意向投資的額度，陳皓感慨“這個(gè)圈子沒(méi)什么秘密”。

科：我們也好奇曹政的這個(gè)假設(shè)，兩個(gè)億您會(huì)不會(huì)拒掉？

陳：當(dāng)然不要（3秒后）還得要考慮一下（笑）。

科：2018年，拿到投資，但業(yè)務(wù)開(kāi)展得不好？

陳：直觀感受就是市場(chǎng)需求萎縮得厲害。企業(yè)發(fā)展放慢就會(huì)發(fā)生問(wèn)題，積極地看也算讓我有時(shí)間沉淀反思。我思考了兩個(gè)事情，首先創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)8個(gè)人走了4個(gè)，我認(rèn)為是這邊的舞臺(tái)太小，配不上他們，他們都是各自領(lǐng)域的高手，理應(yīng)有更大的舞臺(tái)，那么我的人才結(jié)構(gòu)會(huì)做調(diào)整，不再追求技術(shù)頂尖的大咖，而是培養(yǎng)具備成長(zhǎng)潛力、又具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)的朋友。

第二個(gè)問(wèn)題直接讓我改變了發(fā)力方向。2018年一個(gè)春節(jié)，產(chǎn)生了4萬(wàn)億左右的消費(fèi)額，僅僅是餐飲+零售7天時(shí)間銷售額就有9000多億。我看了看自己的信用卡賬單，90%的消費(fèi)產(chǎn)生在線下，我突然意識(shí)到，要從網(wǎng)絡(luò)上走出去，去線下，看看真實(shí)的世界究竟怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的。

2018年有8個(gè)月的時(shí)間，我都在線下浪。到一個(gè)地方，見(jiàn)一個(gè)線下模式的從業(yè)者，交換故事，我來(lái)告訴你們互聯(lián)網(wǎng)巨頭是怎么玩的，你們告訴我各自行業(yè)的門(mén)道和玩法。8個(gè)月下來(lái)大開(kāi)眼界，我覺(jué)得自己應(yīng)該在20歲的時(shí)候就了解這些事情，40多歲有點(diǎn)晚。希望年輕的朋友，尤其是技術(shù)人，不要把自己搞成書(shū)呆子，一定要多看、多了解線下行業(yè)。技術(shù)思維是很厲害的，夠理性、有邏輯、有解決問(wèn)題的能力，你們?nèi)ネ婺切┬袠I(yè)一定能玩得更好，千萬(wàn)別覺(jué)得做技術(shù)的只能在線上生存。
不能提的名字：從銀行挖出了大量場(chǎng)景；不能說(shuō)的事情：新業(yè)務(wù)線走進(jìn)線下
科：哪些行業(yè)給了您比較大的觸動(dòng)？

陳：太多了，甚至一個(gè)菜市場(chǎng)都有很多有趣的玩法，從上游的冷鏈供應(yīng)商到下游的小商販都深入交流過(guò)。線上有的流量線下也有，但線下的服務(wù)卻是線上解決不了的，比如酒店，客人的住宿習(xí)慣、客房要求這些數(shù)據(jù)，高級(jí)酒店都會(huì)采集，但線上則沒(méi)有。線下蘊(yùn)含著大量的能量，等待有技術(shù)思維的朋友去挖掘、加工、服務(wù)。

8個(gè)月之后我開(kāi)始招兵買(mǎi)馬，打算做一個(gè)全新的項(xiàng)目。暫時(shí)不方便對(duì)外講，不過(guò)有些朋友好奇“陳皓怎么開(kāi)始招銷售甚至搭建地推團(tuán)隊(duì)了”，其實(shí)是因?yàn)檫@條新業(yè)務(wù)線。

科：MegaEase的業(yè)務(wù)打算保留還是放棄？

陳：繼續(xù)做，2019年業(yè)務(wù)規(guī)模很可觀，和某商業(yè)銀行等知名企業(yè)深度合作，是非常棒的合作伙伴。不僅收入不錯(cuò)，更重要的是在銀行的場(chǎng)景中看到了很多技術(shù)理念落地的希望，比如Serveless、Function as a service，之前我只想得到是邊緣計(jì)算的場(chǎng)景，而想不到他們?cè)跀?shù)據(jù)中心的落地場(chǎng)景，在跟客戶合作的過(guò)程中看到一個(gè)需求，這個(gè)實(shí)實(shí)在在每天都在發(fā)生的需求和用戶的痛點(diǎn)讓我覺(jué)得太適合FaaS了，這比掙錢(qián)還讓我欣喜。

科：說(shuō)點(diǎn)方便說(shuō)的：咱們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有誰(shuí)，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪？

陳：在MegaEase這種技術(shù)類需求領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本都是巨廠、巨頭，老百姓都能叫出名字的那些家。至于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我現(xiàn)在也時(shí)常有點(diǎn)夢(mèng)幻的感覺(jué)，怎么對(duì)方就選擇我們了呢？其實(shí)技術(shù)需求還是需要專業(yè)、專注的態(tài)度，還有專業(yè)的服務(wù)模式。MegaEase專注一件事，因此能打造出完整且有技術(shù)含量的服務(wù)模式。一方面，我們是架構(gòu)師參與銷售、打單、咨詢、調(diào)研，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是銷售人員先行，大廠的那些技術(shù)大咖基本不可能參與售前，另一方面，我們不是賣產(chǎn)品給用戶，我們是真正的賦能，與用戶合作研發(fā)，在過(guò)程中“磨刀不誤砍柴功”地提升用戶工程師的技術(shù)能力，甚至幫助用戶做2-3年的技術(shù)規(guī)劃，這點(diǎn)別的公司沒(méi)法做到！因?yàn)槲覀兪菄?guó)內(nèi)為數(shù)不多的能把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)分布式技術(shù)地圖和路線完美說(shuō)清楚的團(tuán)隊(duì)。

科：祝您的業(yè)務(wù)線都順利成長(zhǎng)，方便說(shuō)的那一天我們?cè)賮?lái)拜訪您。最后問(wèn)一下，很多創(chuàng)業(yè)者都有一種改變世界或者在世界里留下些什么的信念，您創(chuàng)業(yè)的信念是什么？

陳：實(shí)話說(shuō)我沒(méi)太想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但是你問(wèn)我之后我有點(diǎn)感覺(jué)：我要證明技術(shù)思維對(duì)比非技術(shù)思維的優(yōu)勢(shì)，希望MegaEase成為一家由技術(shù)人員、技術(shù)思維領(lǐng)導(dǎo)的出色企業(yè)。

陳皓的One More Thing，Rework式團(tuán)隊(duì)實(shí)踐體感

科創(chuàng)人的采訪對(duì)象中，陳皓和 TDengine 創(chuàng)始人陶建輝在團(tuán)隊(duì)搭建模式、企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念上都一定程度借鑒了《Rework》模式，我們邀請(qǐng)陳皓分享了一下Rework模式的實(shí)踐體驗(yàn)。

▲TDengine創(chuàng)始人陶建輝與陳皓。

科：分布式遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際體驗(yàn)如何？有無(wú)預(yù)料之外的收獲或不足？

陳：分布式團(tuán)隊(duì)要召集自驅(qū)力很強(qiáng)的人，當(dāng)然集中也好，分布也好，自驅(qū)力都是越高越好。集中工作，你不自驅(qū)，就會(huì)有人來(lái)驅(qū)動(dòng)，而分布式，只能自驅(qū)。

團(tuán)隊(duì)會(huì)產(chǎn)生大量文檔，見(jiàn)不著面、電話說(shuō)不清，在一起一個(gè)白板能解決的事情分布式團(tuán)隊(duì)要靠文檔解決。好處也顯而易見(jiàn)，寫(xiě)作是深度、理性、完整的思考過(guò)程，白紙黑字也避免語(yǔ)言交流的模糊。

員工間要多交流，我鼓勵(lì)大家多進(jìn)行一對(duì)一溝通。這里還有個(gè)樂(lè)子，我一個(gè)員工要我跟他家人通話，因?yàn)樗胰丝此簧习啵诩依飳?duì)著電腦搞七搞八，都以為他加入了一個(gè)傳銷公司（笑）。

科：“16進(jìn)制”的理想沒(méi)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，是哪個(gè)崗位出現(xiàn)了預(yù)期外的超編？

陳：其實(shí)，16個(gè)人只是一個(gè)小公司的說(shuō)法，就像我說(shuō)，你等我兩分鐘一樣，并不只是兩分鐘，“兩分鐘”只是一種量詞。我的初衷是建個(gè)能效最高的公司，因?yàn)槲乙呀?jīng)受夠了大公司。我認(rèn)為小公司是非常可行的，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)很多東西都可以通過(guò)合作或是外包的方式進(jìn)行。你可以使用共享空間，省掉前臺(tái)和行政，你可以通過(guò)HR外包省掉HR，你可以通過(guò)渠道省掉你的銷售團(tuán)隊(duì)，你還可以通過(guò)社區(qū)和科技媒體省掉你的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，你還可以通過(guò)和系統(tǒng)集成商合作省掉需要你駐場(chǎng)和定制化開(kāi)發(fā)的事……你只需要專注于你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，攻占技術(shù)制高點(diǎn)……但是我發(fā)現(xiàn)to B不像to C，toB需要到用戶現(xiàn)場(chǎng)與客戶密切溝通，所以，這個(gè)事的確是省不掉了，但是經(jīng)過(guò)測(cè)算，100人以內(nèi)的公司規(guī)模我還是應(yīng)該可以控制到的，因?yàn)椋覂A向于用技術(shù)解決問(wèn)題，而不是用人解決問(wèn)題。

科：Scratch your own itch，這種模式越來(lái)越多，科創(chuàng)人一直關(guān)注這種模式的成長(zhǎng)性，并且發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：做解決自己癢點(diǎn)的產(chǎn)品，總會(huì)有一個(gè)階段需要“剪斷臍帶”，也就是商品化之后會(huì)脫離實(shí)際使用場(chǎng)景，要么相信自己、以我為主，開(kāi)拓產(chǎn)品、引導(dǎo)市場(chǎng)、要么不得不以市場(chǎng)反饋為新的燈塔，您傾向于哪一種方式？

陳：我傾向第二種，MegaEase為例，地基我們最擅長(zhǎng)，但是戶型大還是小？裝修什么風(fēng)格？這些我們沒(méi)法判斷，必須要交給市場(chǎng)、交給實(shí)際使用者去把握。

科：有人愛(ài)你，有人恨你，網(wǎng)絡(luò)的一些負(fù)面抨擊對(duì)您本人而言是否造成過(guò)影響？您如何消化這些惡評(píng)？

陳：韓寒被全網(wǎng)質(zhì)疑的時(shí)候一開(kāi)始還反擊，后來(lái)該賽車賽車、該拍電影拍電影。我覺(jué)得這是處理網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議、惡評(píng)的好心態(tài)。他們每天花時(shí)間在找你的問(wèn)題，而我在花時(shí)間去讓自己飛得更高，這樣才能讓這些人更為氣極敗壞。

科：Focus on what won’t change，MegaEase認(rèn)為不變的那部分是什么？

陳：用技術(shù)解決問(wèn)題的信念。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的左耳朵耗子的创业复盘：第一年盈利被当骗子，满腹经伦的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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